Vol de vélo : quelle assurance et comment se faire indemniser ?

L’essentiel

• L'assurance multirisque habitation et la garantie optionnelle matériel de sport permettent d’assurer un vélo contre le vol.
• L’assurance vélo spécifique est une option plus complète qui convient particulièrement si le vélo était cher à l’achat.
• Déclarer le vol d’un deux-roues aux forces de l’ordre est nécessaire pour démarrer une procédure d’indemnisation.
• La déclaration de vol auprès de l’assureur doit être faite dans les 48h⁽²⁾ qui suivent la découverte de la disparition du vélo.
• Bien attacher un vélo et le faire marquer limitent les risques de vol.

Quelle assurance couvre le vol de vélo ?

Vous pouvez bénéficier d’une indemnisation après le vol de votre vélo par le biais de différents contrats d’assurance.

L’assurance multirisque habitation

Elle est obligatoire si vous êtes locataire et copropriétaire, et fortement recommandée si vous êtes propriétaire individuel. La version de base possède en général une garantie optionnelle pour vous protéger contre le vol. Les assurances multirisques habitation incluent souvent automatiquement cette garantie. Elle couvre le vol de votre vélo s’il se déroule à votre domicile et par effraction.

La garantie matériel de sport

Cette garantie proposée par les compagnies d’assurance est une option qui complète votre assurance multirisque habitation. Elle vous indemnise pour le vol de votre vélo, même à l’extérieur de votre domicile.

L’assurance vélo spécifique

Elle est recommandée afin de bénéficier d’une protection complète pour votre monture,surtout quand le prix d’achat de votre vélo est élevé: vélo classique, électrique, VTT, vélo pliant et autres.

Avec cette assurance, votre vélo est couvert en cas de dommages matériels en France et dans certains cas, lors de vos voyages à vélo dans le reste de l’Union européenne. Vous êtes également assuré contre le vol de votre équipement n’importe où, à condition de l’avoir attaché et sécurisé correctement.

Quelles démarches faire en cas de vol de vélo ?

Si vous venez de vous faire voler votre bicyclette, vous devez le déclarer auprès des forces de l’ordre et de votre assureur.

Déclarer le vol auprès des forces de l’ordre

En cas de vol de votre vélo, que faire ? Le premier réflexe est de déposer plainte au commissariat de police ou à la brigade de gendarmerie proche du lieu du vol. Vous pouvez préenregistrer votre plainte en ligne pour gagner du temps. Fournissez des photos de votre vélo et la facture d’achat où figure son numéro de série. S’il a fait l’objet d’un marquage, signalez-le. Ces informations permettront aux agents d’identifier plus facilement votre vélo parmi ceux qui seront retrouvés. Déclarer le vol à la police ou à la gendarmerie est une étape à respecter impérativement. Votre assurance vous demandera un récépissé du dépôt de la plainte afin d’enclencher la procédure de remboursement.

Déclarer le vol à son assureur dans les 48h

Assurance habitation, garantie matériel sportif, assurance vélo spécifique… Il y a de fortes chances que l’un de vos contrats d’assurance couvre le vol de vélo. Dès que vous découvrez la disparition de l’engin, ne perdez pas de temps.

Après avoir porté plainte auprès des forces de l’ordre, contactez votre assureur pour déclarer le sinistre. Vous avez la possibilité de le faire par téléphone, en agence, par courrier avec avis de réception ou par Internet. Votre contrat vous rappelle les modalités de contact. N’oubliez pas que vous devez respecter un délai de deux jours ouvrés⁽²⁾ à partir du moment où le vol de votre vélo est avéré.

Comment se faire rembourser en cas de vol de vélo ?

Votre assureur vous demandera de constituer un dossier pour accompagner votre demande d’indemnisation. Vous aurez besoin de rassembler les pièces nécessaires :

• La facture de votre antivol ;
• Le numéro de votre contrat d’assurance ;
• La facture d’achat de la bicyclette ;
• Une ou plusieurs photos de votre vélo et éventuellement de ses accessoires ;
• La marque et le modèle de votre deux-roues ;
• Le numéro d’identification unique et une photo du marquage de votre vélo le cas échéant ;
• Le récépissé du dépôt de plainte.

Comment limiter les risques de vol d’un vélo ?

Vous avez décidé de faire assurer votre vélo contre le vol ? Cela ne vous dispense pas de prendre quelques précautions qui pourront dissuader un voleur d’essayer de le dérober.

Bien attacher le vélo

En rentrant chez vous, en arrivant au travail ou en vous arrêtant devant un magasin, il est indispensable d’attacher votre vélo. Quelques secondes suffisent à un voleur pour subtiliser une bicyclette simplement posée.

• Optez pour un espace de stationnement vélo sécurisé lorsque vous êtes dans la rue ;
• Privilégiez les endroits fréquentés et lumineux à proximité d’un dispositif de télésurveillance ;
• Dans un local à vélo, attachez votre bicyclette (un voleur peut entrer dans cet espace) ;
• Utilisez un antivol de vélo de bonne qualité. Les équipements en forme de U sont conseillés ;
• Accrochez le cadre du vélo et la roue avant à un point fixe (poteau, grille) suffisamment haut ;
• Pensez aussi à accrocher la roue arrière ;
• Retirez la selle si elle a de la valeur pour la garder avec vous.

Faire marquer ou immatriculer son vélo

Le marquage de votre vélo classique neuf ou d’occasion vendu en magasin est obligatoire depuis 2021. Il prend la forme d’un numéro unique apposé sur le cadre de votre bicyclette. Vos données, ainsi que celles de vos cycles, sont conservées au sein d’un « Fichier National Unique des Cycles identifiés » géré par l’APIC (l’Association de Promotion et d’Identification des Cycles). L’objectif de cette mesure est de dissuader les malfaiteurs et de faciliter la restitution de votre vélo.

Pour lutter contre le vol de vélos électriques, votre VAE d’une puissance de 250W maximum et d’une vitesse maximale de 25km/h doit également présenter un marquage. Ce modèle est considéré comme un cycle classique⁽³⁾. L’assurance pour vélo électrique est facultative, mais vous devez disposer d’une responsabilité civile, généralement incluse dans votre assurance habitation.

Si vous possédez un speedbike, plus puissant, ce modèle entre dans la catégorie des cyclomoteurs. L’assurance deux-roues et l’immatriculation sont donc automatiquement obligatoires.

Comment retrouver son vélo volé ?

Votre vélo a disparu malgré toutes vos précautions ? N’hésitez pas à faire savoir autour de vous qu’il a été dérobé. D’autres méthodes complémentaires augmenteront vos chances de le retrouver.

Faire signaler le vol sur le fichier FNUCI

Votre vélo est officiellement marqué ? Connectez-vous sur le site web de l’opérateur qui a procédé à l’identification et signalez le vol. L’information sera relayée auprès du Fichier National Unique des Cycles Identifiés (FNUCI).

Lorsque les gendarmeries et postes de police entrent en possession de vélos avec marquage, ils consultent ce fichier. La mention "volé" apparaîtra associée au vélo récupéré s’il s’agit du vôtre. Les agents accéderont à vos coordonnées et pourront vous contacter.

Surveiller les sites de revente en ligne

Il est possible aussi de mener une enquête personnelle, notamment sur Internet. Vous pouvez consulter des sites de vente d’occasion en ligne, tels que Leboncoin, eBay ou Facebook Marketplace.

Si vous repérez votre bicyclette sur l’un de ces sites, contactez les forces de l’ordre. Évitez de vous rendre par vous-même à un rendez-vous avec le vendeur.

FAQ – Questions fréquentes sur le vol de vélo

L'assurance vol me couvre-t-elle si mon vélo a été volé dans la rue ou sur la voie publique ?

Chaque assureur applique ses propres conditions pour l’indemnisation d’un vol de vélo dans la rue. Pour l’assurance habitation, ce cas de figure est généralement exclu, alors que l’assurance vélo spécifique peut le couvrir (sous conditions).

Quel antivol choisir pour être indemnisé par mon assurance en cas de vol ?

Les compagnies d’assurance peuvent vous demander d’utiliser un antivol portant le label SRA pour attacher votre vélo. Renseignez-vous auprès de votre assureur pour plus de certitude.

Quel est le montant du remboursement en cas de vol de vélo ?

Là aussi, chaque assureur applique ses conditions particulières. Le remboursement peut correspondre à la valeur de votre vélo neuf ou à sa valeur actuelle. Une franchise peut également s’appliquer. Discutez-en avec votre conseiller avant de signer un contrat.