Groupama Assureur responsable engagé RSE ISO 26000 niveau confirmé
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Prévenir et accompagner nos sociétaires

Contenu publié le 09/09/2025 - Partager l'article
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Être assureur responsable, c’est accompagner et encourager les comportements durables de nos sociétaires grâce à nos offres et minimiser l’impact négatif des sinistres en agissant sur la prévention et la gestion.

Nos actions pour devenir un assureur plus responsable

  • Garanties responsables

    En tant que 1er assureur du monde agricole nous avons une implication majeure dans l’assurance climatique sur récoltes. ​

    Nous accompagnons nos sociétaires dans la diversification énergétique (méthanisation et panneaux photovoltaïques).​

    Nous accompagnons l'installation des Jeunes Agriculteurs, grâce à la Charte Terre d’Avenir, avec de nombreux avantages tarifaires.

    Les assurés de véhicules électriques et d'autres types de mobilités douces profitent d'un tarif préférentiel sur leur contrat.

    Notre contrat santé permet à vos ascendants et descendants, non assurés à Groupama, de bénéficier de certaines prestations d’assistance à domicile grâce au service RELAIMOI.

  • Services utiles

    De nombreux services sont disponibles en ligne pour faciliter la vie, l'assurance et la prise en charge de chacun, sur l'Espace Client et l'application Groupama et moi.

    La signature de vos contrats se fait de manière électronique.

    Une solution de maintien à domicile est disponible grâce à la téléassistance pour senior : NOÉ.

    6 téléconsultations QARE sont offertes
    à chacun de nos assurés Santé pour lutter contre les déserts médicaux.

  • Prévention

    Les stages de prévention auto Centaure sont offerts pour les jeunes nouveaux conducteurs.

    Des SMS avec des conseils de préventions vous sont adressés en cas d'événements climatiques près de chez vous.

    En cas de détention d’objets de valeur, nos préventeurs se déplacent à votre domicile pour vous conseiller sur les meilleures solutions de sécurité adaptées à votre situation. Leur expertise vous aide à prévenir efficacement les risques de vol.

    La formation, Les Gestes Qui Sauvent, aux gestes de premiers secours, est gratuite et ouverte à tous, même aux non assurés Groupama, plusieurs sessions sont organisées à travers le territoire.

  • Gestion des sinistres

    Vous pouvez déclarer et gérer votre sinistre en ligne.

    Les expertises peuvent se faire à distance.

    Pour les sinistres de faible ampleur, nous proposons une indemnisation en gré à gré : vous êtes indemnisé le montant prévu, et vous gérez les réparations à votre convenance. Ce mode de traitement permet une prise en charge rapide et simplifiée.

    Nos 60 experts récoltes se déplacent sur le terrain pour tous les sinistres récoltes. Pour plus de précision, ils disposent d'une application d'aide à l'expertise dédiés, sur tablette et téléphone portable.

    Dans le cadre d’un sinistre auto, nous encourageons l’utilisation de pièces de réemploi pour encourager l’économie circulaire. ​

    Les personnes victimes de sinistres corporels, ayant impacté leur quotidien et leur autonomie, sont accompagnées par notre partenaire Kareo Horizon. Cet accompagnement vise à les aider à construire un nouveau projet de vie, qu’il s’agisse d’une réinsertion sociale, professionnelle ou scolaire.