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La déclaration de sinistre en ligne
Espace client
Etape 1
Connectez-vous à votre espace client ou votre application et sélectionner "Déclarer un sinistre"
Espace client
Etape 2
Remplissez le formulaire et validez. Vous pouvez ajouter des documents additionnels (photos, constat...).
Espace client
Etape 3
Une fois votre déclaration finalisée, vous serez rappelé(e) par votre conseiller sinistre.
La déclaration de sinistre en images
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Sinistre
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Déclarer mon sinistre auto en ligneVous avez subi un sinistre sur votre véhicule : accident, bris de glace, vol, vandalisme, grêle, incendie...
Mentions légales et informatives
(1) Réduction tarifaire proposée en cas de souscription, en 2026, de deux nouveaux contrats : 50€ offerts sur la cotisation de la première année d’assurance d'un contrat Groupama Conduire entre le 1er janvier et le 31 décembre 2026 inclus sous réserve d'un montant minimum de cotisation annuelle de 100€ TTC et de la souscription en 2026 d’un autre contrat. Pour les clients Groupama, la réduction sur la cotisation pourra être appliquée dès la souscription d'un seul contrat. Chaque contrat peut être souscrit séparément. Voir conditions en agences.
Valable dans notre réseau de garagistes partenaires pour les réparations consécutives à un accident garanti. «Réparations garanties à vie» valables pour la durée de vie du véhicule réparé restant assuré chez Groupama.
Pour les conditions et limites des garanties, reportez-vous à votre contrat ou renseignez-vous auprès de votre Conseiller Groupama.