Dispositif Tempête

En cette période difficile, nous tenions à exprimer notre profonde solidarité aux sinistrés des tempêtes Ciaran et Domingos. Nous mesurons l'impact dévastateur que ces intempéries exceptionnelles ont sur la vie de certains d'entre vous. Soyez assurés que nous sommes à vos côtés pour vous accompagner tout au long de cette période de reconstruction afin que vous puissiez retrouver au plus vite sécurité et stabilité.

A situation exceptionnelle, dispositif exceptionnel

  • Vos démarches sont simplifiées et allégées

  • Nos équipes, collaborateurs et élus, sont mobilisées pour traiter vos sinistres le plus rapidement possible

  • Nos élus sont mobilisés sur le terrain par le biais des Commissions Locales d'Expertises (CLE) : ils se déplacent à votre domicile pour expertiser et évaluer vos dommages au plus vite

  • Des collaborateurs des autres caisses régionales Groupama viennent renforcer nos effectifs


Vigilance au démarchage abusif

Des démarchages frauduleux ont été signalés. Demandez un justificatif d’identité et une carte professionnelle à toute personne se présentant pour couvrir votre toiture, élaguer vos arbres ou nettoyer votre jardin... En cas de doutes, faites un signalement auprès des autorités compétentes.

Nos conseils prévention

Vous avez été victime d'un sinistre suite au passage des tempêtes ? Ne prenez pas de risques pour déblayer ou protéger vos biens vous-mêmes.

- Ne touchez pas les fils électriques tombés à terre
- Ne montez pas sur les toits
- Ne franchissez une zone inondée en aucun cas
- Pensez à baliser vos travaux


En cas de difficultés, faites appel à un professionnel. Si un danger est imminent, contactez les pompiers.

Suivez vos sinistres à tout moment sur vos espaces digitaux

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