Les services de l'espace client Groupama

 
 
Découvrez toutes les fonctionnalités et services de l’Espace client de Groupama pour vous simplifier la vie. Vous pouvez accéder à vos documents et consulter le détail de vos contrats d’assurance auto, habitation, santé et prévoyance dans votre Espace client. Vous ne vous êtes encore jamais connecté à votre Espace client ? Suivez le guide.
 

Votre Espace client est accessible de façon sécurisée, 24h/24 et 7J/7

Il vous permet de :
  • Mettre à jour vos informations personnelles,
  • Contacter un conseiller Groupama,
  • Bénéficier de services en ligne en fonction des comptes et contrats détenus.

Vous avez un contrat santé ou prévoyance

Votre Espace client santé vous permet de :
 
> Accédez à votre Espace client Groupama
> Comment obtenir vos codes d'accès
 

Vous avez un contrat d'assurance auto ou habitation

Sur votre Espace client Groupama, vous pouvez à tout moment :
  • Consultez le détail de vos contrats d'assurance (niveaux de garantie, prime annuelle...)
  • Modifier vos coordonnées personnelles
  • Régler vos cotisations en ligne
  • Déclarer vos sinistres
  • Suivre vos sinistres en ligne
  • Imprimer ou demander vos attestations d'assurance
  • Consulter ou télécharger vos documents d'assurance
 
> Accédez à votre Espace client Groupama
> Comment obtenir vos codes d'accès
 

Vous avez un contrat d'assurance vie

Vous consultez librement :
  • L’épargne constituée,
  • Le détail des opérations effectuées,
  • La liste des bénéficiaires,
  • Les relevés de situation et les lettres d’information, que vous pouvez également télécharger,
  • Les courriers de gestion,
  • Le détail de votre contrat (garanties, options…).
 
Vous gérez en ligne votre contrat :
  • Mettre en place des versements programmés, les modifier à la hausse ou à la baisse,
  • Effectuer des versements ponctuels,
  • Réaliser des arbitrages.
 
> Accédez à votre Espace client Groupama
> Comment obtenir vos codes d'accès
 
 
Pratique : une synthèse de tous vos contrats d'assurance d'un seul coup d'oeil
 
Sur une seule page, sont réunies toutes les informations dont vous avez besoin :
  • la liste de vos contrats regroupées par thématiques : assurance, épargne/retraitE
  • les moyens de contacter Groupama : appeler un conseiller, vous faire rappeler ou prendre un rendez-vous,
  • la possibilité de localiser l’agence à laquelle vous êtes rattaché,
  • l'accès direct au suivi de vos sinistres.
 
 
Efficace : un espace dédié au suivi des sinistres
 
En quelques clics, vous accédez à la liste de tous vos sinistres ainsi qu’à l’état d’avancement du traitement de ceux-ci.
 
Où que vous soyez, chez vous ou à l'extérieur, toutes ces données sont accessibles sur votre mobile, tablette ou PC !