Changer de mutuelle santé : comment procéder ?
Vous accueillez un nouveau bébé ? Vous prenez votre retraite ? Ou vous avez trouvé une mutuelle santé (ou complémentaire santé) moins onéreuse ? Lorsque votre situation personnelle évolue, changer d’assurance mutuelle santé peut être judicieux. Pouvez-vous le faire à tout moment ? Comment résilier votre complémentaire santé en fonction de vos circonstances ? Découvrez la réponse à vos questions.
L’essentiel
- Vous pouvez changer d’assurance mutuelle santé à tout moment et sans préavis après le premier anniversaire du contrat actuel.
- Des situations particulières comme un déménagement ou un mariage donnent le droit de changer de complémentaire santé avant 1 an.
- Vous pouvez changer de mutuelle santé si votre employeur met en place une mutuelle d’entreprise collective.
- La résiliation se fait par écrit à l’aide d’un courrier papier ou électronique.
Quand peut-on changer de mutuelle santé ?
Auparavant, l’opportunité de changer d’assurance mutuelle santé (ou complémentaire santé) se présentait une seule fois par an, à la date d’échéance de votre contrat. Vous aviez un délai de préavis à respecter pour résilier celui-ci et aller chez un autre assureur.
Peut-on changer d’assurance mutuelle santé quand on veut maintenant ? Le changement est dorénavant beaucoup plus simple depuis le 1er décembre 2020 et l’entrée en vigueur de la résiliation infra-annuelle(2). Vous pouvez changer de complémentaire santé à tout moment si votre contrat actuel compte plus d’un an d’ancienneté(2). Le changement se fait sans frais ni justificatif.
Dans certaines situations, vous avez la possibilité de changer d’assurance mutuelle santé même avant la fin de la première année de souscription(3).
Tableau récapitulant les délais et conditions pour changer de complémentaire santé
Quand changer de mutuelle santé ? | Conditions |
|---|---|
Avant 1 an de contrat* | Résiliation possible uniquement dans certains cas : |
Après 1 an de contrat** | Résiliation possible à tout moment, sans frais ni justificatif |
*Source : www.legifrance.gouv.fr, consulté en mars 2026
**Source : www.service-public.gouv.fr, consulté en mars 2026
Pour quelles raisons changer de mutuelle santé ?
Des raisons économiques ou personnelles peuvent vous amener à vouloir changer d’ assurance mutuelle santé.
Vous changez de situation personnelle ou professionnelle
De nouveaux besoins pour votre foyer justifient un changement. Par exemple, après un mariage ou l’arrivée d’un enfant, vous pouvez regrouper l’ensemble des membres de votre famille sous un même contrat. Une mutuelle familiale est utile pour couvrir efficacement les dépenses de santé de tout votre foyer et permet souvent de profiter de cotisations réduites.
À l’inverse, en cas de divorce, chaque personne a le droit d’opter pour des contrats d’assurance mutuelle santé séparés.
Lorsque vous prenez votre retraite, une complémentaire santé reste nécessaire. Vos besoins en optique, audition ou soins dentaires peuvent vous amener à privilégier une mutuelle senior. Ces contrats sont souvent mieux adaptés qu’une mutuelle familiale ou l’ancienne mutuelle d’entreprise. Les salariés bénéficient d’une mutuelle santé collective souscrite par l’employeur, qui s’acquitte de 50%(4) ou plus des cotisations. À la retraite, vous pouvez conserver votre mutuelle santé collective. Néanmoins, l’entreprise ne paie plus sa part de la cotisation, et vous devez débourser plus d’argent. De plus, l’assureur peut demander une majoration des cotisations progressive jusqu’à 50% sur 3 ans(4).
Enfin, une situation professionnelle instable ou une perte d’emploi peuvent vous conduire à revoir certaines dépenses et à chercher une complémentaire santé moins chère que votre contrat actuel.
Une hausse des cotisations
Votre complémentaire santé actuelle propose d’augmenter le montant des cotisations. Cette décision vous semble injustifiée ? C’est une raison pour mettre fin à votre contrat. Afin de bien choisir votre nouvelle assurance mutuelle santé, faites des recherches, consultez les avis et comparateurs et étudiez les prestations proposées par les concurrents.
Mise en place d’une complémentaire santé par votre employeur
Vous changez d’emploi ou votre employeur décide de mettre en place une mutuelle santé collective dans votre entreprise ? Votre assurance mutuelle santé individuelle devient redondante puisque vous devez obligatoirement adhérer au contrat souscrit par l’entreprise, sauf dans certains cas particuliers. Vous devez donc changer de complémentaire santé.
Quels sont les délais de résiliation ?
Vous avez décidé de résilier votre mutuelle santé. En fonction de votre motivation, un délai à respecter s’applique. Nous vous proposons de retrouver dans le tableau ci-dessous les délais imposés par la loi.
Délai de résiliation d’une assurance mutuelle santé en fonction de votre situation
Situation | Démarche | Délai à respecter |
|---|---|---|
Changement de situation de vie et contrat de moins d’un an* : - Mariage ou divorce - Déménagement - Changement d’emploi et adhésion obligatoire à la nouvelle mutuelle d’entreprise - Retraite | Résiliation possible pendant la 1re année du contrat Demande de résiliation par courrier papier ou électronique à l’assureur Justificatif à fournir (attestation d'assurance mutuelle santé obligatoire de l’employeur, justificatif d’adresse pour un déménagement…) | 3 mois* maximum après le changement de situation La résiliation est prise en compte 30 jours après réception de la demande |
Contrat arrivant à échéance (Loi Chatel) | Demande de résiliation par courrier papier ou électronique à l’assureur Pas de justificatif à fournir | Dans les 20 jours suivant l’avis d’échéance du contrat si celui-ci arrive 15 jours avant la date de reconduction prévue*. |
Après un an | Demande de résiliation par courrier papier ou électronique à l’assureur Pas de justificatif à fournir | À n’importe quel moment après le 1er anniversaire du contrat* |
*Source : https://www.legifrance.gouv.fr, consulté en mars 2026
Comment résilier un contrat de mutuelle santé ?
Découvrez les étapes à suivre et les délais pour changer d'assurance mutuelle santé en cours d’année ou encore dans le cadre d’une résiliation à l’échéance.
Comment changer de mutuelle santé après 1 an de contrat ?
Pour résilier une assurance mutuelle santé et changer d’assureur en cours d’année, après la première année de souscription, la démarche est simple.
Étape 1 : souscrivez un contrat auprès d’un nouvel assureur, en lui précisant que vous avez déjà une mutuelle santé en cours que vous souhaitez résilier.
Étape 2 : votre nouvel assureur se charge de la demande de résiliation auprès de l’ancien assureur.
Étape 3 : votre changement d’assurance mutuelle santé est effectif un mois après que l’ancien assureur a été notifié de la résiliation du contrat. Pensez à vérifier que votre nouvel assureur a bien informé votre régime obligatoire (Sécurité sociale ou MSA) du changement d’assurance mutuelle santé afin de maintenir la transmission des remboursements entre les deux organismes.
Comment changer de mutuelle santé à l'échéance ?
Étape 1 : pour résilier votre assurance mutuelle santé à son échéance annuelle, envoyez une lettre de résiliation à l’assureur que vous souhaitez quitter à l’aide d’un courrier recommandé avec accusé de réception, d’un courrier simple ou encore d’un e-mail ou d’un envoi recommandé électronique. Vous pouvez utiliser un modèle de lettre de résiliation de mutuelle. Il vous faudra respecter le préavis indiqué dans votre contrat.
Étape 2 : souscrivez un contrat chez un nouvel assureur.
Comment changer de mutuelle santé lors de la 1re année ?
Vous vous trouvez dans un des cas cités plus haut justifiant une résiliation anticipée ?
Étape 1 : vous devrez envoyer un courrier de résiliation et fournir les justificatifs adéquats. N’oubliez pas qu’il y a des délais légaux à respecter. Vous disposez de 3 mois(3) pour changer d’assurance mutuelle santé à partir du moment où l’événement qui vous y pousse s’est produit. En clair, après un déménagement, vous avez 3 mois pour mettre fin à votre contrat de moins d’un an(3). Sinon, vous devrez attendre le 1er anniversaire.
Étape 2 : souscrivez un contrat chez un nouvel assureur
À savoir
N’hésitez pas à demander un devis pour votre complémentaire santé afin de comparer les offres avant d’arrêter votre choix sur un nouvel assureur.
FAQ – Questions fréquentes sur le changement de mutuelle santé
Comment éviter un double prélèvement lors du changement ?
Pour éviter le chevauchement de mutuelles santé et un double prélèvement, n’hésitez pas à discuter avec votre nouvel assureur. La date à laquelle se termine votre contrat actuel et la date à laquelle le nouveau contrat va démarrer doivent concorder.
Peut-on changer de mutuelle santé pendant une grossesse ou un arrêt maladie ?
Oui, c’est possible, mais avant de faire vos démarches, vérifiez si votre nouvelle assurance mutuelle santé applique un délai de carence (une période pendant laquelle la nouvelle assurance mutuelle santé ne vous rembourse pas).
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Cet article a été mis à jour par l'équipe de rédaction et vérifié par nos experts mutuelle santé.
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(1) Réduction tarifaire proposée en cas de souscription, en 2026, de deux nouveaux contrats : 100€ offerts sur la cotisation de la première année d’assurance en cas de souscription d'un contrat Groupama Santé Active ou Groupama Santé Active Sénior entre le 1er janvier et le 31 décembre 2026 inclus sous réserve d'un montant minimum de cotisation annuelle de 200€ TTC et de la souscription en 2026 d’un autre contrat. Pour les clients Groupama, la réduction sur la cotisation pourra être appliquée dès la souscription d'un seul contrat. Chaque contrat peut être souscrit séparément. Voir conditions en agences.
(2) Source : sante.gouv.fr, consulté en mars 2026.
(3) Source : www.legifrance.gouv.fr, consulté en mars 2026.
(4) Source : www.service-public.gouv.fr, consulté en mars 2026.