Conseils Assurance Habitation

Les vols sont en augmentation et encore plus pendant les périodes de vacances !

Les statistiques des professionnels de l’assurance (FFSA) sont éloquentes. Les particuliers sont une des cibles privilégiées des malfaiteurs.

A tout moment et encore plus, si vous partez en vacances – qu’elles soient courtes ou longues -,pour laisser vos soucis derrière vous, quelques précautions sont à prendre pour partir en toute sécurité :

Chacun d’entre nous doit faire preuve de bon sens pour mettre toutes les chances de son côté. En effet, la délinquance d’opportunité peut se mettre en œuvre dès lors que des failles en sécurité sont visibles. Cette délinquance s’attaque généralement aux plus faibles : les mineurs, les handicapés, les seniors.

Le plus facile, en votre absence, reste encore le cambriolage.

80 % des vols ont lieu le jour dont une grande partie entre 14 et 16 heures.

Les pavillons, maisons isolées, les rez-de-chaussée, derniers étages sont souvent les plus visés.

• 39 % des intrusions se font par la porte.
• 36 % se font par la fenêtre ou porte-fenêtre.
• 5 minutes : c’est le délai moyen après lequel un cambrioleur abandonne son effraction.
• Ce qui les intéresse : les espèces, les bijoux, les matériels HI FI , appareils photo, caméscopes , ordinateurs, les fourrures et cuir, les parfums, les alcools.
  

Les précautions d’usage au quotidien

Portes, blindages, serrures sont classées en niveau de protection : la marque A2p certifie la serrurerie en fonction de leur résistance à l’effraction. : * 1 étoile : 5 mn, ** 2 étoiles : 10 mn, *** 3 étoiles : 15 mn. D’autres dispositifs simples sont dissuasifs : viseur optique, entrebâilleur….

Les vitrages en verre feuilleté en fonction de leur épaisseur améliorent aussi la capacité de résistance à l'effraction.

Les volets peuvent aussi être des protections plus sûres dès lors que les dispositions de protections sont renforcées. Si vous possédez des volets électriques, sachez qu’en cas de coupure de l’électricité, ils ne peuvent se remonter qu’en ayant une manivelle de débrayage. Cependant, les malfaiteurs peuvent les relever si vous n’avez pas sécurisé le dispositif de blocage physique au niveau du seuil.

Fermez la porte à double tour, (même lorsque vous êtes chez vous ). Ne laissez pas de clé sur la serrure intérieure d’une porte vitrée.

De nuit, en période estivale, évitez de laisser les fenêtres ouvertes, surtout si elles sont accessibles depuis la voie publique. D’une manière générale, fermez vos volets la nuit.

Si vous possédez un jardin ou un espace extérieur, ne laissez pas trainer, une échelle, des outils, un échafaudage, rentrez le matériel usuel se trouvant en plein air.

Ne cachez pas les clés à l’extérieur

Ne laissez pas un mot sur votre porte indiquant votre absence

Assurez-vous de l’identité de la personne qui désire entrer chez vous.

Ne laissez jamais une personne inconnue seule dans une pièce à votre domicile.

Si vous possédez un coffre fort, il ne doit pas être visible des personnes qui circulent chez vous.

Photographiez vos objets de valeur pour faciliter les recherches en cas de vol et notez les informations indispensables pour vos matériels de type ménager ou électronique. Conservez vos factures. Pour en avoir une vue complète, scannez ou photographiez les. Stockez les sur une clé USB à conserver en dehors des locaux si cela est possible.

Ne laissez pas vos clés sous le paillasson, dans la boite aux lettres, dans le pot de fleurs…Confiez les plutôt à une personne de confiance.

Evitez d’annoncer vos dates de vacances sur un réseau social, de faire un « twit » pour dire que vous êtes à l’aéroport, et soyez attentifs à ce que vous publiez sur les réseaux en terme de « signes extérieur de richesse » (photos de votre intérieur, votre nouvelle voiture, votre collection d’art…).
Les cambrioleurs traquent ces indices et sont sûrs de trouver les lieux vides le jour dit.

Les précautions en cas d’absence

Fermez toutes les issues (portes et volets) et activez le système d’alarme ou tout autre système de protection dont l’habitation est équipée.

Faites suivre votre courrier si votre absence est prolongée ou demandez à un voisin de le récupérer.

Confiez-lui les clés de votre habitation et demandez-lui d’ouvrir et de fermer les volets de temps en temps.

• Les signes de présence :
  • Créez l’illusion d’une présence, à l’aide d’un programmateur pour la lumière, la télévision la radio….
  • Ne mentionnez pas votre absence sur votre répondeur téléphonique. Mieux : activez le transfert d’appel pour faire suivre vos communications
    

Les bénéfices de la protection électronique

Pour mettre toutes les chances de votre côté, faites installer une protection électronique 24h/24 et 7j/7

Comment ça marche ?

Les aides à la protection de proximité

• Le voisinage
  
  Prévenez vos voisins ou le gardien de votre résidence

• Bénéficiez des Opérations Tranquillité Vacances. Elles sont désormais étendues sur toute l’année, dès lors que vous signalez votre départ.
  
  La gendarmerie et la police nationales veillent sur les logements laissés vides pour les vacances. Voilà quelques conseils bien utiles afin de limiter au maximum les risques liés aux visites indésirables de vos habitations pendant les vacances.
  Avant de partir, vous pouvez signaler à la brigade de gendarmerie de votre domicile, votre départ en vacances. Pendant votre absence, des patrouilles de surveillance seront effectuées, de jour comme de nuit, en semaine comme le week-end, afin de dissuader tout individu de tenter de cambrioler votre domicile.
  Une demande officielle doit être faite auprès de votre gendarmerie.
  Ces interventions sont gratuites
  Consultez le site www.gendarmerie.interieur.gouv.fr , rubrique « a votre service »,vous y trouverez l’imprimé de déclaration.
  

Les numéros utiles

• Vous êtes victime d’un cambriolage, composez le 17 ou le 112
• Opposition carte bancaire : 0 892 68 32 08
• Téléphones portables volés : notez dès à présent le numéro IMEI de votre portable et les modalités de blocage par votre opérateur.
  
  Consultez également le conseil de Groupama en cas de vol de portable

Les + Groupama

Contre le risque vol habitation, Groupama propose des offres souples et adaptables.

• Votre contrat multirisques habitation comporte une garantie vol dès la formule de base. En cas de vol ou de perte des clés, vous bénéficiez notamment du remboursement des serrures des portes principales. 
• En cas d'effraction, Groupama organise et prend en charge l'intervention d'un prestataire pour effectuer des réparations provisoires et si besoin, le gardiennage de votre domicile. 
• Groupama vous propose une garantie « Objets de valeur » et une indemnisation « Rééquipement à neuf », pour optimiser la protection de vos biens. 
• Optez pour Activeille ! Un système de télésurveillance électronique, discret, sans fil, relié à un centre de veille 7j/7 et 24h/24. Vos avantages :
  - Le conseil éclairé d’un expert de la sécurité qui établit à domicile le diagnostic sécurité de votre habitation,
  - Un réseau exclusif d'installateurs agréés qui vous équipe avec des matériels fiables et performants,
  - Le professionnalisme d’experts de la sécurité formés à la dissuasion,
  - Une parfaite réactivité en cas d’effraction. Le gardiennage de votre domicile est assuré et les mesures de sauvegarde des lieux sont mises en œuvre pour une remise en sécurité totale de votre habitation.
  - Des solutions sur mesure : un système audio ou vidéo à la pointe de la technologie qui prend en compte les caractéristiques de votre habitation, vos habitudes de vie, vos animaux domestiques...
  - Votre + sécurité : un système d’interphonie permet la vérification immédiate de l’alerte, ce qui lève tout ambiguïté sur la cause du déclenchement.
  Activeille a fait le choix de faire reconnaître son niveau de compétences par l’ APSAD. Cette certification assure à tous ses clients la garantie d’un professionnalisme « haut de gamme ».
  
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⁽¹⁾Source : FFSA