Règles de confidentialité de l’application Groupama toujours là

 

 

 

Informations collectées sur l’accord préalable du client pour gérer :

  • Les Notifications

    • Finalité
      • L'accès au service des notifications est requis pour pouvoir envoyer des alertes et informations à l’appareil du client
    • Durée de conservation
      • L’identifiant unique de l’appareil de l’utilisateur est stocké sur un serveur
    • Droits d’accès et de rectification
      • L’accès au service est possible tant que l’option est activée dans les paramètres du téléphone
      • Pour Android >4 et iOS, le client peut désactiver l’option depuis les paramètres du téléphone
      • Pour Android < 4, l’installation et l’utilisation de l’application vaut acceptation de la règle. S’il ne souhaite pas les accepter, l’utilisateur ne doit pas installer, ni mettre à jour l’application
    • Sécurité :
      • L’identifiant unique de l’appareil de l’utilisateur est envoyé sur un serveur (services Google) via un flux sécurisé (chiffrement des données)
  • La Géolocalisation

    • Finalité
      • L'accès au service de géolocalisation est requis pour pouvoir afficher la position de l’appareil de l’utilisateur
    • Durée de conservation
      • Les données sont stockées en local sur l’appareil utilisé par l’utilisateur
    • Droits d’accès et de rectification
      • L’accès au service est possible tant que l’option est activée dans les paramètres du téléphone
      • Pour Android >4 et iOS, le client peut désactiver l’option depuis les paramètres du téléphone
      • Pour Android < 4, l’installation et l’utilisation de l’application vaut acceptation de la règle. S’il ne souhaite pas les accepter, l’utilisateur ne doit pas installer, ni mettre à jour l’application
  • L’Appareil Photo

    • Finalité
      • L'utilisation de la caméra est indispensable si l’utilisateur souhaite compléter sa déclaration d'accident auto avec des photos
    • Durée de conservation
      • Les photos sont stockées sur un serveur pour prouver l’ampleur des dégâts
    • Droits d’accès et de rectification
      • Pour Android >4 et iOS, le client peut désactiver l’option depuis les paramètres du téléphone
      • Pour Android < 4, l’installation et l’utilisation de l’application vaut acceptation de la règle. S’il ne souhaite pas les accepter, l’utilisateur ne doit pas installer, ni mettre à jour l’application
    • Sécurité :
      • Les photos prises sont envoyées vers un serveur via un flux sécurisé (chiffrement des données)
  • Les Contacts, SMS

    • Finalité
      • L'accès aux contacts de l’utilisateur est indispensable pour enregistrer les témoins ou les victimes lors de sa déclaration d'accident
      • L’accès aux SMS est requis pour pouvoir recommander l'application à un ami
    • Durée de conservation
      • Les contacts créés ou les SMS envoyés sont enregistrés dans la mémoire du téléphone
    • Droits d’accès et de rectification
      • Pour Android >4 et iOS, le client peut désactiver l’option depuis les paramètres du téléphone
      • Pour Android < 4, l’installation et l’utilisation de l’application vaut acceptation de la règle. S’il ne souhaite pas les accepter, l’utilisateur ne doit pas installer, ni mettre à jour l’application
  • Le Téléphone

    • Finalité
      • L'accès à votre téléphone est requis pour pouvoir émettre un appel depuis l'application et pour traiter les données relatives aux événements liés à l’appareil de l’utilisateur (plantages, date et heure, type de langue, version OS)
    • Durée de conservation et Sécurité
      • Les données collectées sont envoyées vers serveur via un flux sécurisé (Chiffrement des données)
    • Droits d’accès et de rectification
      • Pour Android >4 et iOS, le client peut désactiver l’option depuis les paramètres du téléphone
      • Pour Android < 4, l’installation et l’utilisation de l’application vaut acceptation de la règle. S’il ne souhaite pas les accepter, l’utilisateur ne doit pas installer, ni mettre à jour l’application

Informations collectées automatiquement pour :

  • Examiner l’utilisation de l’application et préparer des rapports sur l’activité des clients
    • L'application intègre le service Adobe Analytics afin de recueillir et analyser les données de l'utilisation faite de l’application GTJLA