La gestion de crise avec Cab’Assur

Les conséquences d’une crise peuvent être graves pour votre collectivité. Il est capital de les anticiper et de bien les gérer lorsqu’elles surviennent. Avec Cab’assur, Groupama met à votre disposition l’expertise de juristes spécialisés en droit public et de conseils en communication.

Les points forts de Groupama

L’alliance de 2 spécialistes pour une synergie de moyens :
- Groupama Protection Juridique, filiale de Groupama spécialiste du droit ;
- Public Gouvernance, cabinet de conseil en stratégie, communication et gestion de crises dédié aux collectivités locales.
Une assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7 en cas de crise.

Un diagnostic d’évaluation des risques

(Service assuré par Public Gouvernance)
Lors de votre souscription, vous remplissez un questionnaire d’évaluation, pour identifier vos risques et évaluer vos vulnérabilités.
En réponse, une note d’analyse des risques accompagnée de recommandations vous est remise.
Son objectif :

attirer votre attention sur les risques auxquels votre commune est particulièrement exposée,
vous accompagner et vous conseiller dans la gestion des dossiers sensibles identifiés afin de réduire leur impact sur le bon fonctionnement de la collectivité, son image et celle des élus.

Chaque année, le questionnaire vous est à nouveau soumis pour une mise à jour.

Des conseils en communication de crise

A votre demande, un consultant spécialisé vous fournit des préconisations pour améliorer vos outils de communication et prévenir toute crise.

Un service d'informations juridiques par téléphone

En prévention de tout litige, des juristes spécialisés répondent à vos questions relatives aux risques de responsabilité pénale et à ceux liés à l’emploi du personnel de la collectivité.
Vous avez accès à ce service sur simple appel, en illimité.

En cas de crise, une assistance téléphonique 24h/24, 7j/7

Si une crise survient, dès les premières heures, vous recevez les conseils appropriés, apportés par une équipe disponible en permanence.
Après une évaluation du cadre juridique, vous êtes accompagné dans la gestion de la crise :

un consultant spécialisé vous conseille et vous propose la stratégie de communication la mieux adaptée,
il vous aide à la rédaction de vos messages en vous indiquant quoi communiquer, quand, comment, à qui…

Vous bénéficiez d’une assistance juridique :

vous recevez les avis d’un juriste spécialisé avec des conseils sur la conduite à tenir,
un avocat peut être mis à votre disposition 24h/24 en cas de mise en cause pénale (enquête, garde à vue, dépôt de plainte, citation directe, mise en examen…).

Une protection juridique des litiges Emploi

En cas de litige avec le personnel de la collectivité, vous êtes assisté sur le plan amiable et judiciaire, qu’il s’agisse d’agents publics ou de salariés de droit privé.
En cas de recours devant les tribunaux, les honoraires d’avocat sont pris en charge.

Exemple de gestion de crise

Une rave de plus de 4 000 participants doit avoir lieu sur l’ancienne base militaire d’une commune. Ses organisateurs ont opéré dans les règles : déclaration auprès de la préfecture, autorisation du maire, mesures de sécurité… Mais les habitants, inquiets, s’opposent fermement à ce projet : ils ont fait circuler une pétition et alerté la presse. Pour faire face à cette crise, le maire est épaulé par Cab’Assur.