Tout savoir sur la carte européenne d'assurance maladie

 
Vous organisez vos vacances. Avez-vous pensé à demander votre carte européenne d’assurance maladie, souvent appelée la carte de sécu européenne ? A quoi sert-elle et comment l’obtenir ?
 

Qu’est-ce que la carte européenne d’assurance maladie ?

La carte européenne d’Assurance Maladie (CEAM) vous permet de bénéficier de la prise en charge de soins médicaux dans le pays européen (*) dans lequel vous voyagez.
Tout le monde peut l’obtenir : salarié ou non, retraité, étudiant, demandeur d’emploi… Et l’utiliser quel que soit le motif du séjour : vacances, stage, études. Chaque personne de la famille, enfants inclus, peut en avoir une. Elle est :
  • individuelle,
  • gratuite,
  • nominative.
En France, elle est délivrée pour 2 ans.
 

Comment ça marche ?

 
Si vous avez besoin de soins médicaux dans le pays dans lequel vous séjournez, vous avez un accès direct à son système de santé public. Vous bénéficiez des prestations dans les mêmes conditions (modalités, tarifs) que les assurés de ce pays.  
Selon la législation et les formalités en vigueur, vous devrez ou non faire l’avance des frais. Dans ce dernier cas, vous serez remboursé par l’organisme d’Assurance Maladie sur place.
Si vous devez régler des frais médicaux sur place parce que vous n’avez pas votre carte,  conservez les factures et les ordonnances en rapport avec les soins reçus. Adressez-les ensuite à votre caisse d’Assurance Maladie, avec le formulaire S3125 « Soins reçus à l'étranger ».
 

Comment et quand demander la carte sécu européenne ?

 
Pour obtenir votre carte, vous avez plusieurs possibilités :
  • par internet : 
sur ameli.fr en vous connectant sur votre compte, si vous relevez du régime général
de « mon espace privé » sur msa.fr , si vous relevez du régime agricole 
  • par téléphone au 36 46 (régime général seulement),
  • en vous rendant dans la caisse dont vous relevez pour l’assurance maladie.
Vous devez demander votre carte au moins 3 semaines avant votre départ. Si le délai est trop juste, votre caisse vous transmettra une attestation de droits provisoire, valable 3 mois.
 
Bon à savoir
Vous avez perdu votre carte ? Depuis l'étranger, appelez le +33 811 70 3646 (tarif variable selon l'opérateur téléphonique) si vous relevez du régime général. Le cas échéant, connectez-vous sur « mon espace privé » sur le site msa.fr
 
Vous voyagez hors de l’Europe ? Conservez bien l’ensemble de vos justificatifs et factures que vous enverrez, dès votre retour, à votre caisse d’assurance maladie ? 
 
(*) Rappel des pays européens concernés :
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République slovaque, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovénie, Suède et Suisse.
 
 Plus Groupama : Avec Groupama Santé Active (1), les frais médicaux à l’étranger non remboursés par l’Assurance Maladie peuvent être pris en  charge jusqu’à 11 000 € par événement et par an au titre des garanties d’assistance.
 (1) Dans les conditions prévues au contrat.

 

Publié le 31 mars 2018