Garanties | Formule Zen | Formule Confort |
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Avant le voyage | ||
Conseils aux voyageurs | ||
Téléconsultation médicale Pour bénéficier d'un avis médical avant votre voyage par exemple | ||
Annulation voyage (y compris en cas de maladie avérée liée à une épidémie ou une pandémie type COVID-19) Remboursement des acomptes ou sommes conservés par l'organisateur du voyage. Valable en cas d'épidémie ou de pandémie, voir conditions | ||
Départ manqué Remboursement jusqu'à 4 000 €/personne, 300 000 €/évènement | ||
Départ impossible Remboursement des frais d'hôtel dans certaines conditions | ||
Lors d’un événement imprévu sur votre lieu de séjour | ||
Frais médicaux (y compris en cas de maladie avérée liée à une épidémie ou une pandémie type COVID-19) Remboursement jusqu'à 150 000 €/300 000 € par personne selon zone | ||
Assistance rapatriement Remboursement aux frais réels | ||
Rapatriement médical (y compris en cas de maladie avérée liée à une épidémie ou une pandémie type COVID-19) | ||
Pack protection en cas de maladie liée à une épidémie ou pandémie type Covid-19 Frais hôtelier en cas de quarantaine, forfait téléphone local, soutien psychologique, assistance à domicile | ||
Frais de recherche et de secours jusqu'à 10 000 € / personne, 20 000 € /évènement | ||
Prolongation de séjour Prise en charge des frais d'hébergement des proches vous accompagnant jusqu'à 80 €/nuit (5 nuits maximum) | ||
Visite d’un proche Prise en charge du billet aller-retour pour un membre de la famille de l’assuré | ||
Avance de fond Jusqu'à 2 000 € / personne / événement | ||
Assistance juridique Avance de caution ou honoraires des représentants judiciaires jusqu'à 3 000 €/personne | ||
Retour impossible Remboursement des frais d'hôtel dans certaines conditions | ||
Interruption de séjour Suite à un rapatriement médical, remboursement jusqu'à 5 000 €/personne, 25 000 €/évènement | ||
Bagage perdu, volé et endommagé Jusqu'à 2 500 €/personne, bris de lunettes 150€/personne, effets de première nécessité… | Option | |
Rachat de franchise d'un véhicule loué | Option | |
Responsabilité civile Prise en charge des dommages corporels, matériels, causés à autrui, jusqu'à 4,5 millions d'€ par événement | Option | |
Lors d’un événement imprévu à votre domicile pendant votre séjour | ||
Accident/maladie d'un proche Prise en charge de vos frais de transports pour rentrer chez vous (frais réels) | ||
Sinistre grave au domicile Prise en charge de vos frais de transports pour rentrer chez vous (frais réels) | ||
Option sport | ||
Levée des exclusions Prise en charge pour toute pratique de sport à titre amateur (donc hors professionnel) comme l'aviation, l'alpinisme, le hockey sur glace, le bobsleigh, les sports de combat… également dans le cadre de compétition avec classement (régional, national, international). | Option | Option |
Avantages complémentaires | ||
J’ai une carte bancaire premium et je souhaite compléter mes garanties Mutuaide intervient dès lors que les plafonds des garanties de votre carte bancaire (Gold Mastercard, Visa Premier, Infinite, Platinum, American Express) sont atteints et dans la limite des plafonds de la formule CONFORT. | ||
Mon voyage dure plus de 90 jours et je souhaite démarrer mon assurance voyage à partir du 91ᵉ jour |