Comment me connecter à mon espace client ?
Vous avez besoin de votre identifiant et d'un mot de passe. Voici les étapes à suivre :
Rendez-vous sur la page d'identification.
Votre identifiant peut être votre adresse email, votre numéro client (composé de 8 chiffres et présent sur vos documents Groupama).
- Saisissez votre mot de passe personnel.
- Si vous avez oublié votre mot de passe ou si celui-ci ne fonctionne pas, cliquez sur le lien "Mot de passe oublié". Puis suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
Après avoir saisi vos identifiants, cliquez sur le bouton "Me connecter" pour accéder à votre espace client.
Remarque : Si vous n’avez pas encore activé le nouveau mode de connexion en changeant votre mot de passe à 12 caractères, il vous sera demandé de le faire lors de votre prochaine connexion.
Pour en savoir plus :
- Activer votre nouveau mode de connexion Groupama Connect
- Première connexion ? Suivez le guide pour créer votre espace personnel.
- En cas de difficultés persistantes, n'hésitez pas à contacter votre conseiller Groupama ou à visiter la page d'aide dédiée aux problèmes de connexion.
