Mettre des mots de passe sécurisés

Pour protéger les données sensibles et les informations personnelles, il est conseillé d’utiliser des mots de passe sécurisés. La création des identifiants permettant l’accès aux données personnelles doit respecter certaines règles afin de vous préserver des hackers :

• Le mot de passe doit permettre de conserver votre anonymat. N’utilisez jamais votre date de naissance ou celle des membres de votre famille, votre date de mariage… ;

• Lorsque vous créez un code d’accès, celui-ci doit être complexe : Majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux ;

• Pensez à créer un mot de passe différent pour chaque compte ;

• Changez régulièrement de mot de passe pour protéger l’accès à vos données privées.

Changer de navigateur

Pour protéger vos données numériques et vos informations sensibles sur le Web, il est recommandé de choisir un navigateur Web comprenant une protection renforcée. La plupart des navigateurs proposent des fonctionnalités contre le pistage en bloquant les accès non désirés, les publicités… N’hésitez pas à tester les différentes options proposées pour choisir un moteur de recherche adapté à vos besoins.

Contrôler ses réseaux sociaux

Afin de limiter les risques d’escroquerie ou de piratage de vos informations par des personnes malveillantes, veillez à sécuriser vos comptes sur les réseaux sociaux :

• Évitez de fournir vos données à caractère personnel : numéro de téléphone, profession… ;

• Évitez de mentionner toute information sensible : orientation sexuelle, opinions politiques… ;

• Afin de mieux sécuriser vos données, utilisez une authentification multifacteur pour vous connecter à votre réseau social ;

• Pensez à désactiver vos comptes lorsque vous ne les utilisez pas.

Il existe de nombreuses formes d’escroqueries ou de tentatives de piratages sur Internet. Une grande majorité d’entre elles passent par les réseaux sociaux ou les messageries, alors soyez vigilants ! Quelques exemples :

• Vous recevez une invitation provenant d’une personne qui figure déjà parmi vos contacts : il peut s’agir d’un faux profil créé par un pirate informatique ;

• Un fraudeur qui se fait passer pour votre gestionnaire de compte vous envoie un message vous demandant des informations confidentielles sur vos données bancaires.

S’informer sur les techniques de piratage

Phishing, logiciels malveillants, faux sites, faux réseaux wifi : sur internet, les pièges sont nombreux. En matière de protection des données personnelles, l’idée est donc simple : vous informer et prendre les mesures appropriées pour vous prémunir des risques liés à la collecte, voire au vol des données personnelles.

Comprendre le phishing

Le phishing consiste à vous faire croire que vous êtes en contact avec une relation connue de manière à vous soutirer des données sensibles (numéro de CB, mot de passe…). Vous cliquez sur un lien présent dans un e-mail qui semble provenir de votre banque, par exemple. Il vous conduit sur un site imitant le site officiel de votre banque : violation de données, piratage de vos informations personnelles, usurpation de votre identité pour des achats…

Les bons réflexes pour protéger les données personnelles :

• Ne cliquez jamais sur un lien vous demandant de vous identifier sur un espace personnel (les sites fiables, les banques… ne vous le demandent pas) ;

• Un e-mail vous paraît douteux ? N’ouvrez pas les liens qu’il contient ou les pièces jointes ;

• Repérez les extensions qui peuvent poser problème : .exe, .vbs, .Ink, .bat, .pif ;

• Supprimez systématiquement les mails avec un français approximatif, des fautes d’orthographe… Typez le message comme « indésirable » ou « phishing ». Il sera bloqué par votre opérateur.

Vous avez un doute ? Contactez votre banque ou l’organisme censé vous avoir adressé le mail pour savoir ce qu’il en est. N’hésitez pas à leur transférer l’e-mail concerné.

Malveillance et faux sites

Les logiciels malveillants mettent en péril votre système informatique. Ils peuvent être cachés dans un logiciel de téléchargement gratuit ou dans une clé USB comportant des données à transférer. La solution ? Installez uniquement des logiciels venant de sources fiables et connectez une clé USB dont vous connaissez le propriétaire.

Vous devez contrôler la diffusion de vos informations personnelles. Les faux sites Internet se multiplient et l’anonymat n’est pas la spécialité du web. Évitez de laisser des données sensibles (mots de passe, coordonnées, moyens de paiement) sur des forums ou des sites web non sécurisés.

Faire attention à ses téléchargements

Le téléchargement est une pratique courante, mais qui n’est pas sans risque en raison des piratages toujours possibles. Quelques réflexes à adopter pour être protégé :

• Utiliser des plateformes dédiées pour télécharger des applications : soyez prudent lorsque vous téléchargez des logiciels. Il est préférable de passer par une plateforme (App Store ou Play Store) pour une installation respectant les normes de qualité et de confidentialité ;

• Analyser les pièces jointes : elles doivent être analysées par l’antivirus avant d’être ouvertes. Cette étape s’effectue automatiquement au moment du téléchargement ;

• Vérifier les sites de téléchargement : connectez-vous uniquement à des sites de confiance pour télécharger des vidéos, des e-books… En effet, de nombreux sites proposent des fichiers corrompus.

Être vigilant lors d’achats sur Internet

La réglementation française impose des obligations au vendeur en ligne et vous donne des droits, à vous consommateur. À vous d’être vigilant pour éviter de vous faire avoir.

Assurez-vous de la « qualité » du vendeur

Contrôlez l’existence réelle d’une entreprise derrière le site.

Les vendeurs en ligne ont l’obligation de fournir :

• Les conditions générales de vente en bas de la page d’accueil ;

• Les mentions légales (nom, dénomination sociale, adresse, contacts, numéro de téléphone, adresse électronique).

Vérifiez l’e-réputation du site : entrez son nom + le mot arnaque sur un moteur de recherche. Vous aurez le retour des internautes.

Préférez un site français ou européen et faites vos emplettes sur un site connu ou recommandé.

Vous avez plus de garanties en tant que consommateur européen et vous éviterez les taxes douanières et autres impôts. Comment savoir si le site est Français ? Rendez-vous dans les « mentions légales ».

Payez en toute sécurité

Avant de payer, vous devez :

• Vérifier la composition de votre commande et son prix total ;

• Confirmer définitivement votre achat.

Oubliez espèces et virements : payez toujours via votre carte bancaire. Faites vos achats sur un site sécurisé : l’adresse du site doit commencer par « https:/ ». Un symbole de cadenas fermé doit se trouver à gauche de l’adresse ou dans la fenêtre du navigateur.

Encore plus sûr : payez avec une carte de paiement virtuelle ou une carte prépayée. Optez avec votre banque pour un achat avec double sécurité : un code reçu par SMS permet de confirmer votre achat et son montant.

Certains sites vous proposent d’enregistrer vos coordonnées bancaires pour vous éviter de les ressaisir lors d’une prochaine visite : refusez, car la sécurité des données bancaires n’est pas toujours assurée.

Il est à noter que la publication d’un site Internet doit respecter certaines obligations légales : mention de l’identité, conditions générales de vente, utilisation de cookies, traitement des données personnelles des usagers… Vérifiez que le site que vous visitez comporte bien ces informations.

Utiliser un VPN

Qu’est-ce qu’un VPN et pourquoi l’utiliser ? Il s’agit d’un réseau privé virtuel (Virtual Privacy Network en anglais) dont le rôle est de préserver votre anonymat lorsque vous naviguez sur le Net. Il effectue le chiffrement des données échangées lorsque vous naviguez. Ce procédé de cryptage empêche le piratage et la lecture de vos informations et garantit votre confidentialité.

Autre avantage, le VPN peut vous donner accès aux contenus web géobloqués. En effet, il peut arriver que vous n’ayez pas accès à certains sites internet et contenus en raison de votre géolocalisation. En utilisant un VPN, vous pourrez accéder de manière anonyme aux contenus souhaités, que vous soyez en déplacement d’affaires ou en vacances.

Mettre un antivirus

L’antivirus est essentiel pour naviguer en toute sécurité sur internet. Il garantit la confidentialité de vos données personnelles, la sécurisation de vos systèmes informatiques et vos objets connectés. Il a pour rôle de détecter et neutraliser les programmes malveillants ou les risques de cyberattaques qui peuvent pirater votre ordinateur et infecter vos données. L’antivirus peut également effectuer l’analyse des périphériques externes comme les clés USB. Lorsque vous recevez des mails avec des pièces jointes, il vérifie que celles-ci ne sont pas infectées.

Un système informatique corrompu entraîne de nombreuses conséquences, comme :

• La perte et le vol des données stockées et le détournement malveillant éventuel ;

• Un ralentissement du fonctionnement de l’ordinateur ;

• L’effacement de vos fichiers. Pour vous protéger et éviter de perdre vos données, effectuez des sauvegardes régulières sur des disques durs ou des serveurs externes ou encore, des espaces de stockage à distance.

Protégez ses connexions sur smartphone

Quelles mesures techniques adopter pour être protégé ? Supprimez la géolocalisation dans les paramètres de réglage. Activez-la uniquement lorsque vous avez besoin de vous repérer dans un lieu inconnu. Refusez aussi le partage de données (contacts, photos…) systématique.

Enfin, bloquez les cookies qui enregistrent en temps réel vos actions (achats, sites consultés…) pour cibler les prochaines publicités que vous verrez. Il faut pour cela configurer les paramètres de votre navigateur Internet, activer la navigation privée et effacer régulièrement l’historique de vos recherches.

Attention aux connexions publiques

« Un éventuel pirate peut saisir l’occasion d’un Wifi mal chiffré pour intercepter certaines de vos données », met en garde la CNIL. Tel est le risque d’une connexion dans un café, un hôtel, un aéroport, une gare, c’est-à-dire là où le Wifi est public (et où vous n’avez pas besoin de rentrer un mot de passe). Pour limiter le risque, assurez-vous de l’originalité du réseau en question en demandant confirmation à l’un des responsables du réseau ouvert (le patron du café par exemple).

Vous êtes sur un réseau public ? Évitez de faire un achat, de taper votre numéro de carte bancaire ou d’accéder à des sites Web bancaires ou importants (boîte de réception, documents personnels stockés en ligne). En effet, toute personne plus ou moins proche géographiquement de vous peut, si elle est mal intentionnée, accéder à ces données grâce au réseau.

N’oubliez jamais que l’un des meilleurs moyens pour se protéger est d’éviter de laisser des traces sur le Net. Certains navigateurs, comme Qwant, respectent la vie privée : n’hésitez pas à les tester !