Méfiez-vous du phishing
Les pirates informatiques se montrent très créatifs lorsqu’il s’agit de récupérer les codes d'accès à votre compte bancaire sécurisé. Leur technique préférée ? Le phishing.
Qu’est-ce que le phishing ?
Son principe est le suivant...
- Vous recevez un e-mail « signé » de votre prétendue banque : vous demandant de vous connecter à une page web, sous prétexte d’une mise à jour de vos données personnelles ou d’une intervention technique (voire d’une vérification suite à une tentative de piratage de votre compte !).
- Sur cette page, visuellement semblable à une page du site de votre banque : vous êtes invité à saisir vos informations personnelles (numéro de carte bancaire, code d'accès à la banque à distance...).
- Ces codes sont alors piratés.
Comment reconnaître un phishing ?
- Sachez que votre banque ne vous demandera jamais les codes d'accès à vos comptes, que ce soit par e-mail, téléphone ou courrier.
- Sachez que votre banque ne vous demandera jamais de vous connecter à son site en cliquant sur un lien direct dans un e-mail : vous devrez toujours vous rendre sur la page d’accueil du site pour vous identifier.
- Sachez que votre banque ne vous demandera jamais d'argent pour l'ouverture d'un crédit.
- Avant de saisir votre code d’accès, vérifiez toujours l’url de la page web : vous devez y reconnaître l’adresse web habituelle de votre banque.
Attention ! les pirates utilisent parfois une adresse très proche, remplaçant une lettre par une autre (un « i » par un « l », ou un « n » par un « m » par exemple…). Prévenez votre banque en cas de doute ! Vous pensez être victime d’une tentative de phishing ? Alertez votre banque immédiatement.
D’où vient le terme « phishing » ?
Ce terme anglais pourrait être traduit en français par « hameçonnage ». Il est formé par la contraction de « fishing » (pêcher) et de « phreaking » (pirater des lignes informatiques).
Payez en ligne en toute sécurité
Vous faites vos achats sur Internet ?
Au moment de payer par carte bancaire, respectez ces règles de prudence.
- Vous devez saisir votre numéro de carte et sa date de validité :
Vérifiez que la connexion est sécurisée, l' URL (l'adresse de la page web qui s'affiche en haut de votre navigateur) doit commencer par «https » (et non http). Un cadenas fermé (ou une petite clé) doit s'afficher en bas à droite de la fenêtre du navigateur.
- Vous allez confirmer le paiement :
Vérifiez toujours le contenu de votre commande, son montant et la monnaie de facturation avant de cliquer sur le bouton de confirmation.
- Votre règlement est enregistré :
Imprimez ou enregistrez sur votre ordinateur le justificatif de paiement. Il doit comporter le nom du site marchand, le numéro de commande et le montant de la transaction. Si un e-mail de confirmation vous est envoyé, conservez-le soigneusement.
- Vous constatez une fraude :
Contactez immédiatement votre banque : elle devra vous rembourser le montant de la fraude sous 30 jours(1).
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Le + Groupama Banque
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Les échanges entre votre ordinateur et l'espace client du site www.groupama.fr font l'objet d'un cryptage fort «128 bits» : personne ne peut intercepter les données confidentielles qui circulent sur le réseau Internet.
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Mis à jour en Juillet 2012
(1) art. L132-4 du code monétaire et financier.