Je me connecte pour la première fois :

• Je souhaite rejoindre la communauté des commerçants et producteurs participants

1. Je me rends sur https://bonsachat.groupama-ra.fr

2. Je clique sur « inscription » et complète le formulaire en ligne avec ma clé d'inscription "Bons d'achat", disponible auprès de mon Chargé de clientèle

Je suis déjà inscrit :

1. Je renseigne mon identifiant, (mon email)et mon mot de passe

2. Je clique sur « connexion »

3. J'accède depuis la rubrique « aide » à une Foire Aux Questions et je retrouve les conditions générales du dispositif

Si je ne connais pas mon mot de passe, je clique sur « Mot de passe oublié ». Je reçois un mail de réinitialisation du mot de passe (parfois dans les courriers indésirables) et je suis les étapes pas à pas.

• Mes coordonnées personnelles et celles de mon commerce

• Mon activité et mes horaires d’ouverture

• Mes modes de paiement et mon RIB

1. Je tape le numéro du bon d’achat

2. Je clique sur « Valider »

3. Je renouvelle l’opération autant de fois que j’ai de bons

• La date d'émission correspond à la date à laquelle j’ai enregistré mes bons.

• La date de validation correspond à la date à laquelle je recevrai mon virement bancaire.

• Le règlement des bons d’achat fait suite à l’émission du Relevé d’Opérations qui est émis le 15 de chaque mois et qui reprend l’ensemble des Bons d’achat validés sur un mois glissant. Le règlement est réalisé en fin de mois soit par virement bancaire (si transmission d’un RIB - rubrique « Ma fiche société »), soit par chèque. La valeur unitaire du bon d’achat est de 10 €. Conformément à l'article 73 de la loi de finances 2019, Directive (UE) 2016/1065 du Conseil du 27 juin 2016, les bons d’achat ne sont pas assujettis à la TVA.