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Un orage de grêle produit toujours un effet impressionnant, d’autant plus que la grêle s’accompagne souvent de dégâts importants et localisés ; la grêle peut endommager les voitures et les toits des maisons, engendrant parfois des destructions considérables. Tant et si bien qu’il n’est pas inhabituel de se demander si une tempête de grêle ne relève pas de la catastrophe naturelle.
En général, le phénomène en lui-même n’est cependant pas considéré comme tel, mais il peut contribuer à la création de coulées de boue ou à des inondations qui peuvent, quant à elles, être reconnues comme catastrophes naturelles. Les dommages occasionnés seront donc dédommagés selon les conditions de la garantie catastrophes naturelles de votre assurance habitation.
À savoir
La catastrophe naturelle est un état particulier dans le domaine des assurances. Elle est définie par la loi n° 82-600 du 13 juillet 1982 relative à l’indemnisation des victimes de catastrophes naturelles. La garantie catastrophe naturelle fait automatiquement partie des polices incluses dans une assurance multirisque habitation. En revanche, elle ne fait pas partie des garanties de base pour les assurances risques locatifs.
Les dommages que les grêlons peuvent causer sur les toitures ou les fenêtres n’entrant pas dans le champ des catastrophes naturelles, ils se rangent plutôt dans la même catégorie que les tempêtes. L’article L122-7 du Code des Assurances déclare que les dommages causés par l’effet du vent ouvrent droit à des indemnisations. La garantie « Tempête » se trouve obligatoirement incluse dans toutes les assurances multirisques habitations (MRH).
Comme les effets de la grêle n’entrent pas dans le champ des catastrophes naturelles, il n’est donc pas nécessaire d’attendre la publication d’un décret interministériel : vous pouvez déclarer votre sinistre dès que vous le constatez, sous cinq jours ouvrés.
Une fois le sinistre déclaré, il est important de constituer un dossier le plus complet possible, qui inclut :
En cas de dommages électriques, la liste des objets détériorés suite à la tempête de grêle ;
Des photos des dégâts causés à vos biens, à l’extérieur comme à l’intérieur ;
Les factures d'achat de ces biens endommagés ;
Les éventuels témoignages de personnes présentes, par écrit ou en vidéo.
L’assurance habitation ne prend pas en charge tous les dommages causés par la grêle. Il est important de vous renseigner au préalable pour connaître ces exclusions qui peuvent varier d’un assureur à un autre. Au rang des sinistres souvent exclus des indemnisations, on compte principalement :
Les dégâts touchant les bâtiments vétustes ou présentant une construction fragile ;
Les dommages aux bâtiments non clos ;
Les éventuelles détériorations apportées à des panneaux solaires ;
Les dommages aux mobilier de jardin quels qu’ils soient.
Pour les vitres, vous serez indemnisé même si vous n’avez pas souscrit la garantie bris de glace ou bris de vitre.
Les délais d’indemnisation dans le cas d’un sinistre causé par la grêle dépendent des clauses inscrites dans votre contrat. Vous devez donc vous y référer si vous avez été touché par des intempéries. N’hésitez pas non plus à contacter votre assureur pour en savoir davantage.
Si compagnie d’assurance demande l’avis d’un expert en assurance habitation afin de déterminer la juste indemnisation, les délais de traitement de votre dossier peuvent être un peu plus long. Si vous êtes tenté d’entamer des travaux de sécurisation ou de réparation par vos propres moyens, ne le faites pas sans en avoir au préalable informé votre assureur.
A savoir
Vous pouvez déclarer votre sinistre à Groupama par le biais que vous souhaitez : par la e-declaration sur l’appli Groupama et moi, par téléphone ou encore par courrier, en recommandé ou électronique. N’oubliez pas que vous avez 5 jours ouvrés pour faire votre déclaration.
Se prémunir face à la grêle n’est pas une tâche aisée. Il est tout de même possible, dans une certaine mesure, de prendre des précautions pour éviter les dégâts comme on prendrait des précautions pour se protéger contre un cyclone ou un ouragan.
Les orages de grêle sont souvent annoncés lors des bulletins météorologiques. Si vous avez le temps, mettez vos meubles de jardin à l’intérieur et rentrez votre voiture au garage.
Dès que la grêle commence à tomber, mettez-vous à l’abri. Les grêlons ne mesurent parfois que quelques millimètres de diamètre, mais ils peuvent aussi atteindre des tailles impressionnantes, être plus gros que des balles de pingpong et causer des dommages corporels.
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Pour les conditions et les limites des garanties et des services présentés, se reporter au contrat ou voir auprès de votre conseiller Groupama.
Contenu publié le 27/10/2022
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