Voiture endommagée par la grêle : que faire ?

 
Accident de voiture Carrosserie bosselée, vitrages brisés : les impacts de grêle lors d’un orage peuvent causer de sérieux dommages sur une voiture.
Pour déclarer un sinistre grêle à votre assurance et être bien remboursé, voici comment procéder.

 
1 – Assurance grêle, les garanties pour votre voiture
 
Les impacts de grêle sur la carrosserie et vitrage des voitures sont généralement couverts en fonction de votre formule de garanties par l’assurance événements climatiques ou la garantie Catastrophes naturelles, si un arrêté est publié.
Si vous avez une assurance auto avec :
•  La formule au tiers : vous ne serez pas indemnisé. Les frais de débosselage liés à la grêle seront à votre charge. Cependant, si vous avez souscrit l’option « bris de glace » vos vitrages détériorés seront couverts.
 La formule tous risques : vous serez indemnisé pour l'ensemble des dégâts (carrosserie, pare-brise, glace du toit ouvrant...).
 
A noter : selon l’ampleur du phénomène climatique, l’état de Catastrophe naturelle peut être décrété.
Une franchise s’applique alors, selon le cas :
•  lorsqu'un arrêté de catastrophe naturelle est publié, c’est une franchise réglementaire de 380 € ;
•  dans les autres cas, c'est la franchise indiquée dans votre contrat d’assurance.
 
2 - La déclaration du sinistre grêle
 
La déclaration d’un sinistre grêle sur votre voiture doit être faite dans les 5 jours ouvrés (ou les 10 jours suivant la publication de l'Arrêté interministériel constatant l'état de catastrophe naturelle).
 
A savoir : Il est conseillé de faire des photos et de les joindre à la déclaration. Un certificat d’intempérie délivré par Météo France peut être demandé.
 

3 - Le remboursement

Un expert d’assurances se déplace pour évaluer les dommages et confirmer la cause du sinistre.
Son intervention garantit la prise en charge de la remise en état de votre voiture : prix du débosselage (carrosserie, toit…) et du bris de glace, le cas échéant.
 

4 - Astuce : réparer son pare-brise sans avance de frais

Avec Presto Glace de Groupama, vous bénéficiez d’un remplacement ou de la réparation de votre pare-brise sans avoir à vous déplacer. Un professionnel intervient chez vous ou à l’adresse que vous indiquez. Hormis l’éventuelle franchise vous ne payez rien, il est réglé directement par Groupama.
 
 

Mis à jour le 19 mai 2017