.

Votre assureur protège votre vie privée

Lorsque vous naviguez sur notre site, Groupama Assurances Mutuelles recueille des informations pour en mesurer l’audience, améliorer votre expérience et vous présenter des offres personnalisées. Avec votre accord, nous les utiliserons à des fins de suivi statistique intersites, de recoupement avec nos bases de données internes, de publicité ciblée, de campagnes Marketing et permettre le partage de contenu vers les réseaux sociaux.

Vous pouvez changer d’avis à tout moment en cliquant sur "Gérer mes cookies" en bas de chaque page.

Panne d’essence

Panne d'essence : que faire ?

Contenu mis à jour le 10/10/2023 - Partager l'article
twitter-pictofacebook-picto

Vous avez oublié de regarder la jauge, le réservoir a une petite autonomie ou la prochaine station de carburant est trop éloignée ? Aucun automobiliste n’est à l’abri d’une panne d’essence. Quelles sont les conséquences pour votre véhicule ? De quelle manière réagir si votre voiture s’arrête en agglomération ou sur l’autoroute ? Comment mettre de l’essence dans une voiture en panne ? Découvrez tous nos conseils pour faire face à cette situation.

Les bons réflexes à avoir lors d’une panne d’essence


Si votre véhicule tombe en panne de carburant, le premier réflexe est d’assurer la sécurité de vos passagers et la vôtre, mais aussi celle des autres usagers de la route. Car si votre assurance auto peut, dans certains cas, vous porter secours, il est important de penser d’abord à votre sécurité et à celle d’autrui. Les gestes à adopter varient en fonction du lieu où la panne automobile se produit.

Que faire en cas de panne d’essence sur l’autoroute ?


Si votre voiture tombe en panne sur l’autoroute, et que vous ne pouvez pas rejoindre l’aire de repos la plus proche, suivez nos recommandations :

  • Allumez vos feux de détresse avant de garer votre véhicule le plus à droite possible sur la bande d’arrêt d’urgence ;

  • Sortez par le côté passager en portant votre gilet jaune ;

  • Si vous êtes immobilisé sur la bande d’arrêt d’urgence et que votre véhicule n’empiète pas sur la chaussée, vous n’êtes pas soumis à l’obligation de placer votre triangle de signalisation.

Cependant, si votre véhicule est immobilisé sur la chaussée, vous devez placer votre triangle de signalisation à 150 mètres de celui-ci. N’oubliez pas que la circulation d’un piéton sur l’autoroute est strictement interdite et que le Code de la route précise que « l’obligation de mise en place du triangle ne s’applique pas lorsque cette action constitue une mise en danger manifeste de la vie du conducteur ». En d’autres termes : ne prenez aucun risque inconsidéré pour placer votre triangle.


Mettez-vous rapidement à l’abri derrière la glissière de sécurité pour être protégé de la circulation. Vous pourrez alors contacter l’assistance-dépannage auto en vous rendant à la borne d’appel la plus proche ou en utilisant l’appli SOS Autoroute.


Si la panne sur la route se produit sur une départementale ou une nationale, il convient d’appliquer les mêmes consignes de sécurité que sur autoroute. En revanche, vous devez placer votre triangle à une distance de 30 mètres devant le véhicule immobilisé.

À savoir

Le dépanneur qui vous prend en charge est tenu de vous informer des tarifs appliqués par l’entreprise.

Qui contacter en cas de panne d’essence sur l’autoroute ?


Composez le numéro d’appel d’urgence 112. Donnez le plus d’informations possible, notamment le numéro de l’autoroute, le sens de circulation, le point d’entrée le plus proche, ainsi que la nature de la panne. Vous pouvez aussi télécharger l’application SOS Autoroute. Si vous n’avez pas de téléphone, il faudra marcher jusqu’à la borne d’appel d’urgence la plus proche. Ces bornes, situées tous les 2 kilomètres, permettent d’appeler la société qui gère les autoroutes. Sachez que seuls les dépanneurs agréés sont habilités à intervenir en cas de panne pour remorquer votre véhicule.

Qu'est-ce que je risque si je tombe en panne d'essence sur l'autoroute ?


Si vous tombez en panne sèche sur une autoroute, vous êtes passible d’une amende. En effet, il faut savoir que ce type de panne n’est pas considérée comme un cas de force majeure car le conducteur est en mesure de la prévoir et de l’éviter. Le montant de cette amende s’élève à 35 euros et peut être majorée à 75 euros. Si l’emplacement sur lequel vous stationnez est identifié comme dangereux, cette amende peut monter jusqu’à135 euros.


Panne d’essence en ville


En agglomération, cela peut être stressant et il est important d’avoir les bons réflexes pour éviter un éventuel accident :

  • Allumez vos feux de détresse pour prévenir les autres automobilistes de votre arrêt imminent ;

  • Essayez de vous garer dans un endroit sûr dans la mesure du possible, où vous ne gênerez pas la circulation ;

  • Enfilez ensuite votre gilet jaune et installez votre triangle de signalisation à une trentaine de mètres devant le véhicule en panne ;

  • Ne restez pas au bord de la route pour éviter tout accident.

En cas de panne d’essence en agglomération, vous pouvez appeler une dépanneuse qui prendra en charge le remorquage de votre véhicule jusqu’au garagiste de votre choix.


Dans tous les cas, contactez le service d’assistance de votre assurance auto dès que possible. Il vous proposera une solution dans les meilleurs délais (dépannage sur place, remorquage, rapatriement du véhicule, prêt d’un véhicule de remplacement, etc.). Une franchise kilométrique peut être prévue en fonction de l’étendue de votre garantie.

À savoir

Si vous avez un bidon vide adapté dans votre coffre, le plus simple est de vous rendre à la station-service la plus proche pour le remplir. Après une panne d’essence, comment redémarrer une voiture ? Il suffit de verser le carburant dans le réservoir et de faire quelques tentatives de redémarrage. N’insistez pas plus de 30 secondes à chaque fois. En cas de panne d’essence diesel, il faudra certainement insister sur le démarreur pour réamorcer le circuit d’acheminement du gasoil.

Comment éviter une panne d’essence ?


Pour ne jamais tomber en panne d’essence, il suffit de vous assurer que votre réservoir soit suffisamment approvisionné. Le voyant lumineux orange en forme de pompe à essence de la jauge s’allume sur votre tableau de bord ? C’est le signal que vous roulez sur la réserve de carburant. Dirigez-vous sans attendre vers la station-service la plus proche, en évitant, avec l’émotion, l’erreur de carburant. C’est souvent en repoussant les limites de leur véhicule que les automobilistes tombent en panne. Mieux vaut anticiper pour éviter d’avoir à démarrer une voiture en panne d’essence.


Il est possible de transporter un bidon avec un entonnoir afin d’anticiper une éventuelle panne. Attention, il est cependant formellement interdit de rouler avec un bidon rempli d’essence dans son véhicule. Il existe en effet des risques d’incendie ou d’explosion.


Les pénuries d’essence peuvent rendre certains trajets complexes. Pour vous aider à trouver du carburant, le gouvernement a mis en place une carte interactive des stations-service approvisionnées en diesel ou en essence. Attention : tomber en panne d’essence sur l’autoroute est passible d’une amende de 35 euros.


Enfin, pour éviter la panne d’essence, il existe des astuces pour économiser de l’essence quand le voyant s’allume :

  • Ralentir la vitesse pour consommer moins de carburant ;

  • Adopter une conduite fluide et sans à-coups, qui sera moins gourmande en carburant ;

  • Passer les vitesses rapidement et laisser aller la voiture en roue libre quand c’est possible pour faire en sorte que le moteur consomme le moins ;

  • Couper le moteur à tous les arrêts comme les feux rouges, tâche facilitée par le bouton « Start and stop » ;

  • Utiliser le régulateur de vitesse, qui permet d’économiser les petits coups d’accélérateur énergivores ;

  • Couper la climatisation, qui fonctionne grâce à l’énergie fournie par le moteur, et qui utilise donc du carburant.

Des principes très proches de ceux de l’éco-conduite, qui vous permet de faire des économies au quotidien et à réduire votre impact environnemental.

À savoir

Lorsque vous êtes sur la réserve d’essence, vous pouvez en moyenne rouler encore 50 km environ. Cette distance dépend du modèle de votre voiture, de la capacité du réservoir et de votre façon de conduire. Pour savoir précisément combien de kilomètres vous pouvez encore parcourir avant la panne sèche, vous pouvez afficher l’information sur le tableau de bord.

Où et comment trouver de l’essence après une panne ?


Si vous tombez en panne d’essence sur une route ou en ville et que vous possédez un jerricane vide, vous pouvez marcher jusqu’à la station-service la plus proche. N’oubliez pas les règles de sécurité : portez un gilet jaune et marchez prudemment à gauche de la chaussée, ou sur le trottoir en agglomération. Si la station-service est un peu éloignée, vous pouvez solliciter l’aide d’un autre automobiliste pour qu’il vous y emmène, en respectant bien les règles de sécurité. En l’absence de bidon ou de station essence à proximité, vous devrez appeler un dépanneur, pour un coût moyen entre 90 et 150 €.


Cependant, si votre panne a lieu sur l’autoroute, vous serez dans l’obligation de faire appel aux services d’un dépanneur agréé. En effet, il est interdit de circuler à pied sur la bande d’arrêt d’urgence ou de faire de l’auto-stop sur l’autoroute. Le coût d’un dépannage avec remorquage sur autoroute s’élève à 144,52 €(1). Ce prix est majoré de 50 % si l’appel d’urgence est passé entre 18 heures et 8 heures ou un samedi, dimanche ou jour férié.

Assuré Groupama

En cas de panne, appelez directement l’assistance disponible 24 h/24 et 7 j/7 depuis votre application Groupama et moi, puis expliquez votre situation. Vous êtes alors immédiatement géolocalisé et un chargé d’assistance va s’occuper de résoudre le problème. Si vous tombez en panne sur l’autoroute, la prise en charge du dépannage se fera à partir de la sortie.

Simulez votre tarif assurance auto gratuitement en 3 minutes

50€ offerts(2)

Picto Auteurs

Les experts Auto Groupama

Cet article a été mis à jour par l'équipe de rédaction et vérifié par nos experts assurance auto.

Découvrez notre offre d’assurance auto

  • Cerise depart vacances rebond

    Auto

    Assurance auto

    Plusieurs formules au choix pour s'adapter à vos besoins, à votre budget et à votre profil de conducteur (petit rouleur, etc.), que votre voiture soit neuve ou d'occasion.

    Découvrir l'offre

Mentions légales et informatives

Pour les conditions et les limites des garanties et des services présentés, se reporter aux contrats ou voir auprès de votre conseiller Groupama.

(1) Source : service-public.fr, consulté en octobre 2023.
(2) Réduction tarifaire proposée sous réserve de la souscription, en 2024, de deux nouveaux contrats : 50€ offerts sur la cotisation de la première année d'un contrat Groupama Conduire sous réserve d'un minimum de cotisation annuelle de 100€. Au minimum deux contrats différents doivent être souscrits pour bénéficier de l'offre. Pour les clients Groupama, la réduction sur la cotisation pourra être appliquée dès la souscription d'un seul contrat. Chaque contrat peut être souscrit séparément. Voir conditions en agences.
bot placeholder

Aide et contact

Je réponds à vos questions