Fuite de la toiture : que faire en cas d'infiltration d'eau ?

Comment détecter une infiltration d'eau venant de la toiture ?

Vous suspectez une fuite d’eau sur la toiture de votre logement. Mais comment l’identifier précisément avant de faire intervenir votre assurance habitation ?

Détecter soi-même une fuite dans la toiture

Taches d’humidité, auréoles aux murs et au plafond, papier peint qui se décolle ou moisissures sont révélateurs d’un problème d’étanchéité au niveau du toit. Pour le localiser, commencez par une inspection visuelle à l’intérieur et à l’extérieur du logement. Suivez le trajet des traces d’eau en remontant vers la source. Pensez à vérifier les combles et les signes d’humidité sur la charpente ou sur l’isolation au-dessus. N’hésitez pas à faire appel à un couvreur professionnel au besoin.

Techniques de détection des fuites par un professionnel

Pour une détection de fuite de toiture, les experts utilisent des outils spécialisés :

• méthode électro-acoustique (recherche des vibrations et sons générés par la fuite) ;

• injection de fumigène ou de gaz traceur dans les canalisations ;

• utilisation d’un testeur d’humidité ou humidimètre ;

• utilisation d’une caméra thermographique infrarouge (détection des écarts de température liés à l’infiltration).

Une infiltration peut détériorer les éléments de couverture, la charpente et l’isolation. En cas d’affaissement du toit, contactez d’urgence une entreprise spécialisée et faites immédiatement une déclaration de sinistre pour déclencher une recherche de fuite de toiture par votre assurance.

Quelles sont les causes d'une infiltration d'eau par la toiture ?

Une fois la fuite identifiée, comment savoir d'où elle vient ? Son origine peut être difficile à trouver. Voici les causes fréquentes de dégâts des eaux provenant de la toiture.

Couverture défectueuse et autres problèmes structurels

La structure de votre toit peut être en cause, car elle s’altère au fil du temps, surtout si elle n’est pas entretenue régulièrement. En effet, certains matériaux sont plus fragiles que d’autres (tôle ondulée, plaque en fibrociment, matériaux translucides). Il peut aussi s’agir d'une fuite du faîtage de la toiture ou d’une tuile ou ardoise déplacée ou brisée par des intempéries.

Mauvaise pente et stagnation des eaux

La mauvaise pente d'une toiture peut entraîner une stagnation d'eau. Cela peut causer des dommages importants à la structure du bâtiment.

Les toitures plates nécessitent un nettoyage régulier afin de retirer les feuilles mortes, mousses et autres débris pouvant obstruer les gouttières. Les toitures inclinées, grâce à leur pente naturelle, permettent une évacuation efficace des eaux pluviales. Une pente minimale est indispensable, même pour un toit-terrasse dont l’inclinaison doit être d’au moins 1%⁽¹⁾.

Zones vulnérables peu étanches

Surveillez certaines parties de votre habitation par lesquelles l’eau peut s’infiltrer :

• les ouvertures dans le toit, telles que les fenêtres de toit, la cheminée et les jonctions entre le toit et la façade ;

• les gouttières bouchées, en raison de feuilles mortes ou de débris qui encombrent les voies d’écoulement des eaux.

Deux étapes à suivre en cas d'infiltration d'eau sur votre toiture

Que faire en cas de fuite par la toiture ? Réagissez rapidement, trouvez une solution temporaire si vous le pouvez et appelez un professionnel.

Étape 1 : Protéger les biens et limiter les dégâts

Vous devez protéger vos affaires et veiller à votre sécurité :

• débranchez les appareils électriques susceptibles d’être touchés par l’eau ;

• mettez de côté les meubles et objets ou couvrez-les avec une bâche ;

• évacuez l’eau stagnante et épongez au maximum.

Étape 2 : Contacter rapidement l'assurance et un professionnel

Si vous constatez une fuite de toiture lors d’une forte pluie, contactez votre assurance sans tarder pour déclarer le sinistre. Une garantie dépannage vous permet peut-être de faire appel à des prestataires certifiés par votre assureur.

L’intervention d’un professionnel permet d'identifier rapidement la cause de l’infiltration et reste préférable pour des raisons de sécurité.

La prise en charge de l'assurance habitation en cas de fuite d'eau par la toiture

Assurance habitation minimale ou assurance multirisques (MRH) : le contrat que vous avez souscrit encadre les conditions d’indemnisation.

Ce que couvre l'assurance habitation

En cas de dégât des eaux via la toiture dû à une fuite, votre assurance habitation rembourse les dommages causés à votre logement et à votre mobilier. En général, le coût des travaux de rénovation est couvert, de même que les frais éventuels de recherche de fuite (conformément à la convention IRSI - Indemnisation et Recours des Sinistres Immeubles).

Les limites de l'indemnisation : exclusions et conditions

Votre contrat d’assurance habitation contient des exclusions de garanties. Dans certains cas, il peut y avoir un refus de prise en charge de la fuite de toiture par l’assurance, notamment lorsque les dégâts proviennent d'un défaut d'entretien, d'une négligence ou de la vétusté de la toiture. Votre assureur peut ainsi refuser de vous dédommager au titre de la garantie dégât des eaux si :

• la fuite d’eau résulte d’un défaut d’entretien de la toiture, car vous êtes tenu de maintenir celle-ci en bon état ;

• la fuite est due à un défaut de construction ou à un élément qui avait déjà causé un sinistre et que vous n’avez pas réparé ;

• les dégâts sont causés par des événements climatiques et donc pris en charge par la garantie catastrophe naturelle si cette dernière est reconnue ;

• les dommages sont dus à l’humidité ou à la condensation.

Assurance du propriétaire ou du locataire

Le locataire doit assurer ses biens, mais la réparation structurelle du toit incombe généralement au propriétaire. La déclaration du dégât des eaux doit être effectuée dans un délai de 5 jours ouvrés⁽²⁾ à l’assurance du locataire et/ou du propriétaire.

Combien coûte la réparation d'une infiltration d'eau par la toiture ?

Plusieurs facteurs, ainsi que le type d’intervention nécessaire, entrent en jeu pour déterminer le prix de la réparation d’une fuite sur une toiture.

Fourchettes de prix selon le type de réparation

Voici un ordre de prix pour quelques exemples de prestations. Pour une réparation de fuite de toiture, comptez :

• entre 40 et 75€⁽³⁾ de l’heure pour la main-d’œuvre d’un couvreur ;

• entre 40 et 150€⁽⁴⁾ par m² pour remplacer des tuiles (selon la qualité de la tuile) ;

• entre 15 et 70€⁽⁵⁾ par mètre linéaire pour changer des solins afin d’assurer l’étanchéité des ouvertures (selon le type de solins et leur matériau de fabrication).

Facteurs influençant le coût des réparations de toiture

Le prix des travaux pour réparer une fuite de toiture dépend de plusieurs facteurs :

• les matériaux utilisés (type de tuile ou d’ardoise) ;

• l’accessibilité de la toiture, qui peut demander un équipement spécifique (location d’une nacelle par exemple) ;

• l’urgence du dépannage lié à la fuite de toiture et l’importance des dégâts causés par celle-ci ;

• l’origine de la fuite d'eau : le remplacement d’une tuile est moins coûteux que celui d’une fenêtre, du toit ou d’un conduit d’aération ;

• la région d’intervention.

Comment éviter les infiltrations de toiture ?

L’entretien de votre toiture est essentiel pour garder une structure en bon état.

1 - Entretien régulier : nettoyage et démoussage

Qu’elle dispose d’une couverture en ardoise, en tuile ou en fibrociment, chaque toiture mérite une attention particulière pour assurer sa longévité et éviter les dommages à votre maison.

Une accumulation de mousse favorise les risques d’infiltration. Il est possible de frotter le toit avec une brosse et de l’eau ou d’utiliser un produit chimique algicide ou anti-mousse. Le nettoyage à haute pression ne convient pas aux toits anciens, car il peut abîmer les tuiles. Vérifiez aussi que le système d’évacuation des eaux de pluie fonctionne correctement.

Pour éviter un dégât des eaux venant du toit, un couvreur peut placer un écran de sous-toiture sur votre isolant. Ce dernier assure une étanchéité optimale en récupérant les eaux d’infiltration pour les rediriger vers les gouttières.

Entretenez donc régulièrement votre toiture pour éviter sa détérioration et les risques d’infiltration.

2 - Traitement hydrofuge : une protection durable contre l'humidité

Le traitement hydrofuge est une protection efficace contre la pluie, la neige et le gel. Cette technique d’isolation réduit la porosité de la couverture. Elle prévient les fissures de la maison, les tuiles cassées et les éventuelles pénétrations d’eau.

Les produits hydrofuges sont adaptés à chaque type de couverture (ardoise, terre cuite, amiante, ciment, etc.). Protéger régulièrement votre habitation permet aussi de limiter le risque d’humidité dans votre maison.

3 - Faire appel à un professionnel pour un entretien sécurisé

Vous pouvez effectuer certaines opérations vous-même, mais pensez toujours à votre sécurité et portez un équipement de protection adapté. La toiture constituant un endroit dangereux, il est cependant recommandé de faire appel à un couvreur professionnel.

FAQ - Vos questions sur les fuites de toiture

Comment savoir si une infiltration d'eau vient vraiment de ma toiture ?

Contactez un couvreur professionnel qui aura les outils nécessaires pour identifier l’origine de l’infiltration. Celui-ci pourra se servir d’un testeur d’humidité, d’une caméra thermographique infrarouge, d’un gaz traceur ou utiliser la méthode électroacoustique.

Combien de temps prend la réparation complète d'une fuite de toiture ?

La durée et le coût de réparation dépendent de facteurs tels que l’ampleur du sinistre, l’origine de l’infiltration ou les éléments à réparer. Selon l’importance du sinistre, un expert pourra être mandaté pour évaluer les dégâts. Vous pourrez ensuite demander des devis.

Quels sont les signes d'un problème d'étanchéité sur une toiture ?

Outre les taches au plafond à l’intérieur de la maison, pensez aussi à surveiller les signes extérieurs d’un défaut d’étanchéité : présence de mousses excessives, tuiles fêlées ou débris dans vos gouttières.

Est-ce que toutes les assurances habitation couvrent les infiltrations d'eau ?

Les contrats d’assurance habitation prévoient des indemnisations pour les dommages dus à des infiltrations d’eau. Il existe en revanche des exclusions de garantie, notamment si un sinistre est dû à une négligence ou à un défaut d’entretien du toit.