Les gestes suivants restent la meilleure solution pour lutter contre le risque d’incendie domestique :

• Choisissez des appareils électriques de qualité. Utilisez de préférence des objets qui répondent aux normes en vigueur. L’absence de nettoyage et d’entretien de certains équipements comme une VMC (Ventilation Mécanique Contrôlée) peut provoquer un surrégime avec risque d’incendie ;

• Éloignez les produits inflammables des sources de chaleur ;

• Avant d’aller vous coucher, veillez à débrancher les décorations ou guirlandes lumineuses pour prévenir un incendie du sapin de Noël ;

• Respectez les recommandations des fabricants lors de l’utilisation des équipements électriques, ne surchargez pas les multiprises et ne les branchez pas entre elles ;

• Évitez de brancher des appareils dont la puissance est supérieure à celle supportée par votre installation électrique ;

• Ne laissez pas votre téléphone portable en charge toute la nuit ou votre chargeur branché une fois votre téléphone récupéré ;

• Dans la cuisine, ne laissez jamais une cuisson sur le feu sans surveillance ;

• Éteignez bien vos cigarettes et évitez de fumer au lit ;

• Ne laissez jamais des bougies allumées sans surveillance et éteignez-les après usage ;

• Rangez soigneusement les allumettes et briquets hors de portée des enfants ;

• N’utilisez jamais de liquides inflammables, alcool ou essence, pour raviver des feux de cheminée.

Les autres mesures de prévention des incendies domestiques

Outre les gestes de prévention d’accident d’habitation à appliquer au quotidien, l’entretien régulier des équipements de chauffage et des appareils électroménagers vous épargnera des départs de feu soudains.

Le ramonage

Le ramonage et l’entretien régulier des installations de chauffage constituent des mesures essentielles de prévention du risque incendie.

• Le ramonage permet de nettoyer la paroi interne du conduit de fumée d’une cheminée ou d’une chaudière, pour réduire les risques d’incendie et d’intoxication au monoxyde de carbone. Cette opération est effectuée par des professionnels qualifiés.

• Le ramonage obéit à une réglementation locale stricte, dont le non-respect est sanctionné par des amendes. En général, la collectivité demande de procéder à un ramonage une à deux fois par an (dont une fois en période de chauffe).

• Un certificat de ramonage vous sera remis par le professionnel. Ce document précieux atteste de l’entretien et permet une indemnisation en cas de sinistre (incendie, intoxication au monoxyde de carbone, explosion…).
  
  

Les installations électriques

Les installations de distribution d’électricité sont à l’origine de nombreux départs de feu. Il est important de faire effectuer périodiquement le contrôle de vos dispositifs par un professionnel. Ceci permet de lutter contre l’une des causes les plus fréquentes d’incendie domestique.

Pour prévenir les risques d’incendie, une entreprise spécialisée pourra identifier les causes possibles de feu comme :

• Les câbles électriques vétustes ou dénudés susceptibles d’engendrer des courts-circuits ;

• Les prises ou fusibles qui chauffent en cours d’utilisation ;

• Les prises mal fixées ou endommagées ;

• Une mise à la terre défaillante ;

• Les fusibles ou connectiques non conformes à l’usage.

Pensez à vérifier avec votre conseiller si votre contrat d’assurance habitation prévoit une garantie dommage électrique.

Les installations au gaz

Les équipements au gaz comme une chaudière ou une cuisinière demandent des précautions spécifiques pour garantir la sécurité à l’usage. Il est recommandé de :

• Faire installer votre appareil au gaz par un entrepreneur qualifié ;

• Aérer régulièrement la pièce dans laquelle se trouve votre chaudière, surtout quand celle-ci fonctionne ;

• Être attentif aux paramètres de fonctionnement comme le contrôle de la flamme, le débit d'eau et la température de chauffe;

• Procéder à l’entretien de votre chaudière annuellement. Cette obligation concerne les propriétaires et les locataires;

• Changer les tuyaux à gaz après quelques années d’utilisation. Leur durée de vie dépend du matériau utilisé (caoutchouc, élastomère tressé ou inox). Les brûleurs de votre cuisinière s’encrassent également et doivent être nettoyés.

Quelles sont les installations obligatoires pour la prévention du feu ?

Pour assurer la prévention des risques de feu et d’incendie domestique, certaines dispositions ont été adoptées au niveau de la législation.

• Le détecteur de fumée obligatoire : depuis mars 2015, l’installation d’au moins un détecteur autonome et avertisseur de fumée (DAAF) est obligatoire dans tout type de logement. Le dispositif d’alarme d’incendie domestique émet un signal sonore à la moindre émanation de fumée. L’envoi à votre assureur d’une attestation de détecteur de fumée peut vous faire bénéficier de certains avantages.

• Le diagnostic obligatoire pour les installations électriques et de gaz : depuis juillet 2017, les propriétaires bailleurs doivent fournir un diagnostic prouvant le bon fonctionnement et la conformité des installations électriques et de gaz datant de plus de 15 ans. Il est recommandé aux usagers de procéder régulièrement à l’entretien et au contrôle des installations afin de réduire les risques de sinistre.

Bien que n'étant pas obligatoire, l'achat d’un extincteur pour votre maison s’avère bien utile pour éteindre rapidement un départ de feu. C'est particulièrement le cas lors de l'utilisation régulière d’un barbecue ou d’une cheminée qui augmente les risques d’incendie.

Comment se protéger d'un feu de forêt ?

La protection de votre habitation et de votre jardin contre les feux de forêt, si vous vivez dans une zone à risque, passe par les mesures de prévention et de lutte contre l'incendie suivantes :

• Débroussailler régulièrement votre terrain (il peut s’agir d’une obligation légale de débroussaillage ou OLD dans votre commune) ;

• Ne pas entreposer vos déchets de débroussaillage et déchets verts (utilisez-les comme compost ou apportez-les à la déchetterie). Il est strictement interdit de brûler les déchets végétaux ou les déchets alimentaires dans votre jardin ;

• Respecter l’obligation de tailler les haies trop touffues, et notamment les haies mitoyennes qui risquent de propager un feu chez vos voisins.

Que faire en cas d'incendie ?

Un incendie s’est déclaré dans votre logement ou chez le voisin ? Découvrez quoi faire en cas d’incendie de votre maison.

Avoir les bons réflexes

La température dans une pièce en feu peut atteindre 600°C en 3 minutes. Il est primordial d’empêcher la propagation du feu et de limiter les dommages corporels et matériels.

• Sortez immédiatement du logement sans vous exposer directement aux fumées. Si vous traversez une zone enfumée, rampez au sol en vous couvrant le nez et la bouche avec un linge humide ;

• Fermez le robinet de gaz et coupez le disjoncteur électrique, dans la mesure du possible ;

• Ne jetez pas d’eau sur de l’huile chaude si le départ de feu a lieu en cuisinant. L’évaporation immédiate de l’eau va répandre des gouttelettes d’huile qui vont s’enflammer ;

• L’usage de l’ascenseur est à proscrire, car vous risquez de rester piégé en cas de panne d’électricité ;

• Alertez les secours (composez le 18 ou le 112 pour appeler les pompiers).

L'incendie se déclare à mon domicile

L’alarme incendie du détecteur de fumée installé chez vous s’est déclenchée ?

• Tentez d’éteindre le départ de feu avec un extincteur si vous en possédez un, mais sans prendre de risque si les flammes sont déjà importantes ;

• Coupez l’électricité et fermez le robinet de gaz si vous pouvez y accéder ;

• Fermez la porte de la pièce en feu pour ralentir la propagation du feu et de la fumée ;

• Si le feu est trop important, sortez calmement par l’issue la plus proche ;

• Si vous ne pouvez pas atteindre la sortie, fermez les portes et calfeutrez les interstices à l’aide de linges humides. Si la fumée entre dans la pièce, couchez-vous au sol pour ne pas inhaler le gaz toxique ;

• Appelez les secours au 18 ou 112 et attendez les pompiers en vous manifestant aux fenêtres pour qu’on vous aperçoive.

L'incendie se déclare chez un voisin

Un appartement voisin est en proie aux flammes ?

• Si vous vous trouvez à un étage inférieur au feu ou près de la sortie, sortez le plus rapidement possible ;

• Empruntez l’escalier et non l’ascenseur qui peut se bloquer ;

• Appelez les secours au 18 ou 112, et criez "au feu" pour alerter les autres occupants de l’immeuble ;

• Si vous êtes situé à un étage supérieur au feu ou sur le même palier, soyez prudent. Si votre porte est chaude, cela peut signifier que le feu se trouve de l’autre côté ;

• En cas de fumée abondante, ne sortez pas. Utilisez un linge humide pour calfeutrer les interstices et empêcher la fumée d’entrer en attendant l’arrivée des pompiers.

Si le bâtiment voisin est un commerce, la sécurité incendie dans un établissement recevant du public (ERP) comprend certaines mesures de prévention, telles que des sorties de secours facilement repérables, un système d’alarme, un système de désenfumage et des extincteurs mobiles.

Les flammes touchent une personne

Si les flammes ont atteint un individu, voici les gestes de premiers secours à adopter :

• Éteindre les flammes en couvrant la personne avec une couverture ou un manteau en matériau non synthétique ;

• Ne pas enlever les vêtements brûlés, ils risquent de coller à la peau ;

• Rafraîchir rapidement et délicatement les brûlures avec de l’eau à température ambiante.

Les incendies en chiffres clés

Voici quelques chiffres clés concernant les feux domestiques en France :

• Plus de 300000 incendies de maison recensés chaque année⁽¹⁾ ;

• Intervention des pompiers pour un incendie toutes les 2 minutes en moyenne⁽¹⁾ ;

• Plusieurs centaines de décès et 10000 blessés par an à cause des incendies domestiques⁽¹⁾ ;

• 1 Français sur 3 est victime d'un incendie durant sa vie⁽¹⁾ ;

• 70% des incendies meurtriers ont lieu la nuit⁽²⁾;

• 20 à 35% des incendies sont dus à une installation électrique défectueuse⁽³⁾.

FAQ - Vos questions sur la prévention incendie

Comment se protéger des fumées d'incendie ?

Les fumées toxiques sont la cause de 80% des décès lors des incendies⁽⁴⁾, d’où l’importance d’installer un système pour détecter les premières émanations et vous alerter. Si le feu est déclaré, portez un linge humide sur votre nez et votre bouche.

Après un incendie, quelles sont les premières démarches à réaliser auprès de mon assurance ?

Prévenez votre assureur en effectuant une déclaration de sinistre dans les 5 jours ouvrés⁽⁵⁾ par téléphone, courrier recommandé, ou en ligne depuis votre espace client. Rassemblez tous les documents justifiant l’existence et la valeur de vos biens endommagés comme les factures, certificats d’expert, photos, etc.

À qui puis-je m'adresser pour plus d'informations sur le risque incendie ?

L’analyse des risques incendie sert à identifier les vulnérabilités d’un bâtiment face à un feu selon différents scénarios. Ce type de service de prévention incendie est proposé par des sociétés spécialisées en analyse de risque incendie.

Quel numéro appeler en cas d'incendie ?

Contactez au plus vite les sapeurs-pompiers au 18 ou composez le 112 qui est le numéro européen d’urgence (péril, urgence médicale, infraction).