.

Votre assureur protège votre vie privée

Lorsque vous naviguez sur notre site, Groupama Assurances Mutuelles recueille des informations pour en mesurer l’audience, améliorer votre expérience et vous présenter des offres personnalisées. Avec votre accord, nous les utiliserons à des fins de suivi statistique intersites, de recoupement avec nos bases de données internes, de publicité ciblée, de campagnes Marketing et permettre le partage de contenu vers les réseaux sociaux.

Vous pouvez changer d’avis à tout moment en cliquant sur "Gérer mes cookies" en bas de chaque page.

Déclarez un sinistre auto en ligne

Vous avez subi un sinistre sur votre véhicule : accident, bris de glace, vol, vandalisme, grêle, incendie…

Je déclare mon sinistre auto

Garages partenaires

Groupama Centre Manche

GDMR - GCM - PAGE GFR - Garages partenaires BDG - Gabarit libre - Bannière immersive

Découvrez notre réseau de garages partenaires

Chez Groupama Centre Manche, vous bénéficiez de nombreux avantages en confiant la réparation de votre véhicule à nos garages partenaires (carrossiers et pare-brisiers). Vous êtes orienté directement vers des garages agréés respectant nos engagements qualité, tout en bénéficiant des services associés à nos réseaux.

GCM - Bannière média - AUTO PRESTO

En cas d’accident, vous êtes pris en charge rapidement

Victime d’un sinistre auto ? Contactez un conseiller Groupama Centre Manche au 09.69.36.10.11 pour une prise en charge rapide. Déclarez votre sinistre sous 5 jours ouvrés afin de bénéficier des garanties de votre contrat d’assurance auto. Vous serez accompagné à chaque étape, orienté vers un garage agréé, et pourrez suivre votre dossier directement via votre l’espace client ou l'application Groupama et moi.

En choisissant l’un de nos réparateurs partenaires, vous profitez de nombreux avantages :

Partenaires Auto Presto

(réparateurs suite à accident)

Partenaires Presto Glace

(réparateurs suite à bris de glace)

Aucune avance de frais


Réparation près de chez vous

Intervention à l’endroit de votre choix

Mise à disposition d’un véhicule de prêt


Contrôle et recalibrage des dispositifs de sécurité


Nettoyage complet du véhicule après intervention (intérieur/extérieur)

Nettoyage intérieur du véhicule après intervention

Réparations garanties à vie (3)

Réparations garanties pendant 3 ans


Ayez le bon reflexe en cas de sinistre auto

Déclarez votre sinistre avant toute démarche de réparation ou de remplacement :

• En déclarant directement en ligne, depuis votre espace client et l'application mobile "Groupama & Moi", disponible 24h/24 et 7j/7.


• En contactant un conseiller Groupama au 09.69.36.10.11 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 12h30.

Déclarer un sinistre auto en ligne

  • Espace client

    Étape 1

    Connectez-vous à votre espace client ou votre application et sélectionner "Déclarer un sinistre"

  • Espace client

    Étape 2

    Remplissez le formulaire, ajoutez vos pièces jointes et validez.

  • Espace client

    Étape 3

    Une fois votre déclaration finalisée, vous serez rappelé(e) par un conseiller sinistre dédié.

En cas de bris de glace, vous êtes pris en charge par un spécialiste

En cas de dommage à une glace de votre véhicule (pare-brise, lunette arrière, glaces latérales…), contactez un conseiller Groupama : un réparateur agréé Presto Glace vous sera proposé pour une intervention rapide, sans frais à avancer. Pensez à déclarer le sinistre sous 5 jours ouvrés pour bénéficier de vos garanties.

Mentions légales et informatives

1) Vous êtes libre de faire appel au réparateur professionnel de votre choix (cf. article L.211-5-1 du CA).

2) Selon les formules ou garanties souscrites et selon les conditions générales de chaque contrat souscrit. Détails et conditions en agences Groupama Centre Manche ou en contactant le 09 69 36 10 11 (appel non surtaxé) ou sur groupama.fr.

3) Valable pour la durée de vie du véhicule réparé restant assuré chez Groupama.

bot placeholder

Aide et contact

Je réponds à vos questions

bot bot placeholder when teaser