Espace client Groupama

Le détail de vos contrats santé

Toutes les informations comme : la date d'effet du contrat, le mode de paiement, la périodicité, votre cotisation annuelle, vos bénéficiaires ainsi que le détail de vos garanties.

Vos remboursements

- Consultez vos remboursements de soins sur les 90 derniers jours
- Visualisez et imprimez le détail des règlement

Envoyez un document Santé

Si vous avez besoin de :
- Ajouter/supprimer un bénéficiaire
- Envoyer un devis pour un soin de santé
- Demander un remboursement
- Modifier vos informations bancaires
- Et tous autres motifs

Votre attestation de tiers payant

Accédez à votre attestation de tiers payant pour en bénéficier et être exempté de l'avance de frais. Votre carte mutuelle est aussi disponible sur l'application Groupama et moi, accessible sans besoin de se connecter (sur Android et IOS).

Localisez un professionnel de santé Sévéane

Pour bénéficier du tiers payant, de conditions tarifaires privilégiées et de conseils adaptés avec notre réseau de professionnels de santé (opticiens, chirurgiens dentistes, audioprothésistes, ostéopathes/chiropracteurs, implantologues).

Inscrivez vous au service de téléconsultation

Pour prendre rendez-vous avec un praticien sur la plateforme Qare.

Accédez à votre Kiosque Santé

Pour améliorer votre quotidien et prévenir les risques liés à votre santé grâce aux applications à télécharger gratuitement : Foodvisor, MonSherpa, Petit Bambou...

E-mag santé

Lisez toutes les informations, conseils utiles pour votre santé.

Calculez votre reste à charge

Utilisez le simulateur de la mutuelle santé de Groupama pour vérifier en quelques clics combien vous serez remboursé par l'assurance maladie et votre mutuelle.

Le détail de vos contrats Auto

- Toutes les informations comme : la date d'effet du contrat, le mode de paiement, la périodicité, votre cotisation annuelle, vos franchises...

- Les documents d'informations normalisés, les conditions générales et toutes les garanties incluses.

Demandez un document ou une attestation lié à votre contrat Auto

- Relevé d'information Auto
- Carte Verte Auto
- Et tous autres documents

Envoyez un document pour un contrat Auto

Si vous avez besoin de :
- Changer d'adresse

- Ajouter/modifier un ou plusieurs conducteurs

- Changer votre véhicule

- Modifier vos informations bancaires

- Gérer vos sinistres

- Et tous autres motifs

Déclarez un sinistre Auto

Pour un sinistre qui concerne les 2/3 roues motorisés, les tracteurs et matériels agricoles, les engins, les bateaux et/ou les camions.

Faites votre déclaration en sélectionnant le type de sinistre dont il s'agit (accident seul, accident avec un ou plusieurs véhicules, autre accident, bris de glace, incendie...) Et suivez étape par étape, jusqu'à la clôture du dossier.

Tous vos sinistres

Le détail de l'ensemble des sinistres que vous avez déclarés y compris les sinistres clôturés depuis moins de 18 ans. Vous pouvez reprendre, finaliser ou supprimer vos déclarations.

Le détail de vos contrats Habitation

- Toutes les informations comme : la date d'effet du contrat, le mode de paiement, la périodicité, votre cotisation annuelle, vos franchises...
- Les attestations, les conditions générales et toutes les garanties incluses.

Demandez un document ou une attestation lié à votre contrat Habitation

- Attestation habitation

- Attestation scolaire

- Et tous autres documents

Envoyez un document Habitation :

Si vous avez besoin de :
- Déménager ou vendre votre logement
- Modifier vos informations bancaires
- Gérer vos sinistres
- Et tous autres motifs

Déclarez un sinistre Habitation

Pour un sinistre qui concerne les locaux professionnels, la responsabilité civile, les activités et matériel de loisirs et/ou protection juridique.

Faites votre déclaration en sélectionnant le type de sinistre dont il s'agit (dégâts des eaux, dommages électriques, bris de glace, événement climatique...) Et suivez étape par étape, jusqu'à la clôture du dossier.

Tous vos sinistres

Le détail de l'ensemble des sinistres que vous avez déclarés y compris les sinistres clôturés depuis moins de 18 ans. Vous pouvez reprendre, finaliser ou supprimer vos déclarations.

Le détail de vos contrat en Epargne

- Toutes les informations comme : votre épargne à date, la performance de votre contrat sur 8 ans...

- La répartition de votre épargne (par mode de gestion, par classe d'actifs et par zone géographique) ainsi que le détail des performances de vos supports et vos garanties.

Consultez l'historique de vos opérations

Toutes vos opérations tels que les versements programmés, les arbitrages et les participations aux bénéfices.

Réalisez un versement

Il est possible de faire le versement par chèque ou par prélèvement bancaire.

Les infos Unités de Compte

Toutes les lettres d'informations, recommandations d'actifs et les performances de vos contrats en unités de compte.

Le détail de vos contrats en Retraite

- Toutes les informations comme : la date d'effet de l'adhésion, le montant de votre épargne, votre cotisation mensuelle, la date prévue pour la retraite, l'âge de la retraite...

- La répartition de votre épargne ainsi que le détail des performances de vos supports et vos garanties.

Consultez l'historique de vos opérations

Toutes vos opérations tels que les cotisations régulières, les arbitrages, les participations aux bénéfices et les garanties.

L'espace client dédié aux produits bancaires Orange Bank sur Groupama.fr est fermé depuis le 17 mars 2023.

Pour accéder à votre nouvel espace banque en téléchargeant la nouvelle appli GBanque, suivez le guide.

Une urgence ? Une panne sur la route ? Un sinistre, incendie... ? Appelez l'assistance Groupama 24h/24 et 7j/7 au 01.45.16.66.66 (coût d'un appel local depuis la France ou l'étranger)

Appelez un conseiller

Demandez à être rappelé

Localisez votre agence Groupama

Prenez rendez-vous

Envoyez un email

Consultez la FAQ pour retrouver les réponses aux questions les plus fréquemment posées