Quelles sont les options d’assurance pour les séjours à l’étranger ?

Différents types d’assurances sont susceptibles d’intervenir lors d’un voyage à l’étranger. L’assurance voyage, spécifiquement conçue pour les séjours hors de France, apporte la couverture la plus complète.

Rester assuré avec la carte bancaire

Au moment d’acheter un séjour à l’étranger, ayez le réflexe de régler votre voyage avec votre carte bancaire. Les cartes bancaires proposent pour la plupart des avantages et services d’assistance associés aux éléments payés. Pour des vacances à l’étranger, la prise en charge des frais d’annulation ou de modification, ou encore une assistance en cas de perte de bagages pourront être incluses.

Vous renseigner sur les garanties de votre assurance santé

Si vous partez pour un court séjour, la couverture intégrée à votre mutuelle santé pourra s’avérer suffisante. Au-delà du remboursement des frais médicaux en France, les assurances complémentaires proposent souvent des garanties médicales et d’assistance accessibles aux personnes en déplacement, même à visée touristique. D’autres contrats d’assurance peuvent également vous proposer des prestations d’assistance à l’étranger : assurance auto, assurance multirisque habitation, assurance scolaire… N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre conseiller.

En fonction de votre niveau de garantie et de votre pays de destination, vos honoraires médicaux, frais d’achat de médicaments, frais d’hospitalisation ou frais de consultation en urgence à l’étranger pourront être remboursés. Votre mutuelle pourra proposer d’autres prestations utiles dans le cadre d’un voyage, dont la prise en charge des médicaments antipaludéens.

Opter pour la souscription d’une assurance voyage

Les garanties offertes par l’assurance de votre carte bancaire et votre mutuelle santé peuvent être intéressantes pour des vacances hors de France. Toutefois, elles sont limitées dans le temps et ne couvrent pas forcément tous les risques.

Souscrire une assurance voyage pour votre séjour à l’étranger, celui de votre groupe, de vos collaborateurs ou le séjour de votre enfant ou ado s’il voyage seul, permettra de bénéficier de plusieurs avantages :

• Prise en charge étendue et spécifiquement adaptée à un voyage à l’étranger ;

• Niveaux de remboursement supérieurs, notamment en matière de santé ;

• Durée de couverture allongée, pouvant dépasser 90 jours.

Que doit couvrir une assurance pour un voyage à l’étranger ?

Certaines garanties s’avèrent très utiles, voire indispensables pendant un séjour à l’étranger. Lors du choix de votre assurance voyage, vérifiez que les éléments suivants sont bien inclus. Certains sont systématiquement intégrés aux assurances voyage, d’autres se souscrivent en option. Le montant et la portée de la couverture dépendent du niveau de garantie.

• Une garantie « sinistres bagages » : vous pourrez être assisté et remboursé en cas de vol, perte ou destruction accidentelle de vos valises et effets personnels.

• Une garantie annulation : le coût de votre séjour et les éventuels frais additionnels pourront vous être remboursés si vous annulez votre voyage avant votre départ.

• Des prestations d’assurance santé à l’étranger : vos frais de soins et d’hospitalisation en cas d’accident ou de maladie pourront être couverts. Des services comme l’envoi de médicaments pourront être inclus. Les frais de soins à l’étranger peuvent être très élevés, notamment en Amérique du Nord. Hors Europe, et sauf exception, ces frais ne sont pas remboursés par la Sécurité sociale.

• Une assistance rapatriement : l’organisation d’un rapatriement sanitaire et son coût pourront être pris en charge si vous devez rentrer en France suite à un accident ou une maladie grave. Le coût d’un rapatriement médicalisé peut être très élevé et n’est jamais couvert par l’Assurance maladie.

• Une garantie responsabilité civile : les préjudices que vous pourriez involontairement causer à autrui pendant vos vacances seront financièrement pris en charge.

Accident ou maladie en voyage à l’étranger : quelles sont les démarches à effectuer ?

Si un accident devait survenir au cours de votre voyage hors d’Europe, et sauf urgence vitale qui vous empêcherait de le faire, commencez par contacter la plateforme d’assistance de votre assureur. Vous trouverez le numéro à appeler sur vos documents d’assurance voyage. Les plateformes sont généralement joignables 24 h/24 et 7 j/7.

Votre assureur vous indiquera la marche à suivre pour vous faire soigner et être remboursé. Il pourra vous demander de vous rendre dans un hôpital ou un centre de soins spécifique, agréé par ses services.

À moins qu’une avance des frais soit prévue dans votre contrat, vous devrez régler le coût de vos soins. Conservez bien les justificatifs fournis par les professionnels et établissements médicaux (ordonnances, factures, résultats d’examens, etc.) pour demander une prise en charge à votre assurance voyage.