Sinistres - Avantages Partenaires AUTO
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La déclaration de sinistre en ligne
Espace client
Etape 1
Connectez-vous à votre espace client ou votre application et sélectionner "Déclarer un sinistre"
Espace client
Etape 2
Remplissez le formulaire et validez. Vous pouvez ajouter des documents additionnels (photos, constat...).
Espace client
Etape 3
Une fois votre déclaration finalisée, vous serez rappelé(e) par votre conseiller sinistre.
La déclaration de sinistre en images
Découvrez en vidéo comment déclarer votre sinistre dans votre espace client
Déclarez votre sinistre en ligne et gagnez du temps. Étape 1 : Depuis votre appli Groupama et moi ou votre Espace client sur Groupama.fr. Étape 2 : Cliquez sur « Déclarer un sinistre » puis sélectionnez le type de sinistre. Étape 3 : Complétez les informations sur le jour et l’heure du sinistre. Étape 4 : Décrivez les circonstances du sinistre et les dommages occasionnés. La prise en charge de votre déclaration vous est confirmée par email ou sms. Vous pouvez à tout moment : suivre votre sinistre, ajouter des documents, demander des informations.
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Mentions légales et informatives
1 - Réduction tarifaire proposée en cas de souscription, en 2026, de deux nouveaux contrats : 50€ offerts sur la cotisation de la première année d’assurance d'un contrat Groupama Conduire entre le 1er janvier et le 31 décembre 2026 inclus sous réserve d'un montant minimum de cotisation annuelle de 100€ TTC et de la souscription en 2026 d’un autre contrat. Pour les clients Groupama, la réduction sur la cotisation pourra être appliquée dès la souscription d'un seul contrat. Chaque contrat peut être souscrit séparément. Voir conditions en agences.
Valable dans notre réseau de garagistes partenaires pour les réparations consécutives à un accident garanti. « Réparations garanties à vie » valables pour la durée de vie du véhicule réparé restant assuré chez Groupama.
Pour les conditions et limites des garanties, reportez-vous à votre contrat ou renseignez-vous auprès de votre Conseiller Groupama.
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