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Comment faire une réclamation sur un produit d’assurance ?

En première intention, vous pouvez l’adresser votre réclamation à votre interlocuteur habituel ou au siège de votre Caisse régionale, par courrier ou par téléphone, ou encore directement en ligne via notre formulaire de contact. Groupama en accusera réception sous 10 jours ouvrables maximum et y répondra sous dans les 2 mois au maximum, à compter de la date d'envoi de votre réclamation.


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