Modèle de lettre de déclaration de sinistre habitation

Suite à un cambriolage, des dégâts des eaux ou un incendie dans votre habitation, vous devez informer votre compagnie d’assurance par une déclaration de sinistre habitation. Découvrez comment rédiger une lettre pour déclarer un sinistre et comment remplir une déclaration de sinistre habitation.

Rédiger une déclaration de sinistre sur un modèle de lettre

Le modèle de déclaration de sinistre habitation vous permet d’indiquer toutes les informations vous concernant. Notez-y :

• Vos nom et prénoms ;

• Vos coordonnées téléphoniques et votre adresse ;

• Votre numéro d’assuré.

Vous devez ensuite préciser les dégâts qui sont survenus dans votre logement assuré. Pour cela, indiquez dans votre lettre :

• La nature du sinistre : dégât des eaux, catastrophe naturelle, cambriolage, incendie, grêle, etc.

• L’origine du sinistre : fuite d’eau, tiers, origine naturelle, etc.

• La date du sinistre : soit la date de survenance exacte, soit la date de découverte du sinistre.

Déclarer les dommages subis dans la lettre de déclaration de sinistre habitation
La déclaration des dommages est la partie la plus importante de votre lettre. Elle permet d’indiquer la gravité des dommages à votre assureur et demander l’indemnisation correspondante. Pour ce faire :

• Faites une liste des biens mobiliers endommagés, détruits ou volés à l’occasion du sinistre ;

• Estimez la valeur des biens cités et prévoyez les preuves correspondantes (factures d’achats, photos, etc.) ;

• Décrivez éventuellement les dommages causés aux tiers.

Il est important d’être exhaustif quand vous citez les biens endommagés pour ne rien oublier. Terminez votre déclaration par une signature avant de l’envoyer à votre assureur.

Modèle de lettre de déclaration de sinistre automobile

Si vous rentrez en collision avec un autre véhicule, vous devez rédiger une lettre de constat amiable auprès de votre assureur automobile. En cas de collision solo ou de fuite de l’autre automobiliste, vous remplirez une lettre de déclaration circonstanciée.Comment faire une attestation de sinistre ? Comment écrire une lettre de constat ?

Remplir le constat auto à l’amiable

Il est essentiel de bien remplir votre constat à l’amiable lorsque vous êtes concerné par un sinistre auto impliquant un ou plusieurs autres conducteurs. Il se compose de deux parties : une « partie commune » aux protagonistes au recto, une « partie déclaration » au verso à remplir individuellement.

Au recto, vous indiquez conjointement avec l’autre partie :

• La date, l’heure et le lieu de l’accident de voiture ;

• Les dommages corporels (le nom des blessés) et les dommages matériels causés (la liste des dégâts) ;

• Les coordonnées et l’identité des éventuels témoins ;

• Les informations sur tous les conducteurs impliqués (nom, prénom, compagnies d’assurance, numéro d’immatriculation) ;

• Les points de contact et de choc entre les véhicules ;

• Les circonstances du sinistre que vous devez cocher parmi plusieurs propositions ;

• Un schéma ou un croquis pour illustrer l’accident ;

• Les observations si vous avez des informations supplémentaires à ajouter.

Vous devez ensuite signer le recto conjointement avec l’autre partie. Après signature, vous ne pouvez plus modifier les feuillets du recto. Chacun doit conserver un exemplaire du constat. Si la compagnie d’assurance trouve des différences entre les deux feuillets, vous risquerez d’être accusé de fausse déclaration.

Pour terminer votre déclaration à proprement parler, c’est-à-dire le verso, vous devez rédiger la lettre de déclaration de la même manière que pour votre assurance habitation.

Quelles sont les formalités pour envoyer sa lettre de déclaration de sinistre ?

Une fois votre lettre de déclaration de sinistre remplie, vous devez la faire parvenir à votre compagnie d’assurance. En général, vous devez suivre une formalité précise pour le faire et y joindre des documents justificatifs.

Comment envoyer sa lettre de déclaration sinistre ?

Vous disposez actuellement de plusieurs méthodes pour faire une déclaration de sinistre à votre assureur : par téléphone, déplacement à l’agence, via l’espace client en ligne, etc. Néanmoins, privilégiez l’utilisation du courrier recommandé avec accusé de réception pour déclarer un sinistre. Dans ce cas, vérifiez toujours votre contrat d’assurance habitation ou contrat d’assurance auto avant l’envoi de la lettre. Cela vous permet de connaître toutes les formalités indiquées dans le contrat souscrit et éviter un oubli.

Pour la déclaration du sinistre, le délai imparti par la loi varie en fonction des situations :

• 30 jours en cas de catastrophe naturelle, suivant la publication de l’arrêté interministériel la constatant

• 2 jours pour un vol, une tentative de vol ou d’acte de vandalisme

• 5 jours maximum en cas de dégâts des eaux, de bris de glace ou d’incendie, etc.

Quels documents joindre au courrier type de déclaration de sinistre ?

Pour accompagner votre lettre de déclaration, vous devez joindre des documents justificatifs en fonction du sinistre :

• Des photos de l’accident ou de l’état du logement après sinistre

• Des témoignages signés et datés

• Une copie d’un dépôt de plaintes en cas de vol, de vandalisme ou d’accident corporel

• Une preuve d’achat des biens perdus ou endommagés (factures d’achat)

• Un certificat médical ou arrêt de travail en cas de dommage corporel

• Une preuve de l’intervention ou du constat de votre société de gardiennage ou de surveillance.

Ces documents permettent d’appuyer votre déclaration et faciliter l’octroi de votre indemnisation.