Déclarer un sinistre
Démarches en cas de sinistre professionnel
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Une assistance en cas d’urgence
Besoin d’un plombier ou d’un serrurier pour remettre en état vos locaux professionnels endommagés ?
Bénéficiez de nos services d’assistance 24h/24 et 7j/7 en appelant au : 01 45 16 66 66 (prix d’un appel local) depuis la France ou l’étranger.
En cas de sinistre, vos contrats vous protègent
La déclaration de votre sinistre peut être faite auprès de Groupama par tout moyen, courrier recommandé, téléphone ou mail (retrouvez les coordonnées sur votre contrat) :
dans un délai de 2 jours ouvrés en cas de vol,
en cas de catastrophe naturelle, le délai est porté à 10 jours ouvrés à compter de la publication de l'arrêté interministériel constatant l'état de la catastrophe naturelle,
pour tout autre sinistre, vous disposez d'un délai de 5 jours ouvrés.
Vous bénéficierez ainsi d'une indemnisation rapide et directe dans les conditions prévues par vos contrats.
Déclarer votre sinistre par téléphone selon votre caisse d'affiliation (prix d'un appel local)
Groupama Paris Val de Loire
09 72 72 72 10
Groupama Centre-Manche
09 69 36 10 11
Groupama Loire-Bretagne
02 23 22 32 23
Groupama Centre-Atlantique
08 00 25 02 50
Groupama Nord-Est
03 26 97 30 30
Groupama Grand-Est
03 88 19 47 76
Groupama d'Oc
09 69 32 03 19
Groupama Rhône-Alpes Auvergne
09 77 40 34 46
Groupama Méditerranée
08 00 41 74 17
Groupama Antilles-Guyane
08 10 30 33 23
Groupama Océan Indien
02 62 30 03 00
Professionnels
En cas de cyber-attaque
Vous êtes victime d'un acte de malveillance ?
Appelez notre service spécialisé au :
01 55 98 88 34
(prix d’un appel local) depuis la France ou l’étranger.
Pour les particuliers
Sinistre
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Vous avez besoin d'assistance ? Vous avez subi un sinistre ? Déclarez-le en ligne ou contactez un conseiller Groupama par téléphone.
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Mentions légales et informatives
Pour les conditions et les limites des garanties et des services présentés, se reporter au contrat.
