Conseils Assurance Habitation

Les numéros d'urgence en cas d'incendie

Appelez immédiatement les secours :

• 18 : sapeurs pompiers,
• 112 : appel d’urgence européen.

Bon à savoir : Attention aux téléphones fixes ou sans fil : en cas de coupure d’électricité, ils ne fonctionnent plus.
Si vous avez un téléphone portable, pensez à programmer le 18.

Les consignes de sécurité en cas d’incendie

En général :

• ne luttez jamais seul contre le feu sans avoir appelé les secours,
• ne bravez pas la fumée,
• ne prenez pas l’ascenseur.

Si l’incendie se déclare dans votre habitation :

• évacuez les lieux pour éviter les risques d’intoxication (fumées et gaz),
• fermez la porte de la pièce en feu et la porte d’entrée,
• n’emportez rien avec vous,
• une fois dehors, appelez les secours,
• sortez si vous êtes près de la sortie ou à un étage inférieur au feu,
• empruntez l’issue la plus proche.

Si l’incendie se déclare au-dessous de chez vous ou sur le même palier :

• fermez les portes et arrosez-les pour les humidifier,
• colmatez les bas de portes avec des linges mouillés,
• restez sur place et manifestez votre présence aux fenêtres pour être vu par les secours,
• en cas de fumée dans la pièce, baissez-vous vers le sol, couvrez-vous le nez et la bouche avec un linge humide sur le visage pour mieux respirer.

Si l’incendie se déclare au-dessus de chez vous, sortez par l’issue la plus proche.

En bien sûr, déclarez immédiatement cet incendie à votre assureur.

Les services Groupama

Pensez à installer un détecteur de fumée pour sécuriser votre habitation : consultez notre conseil sur les détecteur de fumée.