Quelles sont les actions de prévention contre le harcèlement scolaire ?

Les différents aspects du plan de prévention

• La mise en place du programme Phare dans les établissements scolaires ;

• L’identification des signes d’alerte du harcèlement à l’école par les parents (blessures, pertes ou dommages causés aux effets personnels, changements d’humeur, de comportement de la victime…) ;

• La sensibilisation par des événements et campagnes, comme la journée nationale de lutte contre le harcèlement scolaire ;

• La diffusion du numéro 3018, numéro vert à connaître par les enfants et les parents ;

• Le recours aux mesures de lutte contre le harcèlement à l’école proposées par l’assurance scolaire.

Le harcèlement, un délit inscrit au Code pénal

Selon la loi visant à combattre le harcèlement scolaire (loi n°2022-299 du 2 mars 2022)⁽¹⁾, le harcèlement est un délit inscrit au Code pénal. Les harceleurs risquent une peine d’emprisonnement et une amende dont la durée et le montant dépendent de la gravité des faits et de leur âge. Les victimes peuvent porter plainte jusqu’à 6 ans⁽²⁾ après les faits.

Le texte législatif pousse tous les établissements d’enseignement scolaire à adopter des mesures pour prévenir, détecter et traiter le harcèlement scolaire qui se définit comme une violence répétée et fondée sur des rapports de domination et d’intimidation. Le harcèlement peut être verbal, physique et/ou psychologique. Il est qualifié de scolaire ″lorsque les faits sont commis à l’encontre d’un élève par toute personne étudiant ou exerçant une activité professionnelle au sein du même établissement d’enseignement″⁽¹⁾. Quand les attaques ont lieu en ligne, on parle de cyberharcèlement.

Qu'est-ce que le programme Phare ?

Le Phare est le plan d’action principal contre le harcèlement et le cyberharcèlement entre élèves pensé par le ministère de l’Éducation nationale. Tous les établissements scolaires de l’école primaire au lycée ont l’obligation de le déployer. Il propose des outils de prévention contre le harcèlement scolaire et des formations.

Mesures

Dans le cadre de la lutte contre le harcèlement scolaire, le plan de prévention Phare articule ses mesures autour de cinq axes bien définis :

1. L’éducation. Il s’agit d’informer les écoliers, collégiens et lycéens sur les différentes formes que peut prendre ce phénomène. Les journées nationales, la campagne ″non au harcèlement″ et des moments de discussion en classe permettent d’aborder ce problème.

2. La formation d’une communauté protectrice autour des élèves. La loi n° 2022-299 du 2 mars 2022 indique que tous les membres du personnel doivent recevoir une formation au harcèlement.

3. Une intervention efficace pour les cas avérés. Il existe des protocoles de prise en charge différents pour les établissements du 1er degré et du 2e degré (collège et lycées).

4. L’association des parents et des partenaires de l’école. Cela passe par l’information des parents par le biais de prospectus ou de réunions.

5. L’implication du Conseil de la vie collégienne ou lycéenne et du comité d’éducation à la santé, à la citoyenneté et à l’environnement.

Acteurs clés

En pratique, des personnes jouent un rôle de premier plan pour l’implémentation du programme Phare :

• Les ambassadeurs. À partir du second degré, des élèves ont la possibilité de s’engager activement contre le harcèlement scolaire en suivant une formation pour devenir ambassadeurs. Ils participent à des actions de sensibilisation et font, au besoin, le lien avec la direction de l’établissement à la demande d’un élève harcelé.

• Une équipe ressource. Elle est constituée des personnes d’un établissement qui déclenchent et suivent le protocole d’action lorsque des faits de harcèlement moral ou physique se présentent.

Outils

L’utilisation d’outils fait partie du panel de solutions pour lutter contre le harcèlement scolaire :

• Le questionnaire d’auto-évaluation sur le harcèlement scolaire. Il est rempli au cours du premier trimestre. Cette fiche sur le harcèlement scolaire s’adresse aux collégiens, lycéens et écoliers à partir du CE2⁽³⁾.

• Le numéro 3018. Ce numéro vert est gratuit et confidentiel. Les enfants, les parents ou un autre adulte peuvent le composer à tout moment pour signaler des faits de harcèlement ou demander conseil. Les victimes peuvent également signaler les faits en toute confidentialité sur l’application mobile 3018.

Comment sensibiliser au harcèlement scolaire ?

Des initiatives amènent élèves et adultes à se familiariser avec le concept du harcèlement scolaire pour mieux le combattre.

Campagne ″non au harcèlement″

Cette campagne de communication sur la lutte contre le harcèlement entre élèves se destine aux enfants de tous les niveaux. Elle vise aussi les parents. L’un des objectifs est d’amener enfants et adultes à comprendre que le harcèlement scolaire ou le cyberharcèlement sont des phénomènes graves. Dans le cadre de cette campagne, des équipes d’élèves peuvent participer au concours ″non au harcèlement″.

Journée nationale

Cette journée se déroule chaque année le premier jeudi après les vacances de la Toussaint. Elle donne l’occasion à l’équipe éducative d’un établissement et aux élèves ambassadeurs (pour les collèges et lycées) de communiquer avec les élèves sur le harcèlement et le cyberharcèlement. Des discussions pour informer et libérer la parole et des ateliers à thème (10 conseils contre le harcèlement, par exemple) sont généralement organisés. Un rappel du numéro d’aide et des personnes référentes à contacter dans l’établissement est aussi fait.

Numéro d'aide

Ce numéro d’urgence 3018 gratuit à destination des victimes de harcèlement ou témoins doit être systématiquement mentionné à chaque rentrée scolaire.

Formation des parents et enseignants pour repérer les signes avant-coureurs

Les changements d’humeur et de comportement sont des signaux d’alerte à prendre au sérieux. Parents et enseignants doivent rester attentifs à ces indices qui peuvent témoigner du harcèlement d’un enfant ou d’un adolescent :

• blessures ;

• pertes ou dommages causés aux effets personnels ;

• douleur à la tête ou au ventre ;

• difficulté à s’endormir, cauchemars ;

• mauvaises notes ;

• peur d’aller à l’école ;

• cercle d’amis restreint ;

• baisse de l’estime de soi ;

• fugues, automutilation ou idées de suicide.

FAQ – Vos questions sur la prévention du harcèlement scolaire

Quelle est la différence entre le 3018 et le 3020 ?

Avant 2024, le 3020 était un numéro dédié au harcèlement scolaire des enfants. Le 3018 était consacré aux victimes de cyberharcèlement. Faut-il maintenant appeler le 3020 ou le 3018 ? Depuis le 1er janvier 2024, le 3018 est le seul numéro à composer. Il s’adresse aux enfants et aux jeunes victimes de violences à l’école ou en ligne⁽²⁾.

Quand a lieu la journée nationale de lutte contre le harcèlement scolaire ?

Cette journée se déroule chaque année sur tout le territoire, le premier jeudi suivant le retour des vacances de la Toussaint⁽³⁾.

Existe-t-il un test ou un questionnaire d'auto-évaluation pour détecter le harcèlement scolaire ?

Depuis la rentrée 2023, les élèves de lycée, collège et école primaire à partir du CE2 jusqu’au CM2 peuvent remplir un questionnaire d’auto-évaluation du harcèlement scolaire. Il est généralement proposé au cours de la journée de sensibilisation dédiée.