Les différents systèmes de télésurveillance

 
Un cambriolage se produit toutes les 90 secondes (1) ! Pour limiter les risques, l'installation d'une alarme ou d'un système de télésurveillance est une solution efficace qui permet de dissuader les cambrioleurs. Le choix du bon système dépend de la configuration et de la superficie de son logement, maison ou appartement, et de la valeur des biens à protéger.
Conseils pour choisir son système de protection.

Le système basique : l’alarme

Cette solution comprend uniquement une alarme avec sirène intérieure et/ou extérieure. Son déclenchement permet d’alerter les voisins et d’aider les policiers à repérer plus rapidement le logement cambriolé.
Ce système peut être suffisant dans le cas d’un appartement en immeuble, surtout si votre porte d’entrée est solidement protégée : voir, ci-dessous, notre paragraphe " Quelles normes A2P privilégier ? "

 

Le système complet et moderne : la télésurveillance connectée

La télésurveillance connectée est un ensemble de détecteurs connectés qui déclenchent une alerte  par téléphone, sms ou email en cas de problème.
Par rapport à la solution basique :
 
  • vous disposez d’un système plus complet que la simple détection d'intrusion : des solutions existent qui permettent de détecter un début d’incendie, ou encore, une coupure de courant, 
  • vous êtes alerté de tout problème en temps réel sur votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur, 
  • vous gérez en toute autonomie à distance les alertes et selon les fournisseurs, soit vous prenez vous même la décision de contacter les services adéquates : pompiers, police; soit, c'est le centre de surveillance qui prend le relais si vous n'avez pu gérer l'alerte ou si cous les avez volontairement sollicités,
  • il peut même vous être très utile simplement pour surveiller toutes les allées et venues courantes non intrusives qui ont lieu chez vous ! Pratique pour voir si vos enfants sont bien rentrés de l'école.
 
Les plus par rapport à la solution classique de télésurveillance : c’est un système que l’on peut installer seul et qui ne nécessite aucun perçage ou cablage.
 
A savoir
Groupama (2)  propose l'offre Box Habitat : la solution de télésurveillance des biens connectée.
 

Le système complet et confort : l’alarme avec télésurveillance.

Ce dispositif est directement relié à une société de télésurveillance. Généralement, cela nécessite l’intervention d’un professionnel pour installer les détecteurs. Par rapport à l’alarme connectée, le service de surveillance est systématiquement et automatiquement prévenu en premier. C’est le centre de télésurveillance qui détermine s’il est utile ou non d’envoyer les secours. 

A chaque évènement son capteur ...

  • l'intrusion grâce à des capteurs de mouvement, par exemple, ouverture de porte,bris de glace, sons, présence d'animal...
  • le début d’incendie grâce à des détecteurs de chaleur et de fumée ;
  • la coupure de courant : dans ce cas, l’alarme se déclenche dès que l’unité centrale n’est plus alimentée électriquement, c’est-à-dire en cas de coupure de courant.
  • l'inondation grâce à un capteur souvent posé au sol.
 

Quelles normes A2P privilégier ?

Certaines compagnies d’assurances peuvent exiger que l’installation réponde à des normes, notamment pour la porte d’entrée ou les fenêtres si elles sont facilement accessibles.
Le niveau demandé dépend de votre logement et des biens à protéger. Ainsi la norme « A2P 1 bouclier » suffit si vous ne possédez pas d’objet de valeur. Sinon, privilégiez les normes « A2P 2 boucliers », voire « A2P 3 boucliers » si vous possédez beaucoup de bijoux ou d’œuvres d’art.
 
Pensez aussi à la téléassistance
 
Vous avez des parents âgés et vous aimeriez les entourer davantage ?
Vous avancez en âge et vous souhaitez rester chez vous le plus longtemps possible ?
Que vous soyez « aidants » ou « aidés », Noé, le dispositif de téléassistance de Groupama, permet de rester connecté à votre entourage, en toute sécurité, 24h/24.

 
Voir la vidéo
 
(1) Source Planetoscope.com
(2) Dans les Caisses régionales proposant la Box Habitat.

Mis à jour le 8 mars 2017