Services de banque à distance avec Groupama Banque

Remises de chèques : gagner du temps !

Vos remises de chèques seront créditées plus rapidement sur votre compte.

Adressez directement vos chèques en courrier simple (en indiquant au dos des chèques votre numéro de compte, la date et votre signature) à notre adresse unique :

Groupama Banque
TSA 36108
95901 Cergy Pontoise cedex 9

Si vous utilisez une autre adresse, un envoi en recommandé… l’encaissement sur votre compte pourra être retardé de plusieurs jours. Avant d’envoyer votre courrier, vérifiez que le numéro du compte à créditer, la date et la signature figurent au dos du chèque.

Les services de votre banque sur votre mobile

Chez Groupama Banque, effectuez la gestion de vos comptes sur vos téléphones portables en direct et en toute sécurité, 7j/7 et 24h/24.

A tout moment, grâce à vos identifiant et mot de passe habituels, suivez l’évolution de vos différents comptes, la nature et le montant des mouvements effectués, et la date de chacune de vos opérations. L’application Groupama Banque Mobile met également à votre disposition un simulateur de crédit, pour tous vos projets et vous offre la possibilité de passer vos virements¹ en toute sécurité. En temps réel, soyez informés du montant de vos futures mensualités.

Vous êtes clients, téléchargez gratuitement l’application Groupama Banque Mobile² en vous connectant sur votre espace client. Il vous suffira simplement de saisir votre numéro de téléphone dans la rubrique "Groupama Banque Mobile" et cliquer sur le lien que vous recevrez par SMS. L'application se téléchargera alors sur votre téléphone portable.
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Pour tout renseignement complémentaire, appelez votre conseiller Groupama Banque au 09 69 32 20 20. (Appel non surtaxé) 

Un seul numéro, une seule adresse !

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Un espace client, plus proche de vos attentes !

Vous souhaitez accéder depuis chez vous à vos dernières dépenses ou rentrées d'argent, vos comptes d'épargne et encours de crédit ? Retrouver un achat, son montant, sa date ? Effectuer gratuitement² à distance des virements au sein de votre banque ou vers d’autres établissements³?

Vous envisagez d'effectuer un achat et souhaitez connaître le montant disponible de votre crédit ?

Vous souhaitez gérer votre portefeuille de valeurs en direct, passer un ordre, connaître le cours des SICAV, suivre l'évolution des marchés (frais supplémentaires) ?

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En cas d'urgence

En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire Groupama Banque, appelez le 04 42 60 55 25 (coûts et horaires applicables en France métropolitaine depuis un poste fixe. Tarif France Telecom en vigueur au 01/05/2010. Numéro non surtaxé, coût selon votre opérateur). De l'étranger, composez le (+33) 4 42 60 55 25.

En cas de perte ou de vol de votre chéquier Groupama Banque, appelez le numéro Cristal 09 69 32 20 20 (Appel non surtaxé).

En cas de sinistre, si vous êtes titulaire d'une Assurance Moyens de Paiement, composez le 01 45 16 77 23 (coûts et horaires applicables en France métropolitaine depuis un poste fixe. Tarif France Telecom en vigueur au 21/10/2010. Numéro non surtaxé, coût selon votre opérateur).