Prendre soin de sa santé : une priorité pour les chefs d’entreprise… et pour leur activité

Contenu publié le 05/08/2026 - Partager l'article

Vous êtes dirigeant·e d’une TPE ? Vous êtes artisan·e, commerçant·e, professionnel·le libéral·e ou micro-entrepreneur·euse ? En tant que chef·fe d’entreprise à la tête d’une petite structure, votre activité repose souvent sur vos seules épaules. Entre les rendez-vous, la gestion administrative, les imprévus et les journées à rallonge, votre santé est souvent reléguée au second plan. Pourtant, lorsque vous vous épuisez, c’est souvent toute votre entreprise qui peut vaciller, vos revenus et vos proches qui peuvent en subir les conséquences. Douleur physique, santé mentale, stress, burn-out ou troubles musculo-squelettiques… Repérer les premiers signaux d'alerte et agir lorsqu’il est encore temps est essentiel pour préserver votre santé et votre bien-être, et assurer la pérennité de votre activité.

Votre santé, alliée incontournable de celle de votre entreprise

Vous reportez un rendez-vous chez le médecin depuis plusieurs semaines. Votre douleur au dos finira bien par passer. Vos lunettes ne sont plus tout à fait adaptées, mais il sera toujours temps de consulter plus tard. Quant à cette fatigue qui s'installe depuis plusieurs mois, vous la mettez sur le compte d'un pic d’activité. Si ces situations vous paraissent familières, vous êtes loin d'être un cas isolé.

Lorsque l'on dirige une TPE ou que l'on exerce en tant qu'indépendant·e ou libéral·e, il est souvent difficile de faire passer sa santé avant son activité. Les journées sont rythmées par les commandes, les clients/patients, les rendez-vous, les échéances administratives ou la gestion des imprévus. Dans ces conditions, prendre du temps pour soi peut donner l'impression de retarder un chantier, de repousser la livraison d'un dossier ou de perdre du chiffre d’affaires.

Pourtant, votre santé n'est pas un sujet à prendre à la légère. Elle conditionne directement votre capacité à travailler, à prendre des décisions, à accompagner vos clients/patients et à faire vivre votre entreprise. Si vous vacillez, c’est votre activité qui en pâtit. Comme le rappelle l'Organisation mondiale de la santé (OMS), la santé ne se résume pas à l'absence de maladie ou d’infirmité : elle correspond à un état complet de bien-être physique, mental et social(1). Lorsque celle-ci se dégrade, les conséquences dépassent largement la sphère personnelle et peuvent fragiliser durablement votre activité.

Une bonne santé en apparence… mais des fragilités bien réelles

En 2026, 88 % des dirigeants de TPE-PME estiment être en bonne santé, soit 10 points de plus qu'il y a 10 ans(2). À première vue, le constat peut sembler rassurant.

Mais derrière cette perception positive se cache une réalité bien différente : 85 % déclarent souffrir d'au moins un trouble physique ou psychologique, une proportion en hausse de 26 points par rapport à 2021(2). Cette évolution témoigne d'une dégradation progressive du bien-être des entrepreneurs, malgré un sentiment global de bonne santé.

Les difficultés les plus fréquemment évoquées sont l'épuisement physique, les tensions musculaires, les troubles du sommeil, l'anxiété, le découragement ou encore la perte de motivation(2). D'autres problèmes de santé, comme les douleurs articulaires, les migraines ou les troubles digestifs, progressent également(2).

Cette réalité est encore plus marquée dans certains secteurs particulièrement exigeants physiquement ou mentalement. Les artisans du bâtiment, les commerçants de proximité, les professionnels de l'hôtellerie-restauration ou encore les professionnels de santé libéraux cumulent fréquemment de larges amplitudes horaires, une forte pression économique, des contraintes organisationnelles ou des responsabilités importantes.

À cela s'ajoute un phénomène bien connu des spécialistes de la santé au travail : de nombreux chefs d'entreprise banalisent leurs douleurs ou leur fatigue, considérant que ces symptômes font partie de leur quotidien. Un mal de dos qui dure depuis plusieurs mois, des réveils nocturnes répétés, des migraines régulières ou une fatigue persistante sont souvent perçus comme « le prix à payer » pour faire tourner son activité. Pourtant, ces signaux sont rarement anodins. Ils constituent parfois les premiers indicateurs d'un déséquilibre plus profond qui mérite d'être pris en compte avant qu'il ne s'aggrave.

Quand toute votre activité repose sur vous

Contrairement aux grandes entreprises, une TPE ou une activité indépendante dispose rarement des ressources nécessaires pour absorber l'absence de son dirigeant. Dans de nombreux cas, l'entreprise et son chef ne font qu'un et il n'existe souvent personne pour prendre le relais.

Une boulangère qui souffre d'une tendinite du poignet continue souvent d'ouvrir son commerce à l'aube malgré la douleur. Un artisan couvreur reporte depuis plusieurs mois une consultation pour des douleurs lombaires, faute de pouvoir interrompre ses chantiers. Un ostéopathe enchaîne les consultations malgré une épaule de plus en plus douloureuse, tandis qu'un graphiste freelance accumule les nuits trop courtes pour respecter les délais de livraison convenus avec ses clients. Ces situations illustrent une réalité bien connue des entrepreneurs : lorsque l'activité dépend essentiellement d'une seule personne, il paraît souvent plus simple de continuer à travailler que de prendre soin de soi.

Pourtant, ce raisonnement trouve rapidement ses limites. Une douleur négligée peut conduire à un arrêt de travail plus long que prévu. Une fatigue chronique peut favoriser les erreurs, ralentir la prise de décision ou rendre les relations avec les clients plus difficiles. Ce qui semble à priori bénin peut devenir un facteur de risque susceptible de fragiliser durablement l'activité, si le problème est ignoré trop longtemps.

Or, « le capital santé du dirigeant est le premier capital immatériel de l'entreprise »(3). Cette formule résume parfaitement la réalité des petites structures : préserver votre santé, c'est aussi protéger votre outil de travail, vos revenus et l'avenir de votre activité.

Les douleurs du quotidien ne sont jamais anodines

Lorsque l'on est chef·fe d’une TPE, artisan·e, commerçant·e, professionnel·le libéral·le ou travailleur·se indépendant·e, difficile de trouver le temps pour un rendez-vous médical. Même de courte durée, une absence représente une perte de chiffre d'affaires immédiate, un client à recontacter ou une organisation à revoir.

Alors, on compose avec la douleur. On se dit qu'elle finira bien par disparaître. Pourtant, une gêne qui semble à priori anodine peut progressivement devenir plus intense, limiter certains mouvements, altérer la concentration ou rendre le quotidien plus difficile. Jusqu’à affecter votre santé… mais aussi votre activité.

Dos, épaules, poignets, fatigue visuelle… des douleurs qui s'installent progressivement

Les douleurs physiques font partie des premiers motifs de consultation des entrepreneurs. Elles apparaissent souvent progressivement, à force de répéter les mêmes gestes, d'adopter une posture contraignante ou de travailler pendant de longues heures sans véritable récupération.

Les troubles musculo-squelettiques (TMS) figurent parmi les premières causes de douleurs liées au travail. Ils touchent les muscles, les tendons, les nerfs et les articulations. Ils concernent de nombreux métiers, mais ne se manifestent pas de la même façon selon l'activité exercée.

Un boulanger qui pétrit chaque jour plusieurs dizaines de kilos de pâte sollicite fortement ses poignets et ses épaules. Un artisan du bâtiment enchaîne les ports de charges lourdes, les postures contraignantes et les gestes répétitifs. Les professionnels dont l'activité est principalement sédentaire ne sont pas épargnés. Un rédacteur freelance, un architecte ou un expert-comptable peuvent développer des douleurs cervicales, lombaires ou des tensions au niveau des épaules, liées à une mauvaise posture prolongée devant leur ordinateur.

Dans tous les cas, le mécanisme reste le même : les douleurs s'installent progressivement, deviennent plus fréquentes, puis finissent par limiter certains gestes professionnels.

La santé visuelle mérite également une attention particulière. Les journées passées devant les écrans, les éclairages inadaptés, une concentration prolongée ou des tâches nécessitant une forte précision sollicitent continuellement la vue et favorisent la fatigue oculaire. Maux de tête, picotements, vision trouble, sensibilité à la lumière ou difficultés à rester concentré·e sont souvent attribués au stress ou au manque de sommeil, alors qu'ils peuvent simplement révéler un trouble visuel non corrigé.

Lorsqu'ils persistent, ces symptômes peuvent réduire la vigilance, augmenter la fatigue, augmenter le risque d'erreur ou de chute et rendre certaines tâches plus difficiles. Ce qui peut vous conduire à modifier vos habitudes professionnelles, à ralentir votre rythme de travail ou à limiter certaines interventions. Ils méritent donc d'être pris au sérieux dès leur apparition.

Santé bucco-dentaire : un sujet souvent sous-estimé

Une rage de dents, un saignement des gencives ou une douleur à la mâchoire peuvent sembler secondaires face aux urgences du quotidien lorsque l'on dirige une entreprise. Pourtant, la santé bucco-dentaire joue un rôle bien plus important qu'on ne l'imagine

Le stress chronique favorise notamment le bruxisme, c'est-à-dire le fait de serrer ou grincer des dents, souvent inconsciemment pendant la nuit. À terme, ce phénomène peut provoquer des douleurs au niveau de la mâchoire, des maux de tête, des tensions cervicales ou encore accentuer certains troubles musculo-squelettiques.

Au-delà de ces manifestations, une infection bucco-dentaire non soignée peut avoir des répercussions sur l'ensemble de l'organisme. Certaines inflammations chroniques de la bouche peuvent favoriser l'apparition ou l'aggravation de certaines maladies cardiovasculaires, du diabète ou de pathologies inflammatoires.

Pourquoi tant d'entrepreneurs attendent avant de consulter ?

Malgré ces risques, nombreux d’entre vous continuent de repousser leurs rendez-vous médicaux. Près d'un chef d'entreprise sur trois renonce encore à consulter un professionnel de santé, principalement faute de temps ou parce qu'il considère que son état ne justifie pas encore une consultation(2).

Ce renoncement s'explique facilement. Lorsque vous exercez à votre compte, chaque heure passée dans une salle d'attente est souvent perçue comme une heure qui n'est pas consacrée à vos clients, à vos dossiers ou à votre chiffre d'affaires, à une heure qui n'est pas facturée, à une prise de retard. Beaucoup d’entre vous préfèrent donc attendre… jusqu'à ce que la douleur devienne trop importante pour être ignorée.

Cette logique est souvent contre-productive. Une consultation de prévention, un bilan de santé, un contrôle de la vue ou un rendez-vous chez le dentiste prennent généralement beaucoup moins de temps qu'un arrêt de travail de plusieurs semaines ou qu'une intervention rendue nécessaire par un problème de santé négligé. Réalisés suffisamment tôt, ils permettent fréquemment d'éviter une aggravation, un arrêt de travail prolongé ou des soins plus lourds.

Stress, surcharge mentale, burn-out : les risques invisibles du quotidien

Si les douleurs physiques sont bien réelles, elles sont loin d'être les seules à fragiliser les chefs d'entreprise. Le stress permanent, la charge mentale et la pression liée aux responsabilités constituent aujourd'hui des facteurs de risque majeurs, souvent plus difficiles à identifier

Une charge mentale permanente

Dans une petite entreprise ou lorsqu’on est indépendant·e, il n'existe pas toujours de service comptable, de responsable des ressources humaines ou de directeur administratif. Vous êtes souvent celui ou celle qui assure toutes ces missions à la fois.

Après une journée passée auprès de vos clients/patients, il reste encore les devis à préparer, les factures à éditer, les fournisseurs à relancer, les commandes à passer, les déclarations administratives à effectuer, la trésorerie à surveiller ou encore les rendez-vous à planifier. À cela peuvent s'ajouter le recrutement d'un salarié si vous en employez, la recherche de nouveaux clients ou les évolutions réglementaires qui concernent votre profession.

Cette multiplication des responsabilités entretient une charge mentale importante, qui ne s'arrête pas lorsque vous quittez votre atelier, votre cabinet ou votre commerce. Beaucoup d’entre vous continuent à penser à leur activité le soir, le week-end ou pendant leurs congés. Le téléphone reste allumé, les courriels continuent d'arriver et la frontière entre vie professionnelle et vie personnelle devient de plus en plus floue.

Résultat, près d'un dirigeant sur deux déclare souffrir de difficultés psychologiques, principalement liées au stress administratif, aux incertitudes économiques et au poids des responsabilités(2). Cette situation concerne particulièrement les chefs d’entreprise qui exercent seuls, ceux qui détiennent l'intégralité du capital de leur entreprise ou encore ceux dont l'activité existe depuis de nombreuses années. Après 15 ou 20 ans d'investissement personnel, l'usure peut progressivement remplacer l'enthousiasme des débuts.

Pour beaucoup, cette pression devient si habituelle qu'elle finit par être considérée comme normale. Pour autant, le stress ne doit pas être considéré comme une fatalité ni comme une preuve d'engagement. Bien au contraire. Lorsqu'il devient chronique, il constitue un facteur de risque reconnu pour la santé physique et psychologique.

Les signaux qui doivent vous alerter

Le stress chronique ne se manifeste pas toujours de façon évidente. Il s'installe souvent progressivement, parfois sans même que l'on s'en aperçoive.

Vous avez le sentiment de ne jamais réussir à vous déconnecter, même lorsque votre journée est terminée. Vous dormez moins bien, vous vous réveillez en pleine nuit en pensant à vos contraintes ou à un problème de trésorerie. Vous vous sentez plus irritable, plus fatigué·e, moins patient·e avec vos proches ou vos salariés. Vous avez davantage de difficultés à vous concentrer, à prendre des décisions ou à retrouver l'énergie qui vous animait.

Chez certains entrepreneurs, cette fatigue psychologique s'accompagne également d'une perte de motivation, d'un sentiment d'isolement ou d'une impression de ne plus réussir à faire face aux difficultés du quotidien. Pour tenter de tenir le rythme, certains développent des comportements à risque : près d'un dirigeant sur quatre est concerné par un risque d'addiction(2). La consommation de tabac, d'alcool ou de médicaments pour favoriser le sommeil peut augmenter progressivement, sans que ces habitudes ne soient toujours perçues comme problématiques. Pourtant, elles sont souvent le signe qu'un équilibre est en train de se rompre.

Le burn-out entrepreneurial : un sujet encore tabou

Longtemps associé aux salariés, le burn-out touche aujourd’hui de nombreux chefs d'entreprise. Il demeure encore difficile à reconnaître, notamment parce que nombre d’entre vous considèrent la fatigue comme une conséquence normale de votre engagement professionnel.

Il existe pourtant une différence entre un épisode de stress et un véritable épuisement professionnel. Ponctuel, le stress peut disparaître après une période de repos ou lorsque la difficulté est surmontée. Le burn-out, lui, résulte d'une accumulation durable de contraintes sans récupération suffisante. Il se traduit par un épuisement profond, une perte de confiance, un désengagement progressif et parfois même un sentiment d'échec.

Cette souffrance reste pourtant largement invisible. Beaucoup de chefs d'entreprise hésitent à en parler ou à demander de l'aide, par peur d'inquiéter leurs proches, leurs salariés ou leurs clients. D'autres estiment qu'ils doivent continuer à avancer, « coûte que coûte ».

Quand votre santé vacille, c’est votre activité qui est fragilisée

Dans une grande entreprise, l’absence d’un salarié peut généralement être compensée par une réorganisation ou une répartition des tâches. Pour un·e artisan·e, un·e commerçant·e, un·e professionnel·le libéral·e ou un·e micro-entrepreneur·euse, la réalité est tout autre. Lorsqu'on est à la tête d’une TPE ou qu’on exerce seul, chaque problème de santé peut avoir des répercussions immédiates sur l'activité. Si vous ralentissez, c'est toute votre organisation qui peut être impactée.

C'est pourquoi préserver votre santé ne relève pas uniquement du bien-être personnel. C'est aussi un moyen de protéger votre entreprise, de sécuriser vos revenus et de continuer à exercer votre métier dans de bonnes conditions.

Une baisse d'activité qui arrive insidieusement

Contrairement aux idées reçues, les conséquences d'un problème de santé ne commencent pas toujours par un arrêt de travail. Elles apparaissent de manière progressive et se manifestent souvent par de petits déséquilibres qui, mis bout à bout, finissent par affecter le fonctionnement de votre activité.

Une fatigue persistante peut rendre plus difficile la prise de décision ou la gestion des imprévus. Des douleurs chroniques peuvent ralentir vos gestes, limiter certaines tâches ou vous contraindre à réduire votre rythme de travail. Des nuits trop courtes ou un stress permanent peuvent entraîner des erreurs, des oublis ou une baisse de concentration.

Pour un artisan, cela peut se traduire par des chantiers reportés ou une baisse de productivité. Une commerçante contrainte de fermer sa boutique perd non seulement une journée de chiffre d'affaires, mais risque également de décevoir une clientèle habituée à sa présence. Un ostéopathe contraint d'annuler plusieurs journées de consultations devra reprogrammer ses patients, parfois plusieurs semaines plus tard. Quant aux freelances, une baisse d'énergie ou des troubles de la concentration peuvent compliquer le respect des délais et fragiliser la relation de confiance avec les clients.

Quand ces problèmes de santé se prolongent, ils peuvent également freiner le développement de votre activité. Prospecter de nouveaux clients, lancer un nouveau service, investir ou recruter demande du temps, de l'énergie et de la disponibilité. Lorsqu’on est en mauvaise santé physique ou psychologique, il devient alors plus difficile de se projeter vers l'avenir.

Quand les répercussions dépassent la sphère professionnelle

Les conséquences d’un problème de santé ne s'arrêtent pas à la porte de votre entreprise. Elles finissent souvent par affecter votre vie personnelle.

Le manque de sommeil, l'hyperconnexion ou la charge mentale permanente peuvent rendre les moments de repos moins réparateurs. Une douleur ou une fatigue chronique peuvent dégrader vos relations avec vos proches et votre équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

Dans les situations les plus préoccupantes, certains entrepreneurs finissent même par remettre en question leur projet professionnel. Près d'un chef d'entreprise en souffrance psychologique sur trois envisage ainsi d'arrêter son activité(2). Ce chiffre rappelle qu'un problème de santé ne menace pas uniquement la personne. Il peut aussi fragiliser l'équilibre financier d'un foyer, compromettre un projet de vie ou remettre en cause des années d'investissement personnel.

Préserver votre santé : les bons réflexes pour continuer à exercer sereinement

Entre les rendez-vous clients, les urgences à gérer et les échéances qui s'enchaînent, prendre soin de sa santé passe souvent après le reste. Pourtant, la prévention n'est pas du temps perdu. C'est au contraire une façon de continuer à exercer votre métier dans de bonnes conditions, aujourd'hui comme demain.

La bonne nouvelle, c'est qu'il est possible d'agir avant que la fatigue ou les douleurs ne deviennent un véritable frein à votre activité. Quelques réflexes simples, un suivi médical régulier et une protection sociale adaptée à votre situation peuvent vous aider à préserver durablement votre santé physique et mentale, sans bouleverser votre quotidien.

Faire de votre santé une priorité… sans ralentir votre activité

Lorsque l'on travaille à son compte, il est tentant de penser que l'on prendra rendez-vous ou que l'on se reposera plus tard, qu’une douleur finira bien par passer.

Pourtant, votre corps envoie souvent des signaux avant de vous contraindre à ralentir : une fatigue persistante, des douleurs récurrentes, des migraines plus fréquentes, une irritabilité inhabituelle ou un sommeil de moins en moins réparateur… Plutôt que de les considérer comme une conséquence normale de votre métier, prenez le temps de les écouter vous interroger sur leur origine. Plus ces symptômes sont pris en compte tôt, plus il est possible d'agir avant qu'ils ne s'installent durablement.

Être attentif à sa santé, ce n'est pas travailler moins. C'est se donner les moyens de continuer à exercer son métier dans de bonnes conditions.

Quelques ajustements dans votre organisation, une consultation médicale ou un temps de repos peuvent parfois suffire à éviter qu'une situation ponctuelle ne se transforme en problème durable.

Votre hygiène de vie joue également un rôle essentiel. Une activité physique régulière, même modérée, contribue à réduire les tensions musculaires, à améliorer la qualité du sommeil et à mieux gérer le stress. Il n'est pas nécessaire de pratiquer un sport intensif : marcher quotidiennement, privilégier les déplacements actifs ou consacrer quelques minutes à des exercices d'étirement peuvent déjà produire des effets bénéfiques.

L'alimentation participe elle aussi à votre équilibre général. Les journées bien remplies conduisent parfois à sauter un repas ou à déjeuner rapidement entre deux rendez-vous. À long terme, ces habitudes peuvent accentuer la fatigue et diminuer votre capacité de concentration. Prendre le temps de s'alimenter de façon équilibrée n’est pas une perte de temps : au contraire, cela peut vous en faire gagner !

Il est tout aussi essentiel de s’imposer des temps de récupération. Se ménager de véritables moments de déconnexion, respecter autant que possible son temps de sommeil ou s'accorder quelques jours de repos dans l'année permettent de retrouver de l'énergie, de prendre du recul et de conserver une meilleure capacité de décision.

Ne consultez pas uniquement en cas d’urgence

Beaucoup d’entre vous consultent un professionnel de santé uniquement lorsqu'ils ne peuvent plus faire autrement. Pourtant, la prévention repose avant tout sur un suivi régulier.

Un rendez-vous annuel avec votre médecin traitant permet de faire le point sur votre état de santé, d'évaluer certains facteurs de risque et de bénéficier des dépistages recommandés selon votre âge ou vos antécédents. Une consultation chez l'ophtalmologiste ou le chirurgien-dentiste peut également permettre de détecter plus tôt un problème qui, pris à temps, sera plus simple à traiter.

Votre santé mentale mérite la même attention. Une fatigue psychologique persistante, un sentiment d'épuisement ou des difficultés à faire face au quotidien ne doivent pas être minimisés. En parler avec un professionnel de santé constitue souvent la première étape vers un accompagnement adapté.

Certaines approches complémentaires, comme l'ostéopathie, l'acupuncture, la chiropraxie ou encore certaines psychothérapies, peuvent par ailleurs contribuer à soulager des douleurs chroniques ou à mieux gérer le stress, en complément d’un suivi médical classique.

Selon votre statut, votre protection sociale n'est pas la même

Même en prenant soin de votre santé, personne n'est à l'abri d'un accident, d'une maladie ou d'un arrêt de travail. C'est pourquoi il est essentiel de vérifier que votre niveau de protection sociale correspond réellement à votre situation professionnelle et à vos besoins.

Que vous soyez artisan·e, commerçant·e, professionnel·le libéral·e, micro-entrepreneur·euse ou dirigeant·e assimilé·e salarié·e, les remboursements de l'Assurance Maladie restent partiels et, en cas d'arrêt de travail prolongé, les conséquences financières peuvent être importantes si vous n'avez pas souscrit de contrats d’assurance complémentaire santé et de prévoyance adaptés.

Quelle que soit votre situation, il est conseillé de faire régulièrement le point sur vos garanties. Votre activité évolue, vos besoins aussi. Une couverture adaptée peut vous aider à faire face plus sereinement aux difficultés lorsqu’elles surviennent et à préserver votre équilibre financier en cas de coup dur.

Groupama accompagne les chefs d’entreprise en prévention santé

Préserver votre santé ne se résume pas à consulter un médecin lorsque des difficultés apparaissent. C'est aussi pouvoir s'appuyer sur des solutions qui facilitent votre quotidien, vous aident à prévenir certains risques et vous accompagnent lorsque vous en avez besoin.

Parce que vous ne disposez pas toujours du temps nécessaire pour prendre soin de vous, Groupama propose des solutions de complémentaire santé, de prévoyance et des services de prévention conçus pour répondre à vos besoins. Parce que prendre soin de votre santé est essentiel, nous nous tenons à vos côtés pour prévenir les risques professionnels, améliorer votre qualité de vie (QVT), favoriser votre bien-être et confort de vie au quotidien.

Nos contrats d’assurances individuelles et collectives (complémentaire santé, prévoyance) proposent en inclusion une gamme de services associés autour du bien-être, de la santé et de la prévention santé :

  • Mon Kiosque Santé, pour vous aider à agir facilement sur votre santé, votre bien-être et votre qualité de vie : Mon Sherpa(4) si vous êtes en souffrance psychique, Doado pour soulager une douleur au dos, Start’R(5)pour évaluer votre niveau d’activité et de sédentarité, Weasyo(5)pour améliorer vos postures, Petit Bambou pour méditer et se détendre, Bettersleep pour améliorer la qualité de votre sommeil, Foodvisor pour équilibrer votre alimentation, Tabac.io pour arrêter de fumer...
  • Notre pack prévention Médecines douces et santé au quotidien​ : notre complémentaire santé prévoit le remboursement de séances de médecine douce (ostéopathie, chiropraxie, homéopathie, étiopathie, psychothérapie, psychomotricité, hypnothérapie et acupuncture)(6) pour soulager vos maux, ainsi qu’un service téléphonique d’échange et de soutien psychologique pour être accompagné par des professionnels de santé en toute confidentialité.
  • Un accès à notre réseau de professionnels de santé, ainsi que des téléconsultations 7j/7 avec un médecin généraliste ou un spécialiste en vidéo depuis la France ou l’étranger, à raison de 6 téléconsultations prises en charge par an et par bénéficiaire, sans avance de frais.
  • Groupama Assistance. En cas de souci de santé (maladie, accident, dépendance) ou de décès, votre quotidien peut être facilité par notre offre d’assistance santé et nos services associés, inclus dans les contrats santé et prévoyance individuels et collectifs : une assistance à domicile avec la garantie Relaimoi (aide-ménagère, téléassistance pour les plus de 60 ans…)(7), des services d'accompagnement adaptés selon les situations (coups durs, parentalité(4), maladie redoutée(4), aide d'un proche dépendant...)…

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Mentions légales et informatives

Pour les conditions et limites des garanties et des services présentés dans ce document, se reporter aux contrats d’assurance.

(1) Selon l’Organisation mondiale de la santé (OMS) : https://www.who.int/fr/about/governance/constitution

(2) Source : Baromètre de la santé mentale et physique des dirigeants de TPE-PME 2026, réalisé par l’Ifop.

(3) Selon Olivier Torrès, professeur à l'Université de Montpellier et fondateur de l'Observatoire Amarok.

(4) Prestation proposée uniquement dans le cadre de la souscription d’un contrat d’assurance collective complémentaire santé.

(5) Prestation incluse uniquement pour les affiliés détenteurs d'un contrat d’assurance individuel complémentaire santé.

(6) Le praticien consulté doit être un professionnel de santé inscrit au répertoire ADELI. Remboursement selon les garanties prévues au contrat, soit à partir 50 €/séance/bénéficiaire (2 séances/an maximum) dès la formule de niveau 2, et jusqu’à 60 €/séance/bénéficiaire (3 séances/an/maximum) pour une formule de niveau 4 et 5, et dans la limite des frais engagés.

(7) Prestations mises en œuvre en cas d’immobilisation au domicile, médicalement justifiée pour une durée de plus de 8 jours consécutifs ou à la suite d’une hospitalisation de plus d’une journée ou en cas de décès d'un bénéficiaire assuré au contrat.