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Par téléphone :

Les Conseillers bancaires sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h(5)
au 09 69 32 20 20 (appel non surtaxé).

Par courrier, une adresse postale unique :

Orange Bank - Service Clientèle - TSA 56792 - 95939 ROISSY CH DE GAULLE CEDEX


 

(1) Enquêtes téléphoniques et mail réalisées par INIT du 29 septembre au 16 octobre 2015 auprès d’un échantillon représentatif de 781 clients particuliers. (2) Après accord d'Orange Bank et expiration des délais légaux. Aucun versement de quelque nature que ce soit ne peut être exigé d'un particulier avant l'obtention d'un ou plusieurs prêts d'argent. Pour le prêt immobilier : Prêt immobilier à taux fixe proposé sous réserve d'acceptation de votre dossier par Orange Bank, SA au capital de 220 825 712 euros - 67 rue Robespierre 93107 Montreuil Cedex - 572 043 800 RCS Bobigny - immatriculée à l'ORIAS sous le n°07 006 369 - www.gbanque.com, agissant en qualité de prêteur. Vous disposez d'un délai de réflexion de 10 jours pour accepter l'offre de prêt. La réalisation de la vente est subordonnée à l'obtention du prêt. Si celui-ci n'est pas obtenu, le vendeur doit vous rembourser les sommes versées. Aucun versement de quelque nature que ce soit ne peut être exigé d'un particulier avant l'obtention d'un ou plusieurs prêts d'argent. (3) Hors frais de connexion et de communication téléphonique liés à votre opérateur. Pour accéder à l’application mobile GBanque, vous devez utiliser un téléphone et une offre de téléphonie mobile compatibles à l’Internet Mobile. (4) Prêt personnel après accord d'Orange Bank et délai de rétractation. (5) Horaires applicables en France Métropolitaine. (6) Seuil et plafond susceptibles de modifications. Dans le cadre de la formule Astréa ou à l’unité selon Conditions tarifaires en vigueur. Modalités selon Conditions générales. (7) Modalités selon Conditions générales. (8) Conformément à la loi. (9) Suivant les modalités prévues dans les Conditions générales et sous réserve d'acceptation par Orange Bank. (10) Assurance souscrite auprès de Mutuaide Assistance et de Groupama Protection Juridique.

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