Que faire en cas d'accident de ski et comment l’éviter ?

L'essentiel

• Les chutes et les collisions sont les accidents de ski les plus fréquents, avec notamment des blessures au genou.
• Adaptez votre vitesse à votre niveau, à la visibilité et à l’affluence, et respectez le balisage.
• En cas d’accident, sécurisez la zone, alertez les secours et protégez la victime du froid.
• Selon la situation, la responsabilité civile du responsable ou votre GAV peut intervenir, sous réserve des conditions du contrat.
• Les frais de secours peuvent être facturés mais certains contrats d'assurance peuvent prendre en charge les frais liés à l’accident, selon leurs garanties.

Les réflexes d'urgence à adopter en cas d'accident de ski

Si vous êtes témoin d’un accident de ski, il est important d’agir rapidement pour protéger la victime et prévenir les secours. Un protocole simple en trois étapes vous permet de sécuriser la zone et de venir efficacement en aide à la victime.

1 - PROTÉGER, en sécurisant la zone de l’accident

Pour éviter un « suraccident », commencez par signaler la présence de la victime aux autres skieurs. Pour les avertir, plantez vos skis en croix dans la neige avec vos bâtons en soutien, à quelques mètres en amont du blessé. Alertez ensuite les secours, en précisant le lieu de l’accident et l’état de la victime. Restez positionné à cet endroit pour indiquer l’accident et encourager les personnes à ski ou en snowboard à ralentir, notamment si l’événement a eu lieu dans une zone avec peu de visibilité (forêt, derrière une bosse…). Vérifiez ensuite l’état de santé du blessé sans le déplacer, sauf nécessité, et suivez les consignes des secours.

2 - ALERTER, en signalant l’accident aux secours

Repérez le lieu de l’accident en consultant le nom et le numéro inscrits sur la balise la plus proche, lorsqu'elle est présente. Ces informations permettent aux secours de localiser plus facilement l’accident. Avertissez les secours, en contactant le service des pistes de la station ou, en cas d’urgence, le 112. Le numéro du service des pistes se trouve sur vos plans des pistes ou sur votre forfait de remontées mécaniques. Soyez le plus précis possible concernant le lieu de l’accident, les informations sur la victime (âge, sexe, type et zone de douleurs, circonstances de l’accident…).

3 - SECOURIR, en protégeant le blessé du froid

Le froid est l’ennemi n°1 en montagne. Il est donc important de vous assurer que la personne blessée conserve sa chaleur corporelle, même si elle ne peut pas bouger pour se réchauffer. Employez à cet effet blouson, écharpe ou tout autre vêtement dont vous pouvez vous passer momentanément, pour éviter un contact entre la victime et le sol gelé.

Attendez les secours avec la personne blessée en lui parlant fréquemment pour la rassurer.

Qui est responsable en cas d'accident de ski ?

Sur la neige, comme sur la route, les responsabilités peuvent être multiples. Découvrez précisément quelle assurance vous protège en cas d’accident de ski en fonction de votre situation.

• Si vous heurtez un skieur, votre assurance responsabilité civile vie privée peut, selon les conditions de votre contrat, intervenir pour indemniser le skieur blessé ;
• Si vous êtes vous-même blessé et que le skieur responsable est identifié, sa garantie responsabilité civile vie privée peut, selon les conditions de son contrat, intervenir pour prendre en charge les frais liés à votre accident sur les pistes de ski ;
• Si vous vous êtes blessé tout seul, certaines garanties, comme la Garantie des accidents de la vie, peuvent intervenir selon les conditions du contrat, notamment en fonction de la gravité des conséquences de votre accident.

Quels sont les accidents de ski fréquents ?

Quand on pense à des vacances à la montagne, on pense forcément au ski alpin. Cette activité populaire n’est pas sans risques, et la chute en solitaire ou la collision avec un autre skieur représentent les accidents les plus fréquents. Ils peuvent être causés par un moment d’inattention sur les pistes, une vitesse excessive, une erreur de débutant...

Parmi les risques courants, on retrouve par exemple le syndrome du skieur, une forme fréquente de blessure au genou en ski, mais aussi les entorses de la cheville, du pouce et, pour les femmes en particulier, du genou. Plus grave : la lésion du ligament croisé antérieur ou les fractures.

Prévention, équipement et sécurité sur les pistes de ski

Prévenir les accidents de ski est possible en respectant les règles de conduite en montagne et en vous préparant correctement avant le séjour.

Prévenir l'accident

Un code de conduite simple peut vous permettre d’éviter les collisions, dommages et accidents de sports d’hiver les plus courants. Pour skier en sécurité, il est recommandé de commencer par bien préparer votre condition physique, notamment avec un travail de gainage et de renforcement des jambes. Une fois sur les pistes, il vous faudra adapter votre vitesse à votre niveau, à votre visibilité et à l’affluence des pistes. Pour cela, anticiper vos trajectoires facilitera la maîtrise de votre vitesse, tout en conservant une vigilance constante. La règle à ne jamais déroger : respecter le balisage, les panneaux et les consignes.

Vous équiper et éviter le hors-piste

Premier réflexe : le port du casque, quel que soit l’âge du pratiquant, est fortement recommandé. N’hésitez pas à utiliser des protections spécifiques si cela est nécessaire et faites fixer vos fixations par un professionnel. C’est plus sûr et efficace pour limiter les blessures.

Quant au hors-piste, il nécessite une préparation et un équipement adaptés (DVA, pelle, sonde) et doit idéalement être pratiqué avec un guide ou une personne expérimentée. Point de vigilance : il peut être exclu de certaines garanties d’assurance.

Accident de ski et indemnisation par l'assurance

Un accident de ski génère des frais divers. Différents acteurs entrent en scène pour vous fournir un remboursement ou une prise en charge partielle ou totale de ces dépenses.

Qui paie les secours et frais sur piste ?

La prise en charge d’un accident à la montagne peut se révéler compliquée à cause de l’environnement naturel, des conditions d’accès au lieu de la chute et, parfois, de la météo qui se dégrade. Les frais occasionnés peuvent concerner :

• Les opérations de recherche et de secours. Les frais de secours peuvent être facturés à la personne secourue, notamment sur les domaines skiables. Leur montant varie en fonction de la localisation de l’accident et des modalités d’intervention. En cas d’opération hors-piste, les frais peuvent être plus élevés, notamment lorsque l’intervention nécessite des moyens aériens ;
• Le transfert vers l’hôpital le plus proche. En montagne, le prix du transport en ambulance peut vite grimper lorsque l’hôpital est éloigné. La prise en charge du transport vers l’hôpital dépend de sa nature et des conditions prévues par l’Assurance maladie (Sécurité sociale, MSA) et, le cas échéant, votre complémentaire santé ;
• Les frais médicaux d’urgence et les frais de convalescence, qui dépendent de la gravité des blessures ;
• La perte ou la casse du matériel de ski. Si vous avez loué votre matériel, la caution demandée par le marchand est souvent équivalente au prix du matériel neuf ;
• La perte de votre abonnement Passe Montagne ou de votre forfait de remontées mécaniques.

Les montants peuvent varier considérablement selon la station.

Vous devez également prendre en compte les dépenses annexes, comme les frais de changement de réservation ou de voyage si vous devez changer de moyen de transport pour rentrer chez vous.

Les assurances et garanties à choisir pour être couvert en cas d'accident de ski

Plusieurs contrats d’assurance peuvent intervenir pour couvrir les frais liés à un accident de ski. Chacun dispose de ses propres limites, exclusions et niveaux de couverture.

• Les assurances pour le sport ou généralistes peuvent couvrir en partie les frais liés à votre accident de ski.
• Votre complémentaire santé permet de compléter le remboursement de la Sécurité sociale (ou MSA). Les barèmes de prise en charge et les plafonds dépendent de votre contrat.
• Votre assurance multirisque habitation peut inclure une garantie responsabilité civile vie privée, permettant de couvrir les dommages que vous causez à un autre skieur, selon les conditions et limites de votre contrat. Si vous avez souscrit une garantie spécifique, la perte du matériel sportif qui vous appartient peut être indemnisée.
• Votre assurance Garantie des accidents de la vie (GAV) peut vous indemniser en cas d’invalidité causée par un accident de ski.
• L’assurance de votre carte bancaire. Elle concerne généralement les cartes haut de gamme. Elle permet de profiter d’une garantie spécifique pour les séjours à la montagne. Elle peut couvrir la perte de votre matériel de ski, les frais de recherche ou de secours, votre rapatriement… Les conditions de prise en charge dépendent du contrat associé à votre carte.
• L’assurance ski spécifique. Selon les garanties souscrites, elle peut couvrir les frais de recherche et de secours, votre forfait de remontées mécaniques, la location du matériel, votre responsabilité civile ainsi que certains frais d’assistance ou de rapatriement. Des plafonds et exclusions peuvent exister.

Pour faciliter votre suivi administratif et votre déclaration, il peut être nécessaire de remplir un constat d'accident de ski ou un constat d'accident corporel.

FAQ - Vos questions sur les accidents de ski

Quelle indemnisation est prévue en cas de chute à ski sans tiers responsable ?

En cas d’accident de ski sans implication d’un autre skieur, vos soins médicaux peuvent être pris en charge par l’Assurance maladie obligatoire et, selon votre contrat, par votre complémentaire santé. Une indemnisation supplémentaire peut être obtenue si vous avez souscrit une Garantie Accidents de la Vie, une assurance ski ou si votre carte bancaire inclut une garantie adaptée.

L'assurance voyage peut-elle couvrir les frais de secours à l'étranger en cas d'accident de ski ?

Oui, la plupart des assurances voyage couvrent vos frais médicaux à l’étranger, une éventuelle hospitalisation et votre rapatriement. Certaines incluent également la prise en charge des secours sur piste ou des recherches en montagne. La couverture dépend toutefois des exclusions de votre contrat. Certaines formules ne couvrent pas les sports à risque ou la pratique hors-piste.

La perte de mon forfait ou la casse du matériel de ski sont-elles prises en charge par l'assurance ?

L’assurance ski vendue en station rembourse généralement votre forfait perdu ou inutilisé en cas d’accident. Elle couvre aussi la casse du matériel que vous avez loué et, selon les contrats, celle de votre matériel personnel. Les assurances voyage ou certains contrats spécifiques pour les sports peuvent également inclure ces garanties. Tout dépend des conditions de votre contrat et de la présence ou non d’une franchise.