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Profitez d’un taux de 2,20% TAEG fixe(1) de 7 000€ à 75 000€ sur 37 mois à 48 mois

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Ce n’est pas un hasard si 84 % de nos clients sont prêts à nous recommander à leurs proches(2) :

- un accompagnement permanent et personnalisé,

- des solutions de crédit(3) adaptées,

- un accès permanent et gratuit(4) aux services de banque en ligne où que vous soyez.

C’est tout cela que nous vous promettons au quotidien. Il suffisait d’y penser.

Avantages bancaires

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Cerise smartphone

Simuler gratuitement votre crédit en ligne en 2 minutes

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Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Les offres incontournables

  • Prêt personnel

    Des taux de financement attractifs à découvrir(5).

  • L'application mobile GBanque

    Les services essentiels pour gérer les comptes à portée de main(4).

Des services de banque en ligne gratuits

L'application mobile GBanque :

  • consulter ses comptes et l'encours de ses cartes bancaires,

  • suivre et annuler des virements,

  • envoyer ses RIB par SMS ou email.


L'espace client Internet :

  • suivre ses comptes et réaliser des opérations (virement bancaire, commande d'un chéquier),

  • Découvrir les offres du moment.


Par téléphone au 09 69 32 20 20 (appel non surtaxé) :

  • un Conseiller bancaire, situé en France, vous répond et vous assure la meilleure qualité de service du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h(6),

  •  24h/24 et 7j/7, vous pouvez consulter vos comptes sur le Serveur Vocal Interactif ou un interlocuteur prend votre message (en dehors des heures d'ouverture du Service Clientèle) et vous êtes rappelé(e) par un Conseiller bancaire dès l'ouverture du Service Clientèle.


Des + qui font la différence

  • Un compte bancaire rémunéré dès le 1er euro(7).

  • La gestion dynamique de la trésorerie(8) afin d'éviter les agios et épargner sans y penser.

  • Les retraits d’espèces gratuits en euros dans l'UE.

  • Des offres toute l’année pour récompenser votre fidélité.

  • L’aide au changement de domiciliation bancaire gratuit(9).

  • Des modalités de remboursements souples(10) pour votre prêt personnel.

  • Des assurances moyens de paiement performantes(11).

Comment nous contacter ?

Par téléphone :

Les Conseillers bancaires sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h(6) au 09 69 32 20 20 (appel non surtaxé).

Par courrier, une adresse postale unique :

Orange Bank - Service Clientèle - TSA 10948 - 92896 NANTERRE CEDEX 9

En cas d’urgence :

  • perte ou vol de votre carte Visa Classic : en France, appelez le 09 69 32 00 61 ; de l'étranger, composez le (+33) 9 69 32 00 61,

  • perte ou vol de votre carte Visa Premier : en France, appelez le 01 42 77 45 45 ; de l'étranger, composez le (+33) 1 42 77 45 45,

  • perte ou vol de votre chéquier : appelez le 09 69 32 20 20 (appel non surtaxé),

  • en cas de sinistre, si vous êtes titulaire d’une assurance « Moyens de Paiement » : composez le 01 45 16 77 23.


Bon à savoir : retrouvez tous ces moyens de contacts sur l’application mobile GBanque.

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Mentions légales et informatives

Pour les conditions et les limites des garanties et des services présentés, se reporter au contrat ou voir auprès de votre conseiller Groupama.

(1) Taux de 2,20 % dès 7 000€ empruntés . Prêt remboursable sur 37 à 48 mois. Prêt personnel pour financer vos projets. Dans le cadre du prêt personnel Désirio, pour tout projet de 10 000 € empruntés sur 48 mois au Taux Annuel Effectif Global (TAEG) fixe de 2,20% (taux débiteur annuel fixe de 2,18%), hors assurances facultatives, vous remboursez 48 mensualités de 217,74 €. Montant total dû : 10 451,52 € (dont 451,52 € d'intérêts et sans frais de dossier). Le montant total dû au titre de l'assurance facultative (pour un client de moins de 65 ans) sur la durée totale du prêt est de 336 €, soit un coût mensuel de 7 € s'ajoutant à l'échéance de remboursement et un TAEA (Taux Annuel Effectif de l'Assurance) de 1,63%. Exemple sur la base d’une 1ère échéance à 30 jours. Conditions en vigueur du 14 au 25 mai 2022 inclus, susceptibles de modification.
(2) Enquêtes téléphoniques et mail réalisées par INIT du 29 septembre au 16 octobre 2015 auprès d’un échantillon représentatif de 781 clients particuliers.
(3) Après accord d'Orange Bank et expiration des délais légaux. Aucun versement de quelque nature que ce soit ne peut être exigé d'un particulier avant l'obtention d'un ou plusieurs prêts d'argent. Pour le prêt immobilier : Prêt immobilier à taux fixe proposé sous réserve d'acceptation de votre dossier par Orange Bank, SA au capital de 1 152 775 712 € - 67 rue Robespierre - 93107 Montreuil Cedex - 572 043 800 RCS Bobigny – Courtier en assurance – Orias n°07 006 369 (www.orias.fr) - www.gbanque.com, agissant en qualité de prêteur. Vous disposez d'un délai de réflexion de 10 jours pour accepter l'offre de prêt. La réalisation de la vente est subordonnée à l'obtention du prêt. Si celui-ci n'est pas obtenu, le vendeur doit vous rembourser les sommes versées. Aucun versement de quelque nature que ce soit ne peut être exigé d'un particulier avant l'obtention d'un ou plusieurs prêts d'argent.
(4) Hors frais de connexion et de communication téléphonique liés à votre opérateur. Pour accéder à l’application mobile GBanque, vous devez utiliser un téléphone et une offre de téléphonie mobile compatibles à l’Internet Mobile.
(5) Prêt personnel après accord d'Orange Bank, et délai de rétractation.
(6) Horaires applicables en France Métropolitaine.
(7) Seuil et plafond susceptibles de modifications. Dans le cadre de la formule Astréa ou à l’unité selon Conditions tarifaires en vigueur. Modalités selon Conditions générales.
(8) Modalités selon Conditions générales.
(9) Conformément à la loi.
(10) Suivant les modalités prévues dans les Conditions générales et sous réserve d'acceptation par Orange Bank.
(11) Assurance souscrite auprès de Mutuaide Assistance et de Groupama Protection Juridique.
(12) Du 28 avril au 17 juillet 2022, 50 euros offerts sur la cotisation de la première année d’assurance pour la souscription d’un contrat Groupama Habitation sous réserve d’un montant minimum de souscription de 150 euros TTC ainsi que les frais d’installation de 150 euros offerts à la souscription d’un pack ou d’une formule libre Groupama Box Habitat. Voir conditions en agence, selon les caisses régionales participantes. Chaque contrat peut être souscrit séparément.