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Conseils Banque
Sécurisation des paiements
Depuis le 27 mai 2009, Groupama Banque sécurise vos paiements sur Internet avec le programme 3D Secure.
Présentation du programme 3D Secure
Afin de renforcer la sécurité des paiements par carte bancaire sur Internet, Groupama Banque a mis en place depuis le 27 mai 2009 un service d’authentification à travers les programmes nommés « Verified by Visa » et « Secure Code ».
Ce service gratuit permet à tous les clients titulaires d’une Carte Visa Groupama Banque d’effectuer des paiements sur Internet en toute tranquillité. En effet, lorsque vous effectuerez des achats sur Internet sur un site marchand affilié « Verified by Visa », votre identité sera vérifiée.
Pour en bénéficier, il suffit d’y adhérer.
Comment adhérer au programme 3D Secure Verified by Visa Secure Code ?
Lors du paiement de votre prochain achat sur un site marchand affichant le logo « Verified by Visa » et après avoir renseigné le numéro de votre carte bancaire, vous serez transféré temporairement sur le site de Groupama Banque pour confirmer votre identité.
Etape 1 : Votre identification
Pour s’identifier il suffit de renseigner votre nom, votre code postal et votre date de naissance.
Etape 2 : Votre authentification
Après vous être identifié, vous choisissez un mot de passe, une question personnelle, sa réponse et un message privé.
Le mot de passe demandé doit contenir 8 caractères au minimum dont au moins un chiffre et une lettre. Le message privé est important car il permet d’être assuré que l’écran d’authentification qui s’est ouvert est bien celui de Groupama Banque auprès de laquelle vous vous êtes identifié.
Appuyez sur le bouton « activer ». L’adhésion au programme Verified by Visa est effective.
Conseil : Pensez à conserver votre mot de passe pour vos prochains achats en ligne.
Que se passe t-il après avoir adhéré au programme Verified by Visa ?
Lors de chaque paiement sur un site commerçant Internet affilié « Verified by Visa », vous devrez contrôler le nom du commerçant, le montant du paiement et la présence du message privé puis simplement renseigner votre mot de passe créé lors de votre adhésion.
Si vous oubliez votre mot de passe ou si vous souhaitez le modifier, le lien « mot de passe oublié » est disponible et vous permet de créer un nouveau mot de passe.
Que se passe t-il si je saisis 3 codes faux ?
Au 3ème code secret erroné vous êtes redirigé vers l’étape 1 d’identification où vous devrez de nouveau vous identifier pour pouvoir initialiser un mot de passe.
