Quels sont les différents types d’assurance pour un voyage à l’international ?

Différents types d’assurances sont susceptibles d’intervenir lors d’un voyage à l’étranger. L’assurance voyage, particulièrement utile en France comme lors de séjours hors de France, apporte la couverture la plus complète.

L’assurance via votre carte bancaire

Au moment d’acheter un séjour à l’étranger, ayez le réflexe de régler votre voyage avec votre carte bancaire. Les cartes bancaires proposent pour la plupart des avantages et services d’assistance associés aux éléments payés. Pour des vacances à l’étranger, la prise en charge des frais d’annulation ou de modification, ou encore une assistance en cas de perte de bagages pourra être incluse.

Votre assurance santé

Si vous partez pour un court séjour, la couverture intégrée à votre mutuelle santé (ou complémentaire santé) pourrait s’avérer suffisante. Au-delà du remboursement des frais médicaux en France, les assurances complémentaires proposent souvent des garanties médicales et d’assistance accessibles aux personnes en déplacement, même à visée touristique. D’autres contrats d’assurance peuvent également vous proposer des prestations d’assistance à l’étranger : assurance auto, assurance multirisque habitation, assurance scolaire… N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre conseiller.

En fonction de votre niveau de garantie et de votre pays de destination, vos honoraires médicaux, frais d’achat de médicaments, frais d’hospitalisation ou frais de consultation en urgence à l’étranger pourront être remboursés. Votre mutuelle pourra proposer d’autres prestations utiles dans le cadre d’un voyage, dont la prise en charge des médicaments antipaludéens.

Souscrire une assurance voyage dédiée

Les garanties offertes par l’assurance de votre carte bancaire et votre mutuelle santé peuvent être intéressantes pour des vacances hors de France. Toutefois, elles sont limitées dans le temps et ne couvrent pas forcément tous les risques.

Souscrire une assurance voyage pour votre séjour à l’international, celui de votre groupe, celui de vos collaborateurs ou le séjour de votre enfant ou ado s’il voyage seul, permettra de bénéficier de plusieurs avantages :

• Prise en charge étendue et spécifiquement adaptée à un voyage à l’étranger ;

• Niveaux de remboursement supérieurs, notamment en matière de santé ;

• Durée de couverture allongée, pouvant dépasser 90 jours.

Les garanties de votre carte bancaire pourront entrer en jeu même si vous avez souscrit une assurance voyage à l’étranger. Elles interviendront alors en complément des garanties de votre assurance voyage.

Quelles garanties d’assurance prendre pour voyager à l’étranger ?

Certaines garanties s’avèrent très utiles, voire indispensables pendant un séjour à l’étranger. Lors du choix de votre assurance voyage, vérifiez que les éléments suivants sont bien inclus. Certains sont systématiquement intégrés aux assurances voyage, d’autres se souscrivent en option. Le montant et la portée de la couverture dépendent du niveau de garantie.

• Une garantie sinistres bagages : vous pourrez être assisté et remboursé en cas de perte, destruction accidentelle ou vol de vos valises et effets personnels.

• Une garantie annulation : le coût de votre séjour et les éventuels frais additionnels pourront vous être remboursés si vous annulez votre voyage avant votre départ.

• Des prestations d’assurance santé à l’étranger : vos frais de soins et d’hospitalisation en cas d’accident ou de maladie pourront être couverts. Des services comme l’envoi de médicaments pourront être inclus. Les frais de soins à l’étranger peuvent être très élevés, notamment en Amérique du Nord. Hors Europe, et sauf exception, ces frais ne sont pas remboursés par la Sécurité sociale.

• Une assistance rapatriement : l’organisation d’un rapatriement sanitaire et son coût pourront être pris en charge si vous devez rentrer en France suite à un accident ou une maladie grave. Le coût d’un rapatriement médicalisé peut être très élevé et n’est jamais couvert par l’Assurance maladie.

• Une garantie responsabilité civile : les préjudices que vous pourriez involontairement causer à autrui pendant vos vacances seront financièrement pris en charge.

Quelle couverture supplémentaire choisir en fonction du voyage ?

Quelle assurance prendre pour un voyage à l’étranger selon le type de séjour ? Voici des exemples de garanties qui pourront vous être utiles, en plus de l’assurance santé pour un voyage à l’étranger et des autres éléments cités au paragraphe précédent :

• Pour un voyage organisé : une garantie interruption de séjour, le remboursement des acomptes ou frais retenus par l’organisme de tourisme en cas d’annulation.

• Pour un road trip : le rachat de franchise sur un véhicule loué, la prise en charge des frais de recherche et de secours en cas d’accident, une assistance juridique. Si vous partez avec votre propre véhicule, vérifiez que votre assurance auto française reste valable dans votre ou vos pays de destination. Vous pourrez avoir besoin d’une carte internationale d’assurance automobile, à demander auprès de votre assureur.

• Pour un tour du monde ou un voyage en sac à dos : une prestation de conseil et la prise en charge d’une téléconsultation avant le départ pour bien préparer votre voyage, une garantie prolongation de séjour en cas de retour impossible avec avance de fonds et transmission de messages aux proches. Une assurance voyage annuelle sera parfois plus adaptée.

• Pour un week-end ou un court séjour : une garantie vol annulé ou manqué, une garantie villégiature pour couvrir un logement loué (celle-ci est généralement incluse dans l’assurance multirisque habitation, vérifiez que votre pays de destination est bien couvert).

Certaines garanties comme l’interruption de séjour, l’assistance juridique ou encore la prise en charge des frais de recherche et de secours restent utiles, quels que soient le type de voyage et votre profil, que vous soyez un jeune en sac à dos ou un voyageur à la retraite, bénéficiant d’aides ou pas. Pour trouver l’assurance la plus adaptée à votre voyage à l’étranger, vous pouvez notamment vous servir d’un comparateur d’assurances.

Assurance voyage en Europe : la carte européenne de sécurité sociale

Vous voyagez dans un pays de l’Espace économique européen (EEE), en Suisse ou au Royaume-Uni ? Vous pourrez bénéficier d’une prise en charge de vos soins médicaux selon la législation locale en présentant une carte européenne d’assurance maladie (CEAM).

Demandez gratuitement votre CEAM au minimum 3 semaines avant le départ pour votre voyage à l’étranger en vous adressant à votre organisme d’Assurance maladie (Sécurité sociale, MSA).⁽¹⁾ La demande peut être effectuée en ligne. Seuls les soins imprévus et médicalement nécessaires peuvent être remboursés sur présentation de la CEAM.

La carte européenne d’assurance maladie est individuelle et nominative. Elle est valable 2 ans.⁽¹⁾ Chaque membre de la famille doit avoir la sienne, y compris les enfants de moins de 16 ans. Si votre départ est imminent et que vous n’avez plus le temps de demander votre CEAM, la Sécurité sociale peut vous délivrer un certificat provisoire valable 3 mois.⁽¹⁾

Que faire vis-à-vis de votre assurance en cas d’accident ou de maladie à l’étranger ?

Si un accident devait survenir au cours de votre voyage hors de France, et sauf urgence vitale qui vous empêcherait de le faire, commencez par contacter la plateforme d’assistance de votre assureur. Vous trouverez le numéro à appeler sur vos documents d’assurance voyage. Les plateformes sont généralement joignables 24h/24 et 7j/7.

Votre assureur vous indiquera la marche à suivre pour vous faire soigner et être remboursé. Il pourra vous demander de vous rendre dans un hôpital ou un centre de soins spécifique, agréé par ses services.

À moins qu’une avance des frais soit prévue dans votre contrat, vous devrez régler le coût de vos soins. Conservez bien les justificatifs fournis par les professionnels et établissements médicaux (ordonnances, factures, résultats d’examens, etc.) pour demander une prise en charge à votre assurance voyage.

FAQ – Vos questions sur l’assurance lors d’un voyage à l’étranger

Est-il obligatoire de prendre une assurance voyage ?

Il n’est pas obligatoire de prendre une assurance voyage à l’occasion d’un séjour à l’international, sauf pour certaines destinations, dont la Chine. Souscrire une assurance pour votre voyage à l’étranger est toutefois vivement recommandé.

Mon assurance responsabilité civile me couvre-t-elle à l’étranger ?

Vous pouvez être couvert par l’assurance responsabilité civile de votre assurance habitation lors de vos vacances à l’étranger. Cette couverture est néanmoins souvent limitée dans le temps ou non valable dans certains pays. Renseignez-vous auprès de votre conseiller.

Ma mutuelle me couvre-t-elle à l’étranger ?

Tout comme pour l’assurance responsabilité civile, votre mutuelle santé peut vous couvrir à l’étranger. Vérifiez avant votre départ si tel est le cas, pour quelle durée et selon quelles modalités.