ASSISTANCE A DOMICILE

Ces prestations sont utiles pour vous aider dans votre quotidien en cas de souci de santé. Elles sont mises en œuvre⁽⁶⁾ pour l’assuré et ses bénéficiaires jusqu’à 2 fois/an/personne au titre du contrat santé et du contrat garantie des accidents de la vie. Certaines d’entre-elles sont prévues aussi pour les proches non assurésjusqu’à 1 fois/an/personne et uniquement au titre du contrat santé.

• L’aide-ménagère : pour effectuer les tâches ménagères dans votre logement ;

• La garde malade pour veiller sur les personnes dont vous vous occupez habituellement. Il peut s’agir de vos enfants ou petits-enfants de moins de 15 ans ou d’une personne dépendante qui loge à votre domicile ou dans votre famille ;

• Le portage de repas et la livraison de médicaments pour contribuer au rétablissement de la personne, prise en charges des frais⁽⁷⁾

• Le soutien scolaire pour apporter à votre enfant de moins de 18 ans un soutien pédagogique pour sa scolarité en primaire ou secondaire sous forme de cours particuliers à son domicile (hors vacances scolaires)

• Téléassistance pour veiller 24h/24 sur les plus de 60 ans : un bracelet ou un médaillon avec bouton d’urgence intégré est à actionner en cas de chute ou de malaise au domicile. Connecté à un centre d’appel, ce dispositif permet une prise de décision adaptée à la situation : appel d’un proche, d’un voisin ou des secours (pompiers, Samu…).

• Le service de rapprochement familial : pour permettre une prise en charge par exemple des frais de transport aller/retour d’un proche venu à votre domicile pour vous apporter de l’aide, ou, si vous êtes hospitalisé de ses frais d’hébergement à l’hôtel ou d’une mise à disposition d’un lit d’accompagnant.

Qu'est-ce que le service d'aide à domicile ?

Les services d’aide à domicile que l’on peut qualifier aussi d’assistance à domicile ou d’aide à la personne désignent l’ensemble des moyens humains et/ou techniques qui visent à apporter au domicile d’une personne une aide ponctuelle ou sur la durée pour les actes qu’elle ne sait plus effectuer ou à titre préventif. Ainsi, l’aide à domicile peut être :
- une personne comme une aide -ménagère et/ou un garde malade pour l’entretien du logement et du linge, l’aide au lever et à la toilette, à la préparation et à la prise des repas à domicile…
- un dispositif de téléassistance pour prévenir d’une chute ou d’un malaise,
- une mission spécifique comme la livraison de médicaments ou le portage de repas à domicile…

Comment savoir si on a droit à une aide à domicile ?

Dans le cas d’une personne dépendante (il peut s’agir par exemple d’une personne âgée, d’une personne handicapée), la mise en place d’une aide à domicile (ou d’une auxiliaire de vie) lui permet d'être accompagnée pour les actes essentiels de la vie (s’habiller, se nourrir…). Des aides financières (APA, aides de caisses de retraite…) dans ce cas sont possibles.
Chez Groupama, L’assurance Dépendance prévoit un soutien de l’aidant familial dans la recherche d’un service à la personne adapté au handicap. Les services à la personne sont des prestations payantes (avantages fiscaux attractifs)⁽¹⁰⁾ qui peuvent aussi être accessibles via une démarche personnelle et sans conditions particulières.

Enfin, un service d’aide à domicile (ou une assistance à domicile) peut être prévu dans certains contrats d’assurance en option ou en inclusion et sous certaines conditions.
Chez Groupama, l’aide à domicile est automatiquement incluse en cas d’accident et/ou de maladie dans les contrats Groupama Santé active, Garantie des Accidents de la vie, Capital santé pour les Agriculteurs et les particuliers, et Energie prévoyance pour les professionnels.