La grêle est-elle une catastrophe naturelle ?

Un orage de grêle produit toujours un effet impressionnant, d’autant plus que la grêle s’accompagne souvent de dégâts importants et localisés. En effet, la grêle peut endommager les voitures et les toits des maisons, engendrant parfois des destructions considérables. Pourtant, les dommages occasionnés ne sont pas dédommagés selon les conditions de la garantie catastrophes naturelles de votre assurance habitation.

Si la tempête de grêle ne relève pas de la catastrophe naturelle, ce phénomène peut contribuer à la création de coulées de boue ou à des inondations susceptibles, quant à elles, d’être reconnues comme catastrophes naturelles.

Comment déclarer le sinistre de grêle à votre assurance habitation ?

En cas de sinistre dû à la grêle, vous devez procéder à une déclaration auprès de votre assurance sous cinq jours ouvrés⁽¹⁾ pour percevoir une indemnisation.

Quelle assurance vous couvre ?

Les dommages causés par la grêle sur les toitures ou les fenêtres sont couverts par l’assurance. Ils n’entrent pas dans le champ des catastrophes naturelles, mais se rangent dans la même catégorie que les tempêtes et peuvent être couverts par la garantie “Événements climatiques/naturels”. L’article L122-7 du Code des assurances déclare que les dommages causés par l’effet du vent ouvrent droit à des indemnisations. La garantie ‘‘Tempête’’ se trouve obligatoirement incluse dans toutes les assurances multirisques habitation (MRH).

Comme les effets de la grêle n’entrent pas dans le champ des catastrophes naturelles, il n’est donc pas nécessaire d’attendre la publication d’un arrêté interministériel : vous pouvez déclarer votre sinistre sous cinq jours ouvrés⁽¹⁾ après en avoir eu connaissance.

Quels documents fournir à votre assureur pour déclarer un sinistre de grêle ?

Une fois le sinistre déclaré, il est important de constituer un dossier le plus complet possible, qui inclut :

• En cas de dommages électriques, la liste des objets détériorés suite à la tempête de grêle ;

• Des photos des dégâts causés à vos biens, à l’extérieur comme à l’intérieur ;

• Les factures d'achat de ces biens endommagés ;

• Les éventuels témoignages de personnes présentes, par écrit ou en vidéo.

Délai d'indemnisation : que faire après un sinistre de grêle ?

Les délais d’indemnisation de l’assurance dans le cas d’un sinistre causé par la grêle dépendent des circonstances : complexité du sinistre, instruction menée, recours ou non à un expert, etc. N’hésitez pas à contacter votre assureur pour en savoir davantage.

Si votre compagnie d’assurance demande l’avis d’un expert en assurance habitation afin de déterminer la juste indemnisation, les délais de traitement de votre dossier peuvent être un peu plus longs. Si vous êtes tenté d’entamer des travaux de sécurisation ou de réparation par vos propres moyens, ne le faites pas sans en avoir au préalable informé votre assureur.

Les exclusions de l'assurance habitation en cas de grêle

L’assurance habitation ne prend pas en charge tous les dommages causés par la grêle. Il est important de vous renseigner au préalable pour connaître les exclusions qui peuvent varier d’un assureur à un autre. Au rang des sinistres souvent exclus des indemnisations, on compte principalement :

• Les dégâts touchant les bâtiments vétustes ou présentant une construction fragile ;

• Les dommages aux bâtiments non clos ;

• Les éventuelles détériorations apportées à des panneaux solaires ;

• Les dommages au mobilier de jardin, quels qu’ils soient.

Pour les vitres, vous serez indemnisé même si vous n’avez pas souscrit la garantie bris de glace ou bris de vitre.

Comment prévenir les dégâts de grêle sur votre maison ?

Prévenir les risques de grêle n’est pas une science exacte. Il est tout de même possible, dans une certaine mesure, de prendre des précautions pour éviter les dégâts en vous informant en amont. Les orages de grêle sont souvent annoncés lors des bulletins météorologiques. Si vous avez le temps, mettez vos meubles de jardin à l’intérieur et rentrez votre voiture au garage.

Dès que la grêle commence à tomber, mettez-vous à l’abri. Les grêlons ne mesurent parfois que quelques millimètres de diamètre, mais les plus gros peuvent atteindre la taille d’une balle de ping-pong, et causer des dommages corporels.

FAQ - Vos questions sur l’assurance grêle

Peut-on éviter la franchise en cas de sinistre grêle ?

Oui c’est possible en souscrivant une assurance sans franchise ou ajouter une option de rachat de franchise à votre contrat. Mais il faut savoir que la suppression de la franchise aura un impact sur votre prime qui va forcément augmenter.

Les volets roulants sont-ils couverts en cas de grêle ?

Oui, les impacts de la grêle sur les volets roulants peuvent être couverts par l'assurance habitation, à condition d’inclure la garantie “événements climatiques/naturels” ou “tempête, grêle, neige”. Vérifiez votre contrat pour confirmer les modalités précises et les éventuelles franchises.